17 Temmuz #10672260

Türk Telekom 3 Aylık Fatura Yansıdı!

Hattımın Mayıs ayında Görgü Cami Mah. Yeşilçınar Bulvarı No. 25 Yalvaç (Adliye Karşısı) Yalvaç, Isparta Aliosman Sönmez TT bayisinden hat iptalinde bulunduk fakat 3 ay sonra tarafımıza 3 aylık fatura yansıtıldı 100 TL. 16.07.2018 tarihinde fatura çıkmasından dolayı bayiye tekrar gittim. Hat iptalini sisteme girdiklerini size ulaşamadıklarında teyit edemediklerinden dolayı iptal olmamıştır bilgisi alındı müşteri hizmetlerini arayıp şikayet talebinde bulunabileceği söylendi . Fakat 4441444 aradığımızda herhangi bir hat iptali başvurumuzun bulunmadığını sadece 16.07.2018 tarihinde yapılan iptal başvurusunun sistemde olduğunu belirtti 16'sında yapılan başvuru fatura çıkmasında dolayı bayiye gidildiğinde tekrar alınan başvuru. Bayi hattın iptalini sisteme girmeyi unutmuştur tarafımıza kullanmadığımız halde 100 TL fatura yansıtıldı. Konu hakkında muhatap bulamamaktayız bayi TT'ye TT bayiye yönlendirmektedir.

Fuat 2.647 Okunma

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön