14 Ocak
Yorum Yap
#11445847

Türk Telekom 3 TL'nin Peşine Düştü!

Türk Telekom faturalı hat sahibiyim müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede faturamın 3 TL'sinin 2016 yılında yapılan yanlış hesaplama sonucu ödemem gereken fakat ödemediğim (çünkü benim böyle bir durumdan haberim olamaz faturayı hesaplayan ben değilim tamamen firmanın hatası) bir faturadan kaynaklı cezai bir durummuş. Aradan 2 yıl geçmiş ve bu 3 TL'lik hatalı hesaplamayı yeni fark etmişler ve mecburmuşum ödemeye. Kanıt sununun diyorum yazılı belge, sonuçta faturayı hesaplayanda sizsiniz hata yaptık hadi ödeyin 3 TL'yi mecbursun diyende siz. Böyle kurumsal firmaların böyle yollarla müşterileri mağdur etme yöntemleri başka bir firmada olamaz. İlk günden beri sorun yaşatan bir firma Türk Telekom kesinlikle iptal edeceğim.

Gülten Gülten 522 Okunma
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler