18 Şubat

Türk Telekom 6 Aydır Altyapı Problemi Dolayısıyla İnternet Kullanamıyorum

6 aydır altyapı problemi dolayısıyla internet kullanamıyorum. Defalarda arayıp yardım istememe rağmen hiçbir yetkili ilgi göstermedi en sonun Türk Telekom il binasına gittiğimde teknik servis bana arızanın çözülemeyecek olduğunu ve iptal etmemi söyledi. Alt yapıdaki arızanın çözülemeyecek olması internetten mahrum kalmamak için bu iptal sürecinde başka bir firmadan taşınabilir internet aldım. Türk Telekom'la son görüşmemde ise gerekli kontrollerin yapılıp internet ise çözümlenmeye çalıştığı bilgisi verildi. Anlaşılacağı üzere 6 aydır internet kullanamadığım halde ne destek alabildim ne de iptal edebildim, üstüne çözülemeyecek diye bilgi verildiği için başka firma ile anlaştım, bunlara rağmen kullanamadığım halde fatura ödüyorum. En kısa sürede bütün bu mağduriyetim giderilmediği takdirde Türk Telekom'a dava açacağım.

Şevket 2.009 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön