24 Haziran #10593682

Türk Telekom 15 Gündür İnternet Hızım 0.5 Mbit!

15 gündür internet hızım 0.5 Mbit hızında Türk Telekom şirketini aramama rağmen müdürlüklerine gidip derdimi anlatmama rağmen yardımcı olunmamıştır. Türk Telekom şirketini aradığımda 31 Aralık 2018 tarihine kadar hattım ile ilgili arıza kaydı olduğu belirtilmiştir. Bunu müdürlüğe bildirdiğimde hattımın açık olduğunu kapanmadığını arıza süresinin doğru ama müdahale edildiği takdirde düzeltilebilecek bir durum olduğunu belirtmişler ve ekiplerimizi derhal yönlendireceğiz demişlerdir. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmamıştır. Merkezi tekrar aradığımda kendilerinin bir şey yapamayacaklarını müdürlük ile tekrar iletişim kurmamı belirtmişlerdir. Sorumluluğu ne merkez ne de müdürlük üstlenmiştir. Hattım tamamen kapatılmamış download hızım 0.5 Mbit gibi düşük bir değere indirilmiştir. Hattımın iptal olamaması için yapılmış kasti bir eylem olduğu kuvvetle muhtemeldir.

Semir 592 Okunma

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön