to read complaints and reviews, or file yours. 
70 Mbps internet paketimiz var aldığımız internet 20 Mbps. Müşteri hizmetlerini aradığımda 25 Mbps alıyordum, sistemi kontrol ettiklerini bir sıkıntı olmadıklarını söylediler fakat sıkıntı var ben hız testinde dahil şu an 20 Mbps alıyorum şikayetimden bu yana 5 Mbps daha düşmüş. Para verip rezil oluyoruz sürekli. Yıllardır TTNET kullanıyorum kullandığım hiçbir vakit TTNET'ten memnun kalmadım ve kalmıyorum. Çalıştığım için hiç vaktim olmadığından başka internete geçiş bile yapamadım yoksa 1 dakika bile durmak istemem. İşin ilginç yanı memnun kalmadığım halde halen yardım bile etmiyorlar. Modemim yeni ve hızı destekliyor her şeyim tam takır fakat ne hikmetse kimse yardım etmiyor. Nasıl bir şirkettir ki müşterilerini memnun etmekte bile zorluk çekiyorlar, pardon zorluk değil hatta hiç memnun etmiyorlar. İlk defa Şikayetvar ®'a yazıyorum artık gerçekten sıkıldım film bile izleyemiyorum 1 gün iznim var zehir oldu gerçekten.
15.09.2023 tarihinde otomatik ödeme talimatı olan kredi kartımı kapattırmadan önce talimatı iptal ettim ve kartı kapattırdım. Başka bir bankanın kredi karına talimat vermek istediğimde talimatınız var diyerek talimat veremedim. Kapattırmış olduğum bankayı aradım bana talimatın iptal olduğuna dair de...
2 hafta önce hattımı Türk Telekom taşıdım, internet ve şebekede sıkıntısı var. 4441444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, fakat 30 dakika boyunca bağlanamadım. Şikayet hattını aradım, orada da 4441444 numarasını aramam gerektiği belirtiliyor. Keşke Turkcell'de kalsaydım, şimdiden pişman oldum.
18 Nisanda Türk Telekom online hat geçiş başvurusunda bulundum. Hattım 5 günde elimde olacağı bildirildi. Ancak 17 gün oldu hala elime geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şikayet düzenliyorlar fakat hiçbir sonuç alamıyorum. AGT Kurye ve Telekom hiçbir şekilde yapıcı bir hareket göstereme...
25 Kasım Cuma günü Tivibu uydu paketi için üyelik başvurusunda bulundum. Defalarca aramama ve müşteri hizmetleri tarafından şikayet başvurusu alınmasına rağmen kurulum için hala iletişime geçilmedi. Her müşteri hizmetlerini aradığımda, geri dönüş yapılacak olarak bilgi verildi, ancak sonuç alınamadı...
Türk Telekom pişmanlıktır. 11 Kasım 2022'de İstanbul/Taşdelen Türk Telekom Bayiinden bir telefon aldım. Telefon alırken 3 yıl garanti ve kasko yapılacağı söylendi. 2 gün sonra arayan satış elemanı 3 yıl garanti ve kasko olamayacağını iletti. Bende 3 yıl garanti ve kasko yapılacağı için bu telefonu a...
0 Yorum