Türk Telekom 96 Günden Beri Çözülemeyen Kablo Arızası

21.10.2022 tarihinde TTNET'ten TurkNet ®'e geçtim 02.11.2022 tarihinde kablo arızası dendi bu tarihten beri sürekli oyalanıyorum 90 günlük süreç olduğu için Türk Telekom'a geçemedim o yüzden 13.01.2023 tarihinde 8850038793 numaralı TTNET internet eşim adını bulundum bulunduğumuz yerde ne kablo arızasıymış anlamış değilim ya 96 gündür yok. Ne müşteri hizmetleri ne de Telekom il müdürlüğü ilgilenmiyor. Her defasında bir bahane uydurup sallıyorlar bizi. Her gün milyonlar harcayıp reklam yapan Türk Telekom. 3 aydır eleman bulup arızayı gideremiyor. Bulunduğum yerde hala 90'larda direklerden geçen eski kablolarla internet hizmeti sağlanıyor. Bu sebeplerden yılda en az 5-6 defa kablolar koparılıyor. Ama müşteri hizmetleri arayıp size daha ne kadar bu kablo arızası sürecek ne kadar bekleyeceğim CİMER ®'e de yazdım BDK'ya da yazdım ya 96 günden beri mağdur ettiniz bizi ne zaman geleceğini de söylemiyorsunuz ülke genelinde %99 altyapı size ait ama 90 günden beri bir kablo arızasını halledemediniz bu kadar sorumsuz bir firma olamaz ya ya telefon faturam sizin yüzünüzden faturayı açtık kaç defa faturayı açmak zorunda kalıyoruz!