16 Ocak 2017 #7509118

Türk Telekom 10 Gündür İnternet Arızam İçin Gelmediler

03.01.2017 tarihinde, Türk Telekom TTNET'i arayarak arıza kaydı bıraktım. Ücretli destek almak istediğimi de söyledim. Randevu verdiler ancak randevuya uymadılar. Ondan sonra bu durumu şikayet ettim, bir hafta boyunca bu şikayet için herhangi bir işlem yapmadılar. 11.01.2017 tarihinde yeniden ücretli destek almak için 12.01.2017 saat 14.00'a randevu aldım. Ancak yine herhangi bir ekip kapımı çalmadı. Bugün ise randevu veremeyeceklerini söylediler.


10 günden beri internet hizmeti alamıyorum, bu konu hakkında herhangi bir yetkili çözüm üretmedi. Nasıl hizmet verdiklerini anlayamıyorum. İnternet kullanamadığım bu 10 günün faturasını da kendilerine iade edeceğim. Ayrıca arama kayıtlarımın resimlerini de koyuyorum.

Uygar 67 Okunma

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön