20 Eylül
#12635516

Türk Telekom 20 Gündür Evde İnternet Hizmeti Yok

Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Şırnak/Cizre'de iki hafta süreyle genel arıza var denilerek internetimiz kesildi. Bu iki haftanın sonunda genel arıza kalkmasına rağmen internetimiz hala gelmedi ve arıza kaydı oluşturarak sürekli müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik, buradan bize sadece IP ataması yapılması gerektiği söylendi ve problemin 48 saat içinde çözüleceği belirtildi. Şu anda 72 saat geçmesine rağmen hala internetimiz yok. Türk Telekom Cizre teknik servisi ile iletişime geçince nasıl oluyorsa arıza kaydının önlerine bir saat önce düştüğünü ve günlerdir bekleyen insanların olduğunu bizim de daha çok beklememiz gerektiğini söylediler. Bu insanlar işlerini yapmayan insanlar, evde 20 gündür internetimiz yok, aldığımız hizmet daha kötü olamazdı. Tek kelimeyle pişmanlık.

Elif Elif 1.525 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları