28 Haziran 2016

Türk Telekom 4349 Cepte Club Servisi!

05***** nolu mobil hattımın takılı olduğu telefonumdan 07.06.2016'da Facebook'ta bir haber linkine tıkladım. Sayfa açılır açılmaz 4349'dan SMS aldım 30 TL karşılığında Cepte Club üyeliğimin başladığı bilgisi yazıyordu. Hiçbir bilgi yoktu oysa. O an iptal edip Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım fakat şu an yapabileceğimiz bir şey yok fatura kesim tarihinden sonra tekrar aramam gerektiği söylendi bende bugün 27 Haziran itibariyle tekrar aradım fakat bu kezde müşteri hizmetleri bana faturanıza 30 TL olarak yansımış yapabileceğimiz bir şey yok dedi. Bu hizmet servisi isteğimiz olmadan ve herhangi bir onay almadan üyelik yapıp ben ve diğer vatandaşlarımızı mağdur ediyor.Türk Telekom'a ise 2 kez bildirmeme rağmen çözüm üretmedi.Haksızlık ile yapılan abonelik sonrasında gönderdikleri şifre ile bahse konu siteye girmediğim araştırılıp haksız kesilen ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tayfun 97 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön