06 Kasım 2013

TTNET'e Yeni Abonelik Başvurusu Yaptım 12 Gündür Gelen Yok!

Yeni Başvurusu yaptım, sözleşme ve modem gönderilecek dendi ama gelmedi, call center süreki bekleyin gelir dedi. TTNET Call Center'dan gönderen yerin telefonunu zorla alabildim.


Türkiye'nin en kötü ve ucuz kargosu MNG Kargo ile çalışıyorlar kargo gelmiş ama bana ulaştırılamıyor nedeni kargonun alıcı kısmına adres yazılmamış, kargo şubesinin umurunda değil ki gönderene geri dönüş yapsın.


Modemi kendim teslim aldım, bekliyorum. Call Center'ı her aradığımda sizi arayacaklar bekleyin deniyor, yahu kim arayacaksa arasın. 12 gündür bekliyorum. Daha interneti bağlayamıyorlar, tivibu ve telefonu önümüzdeki sene bağlarlar sanırım.

Engin 270 Okunma

Cevaplar

  • Engin11 Kasım 2013

    internet ve tvbu bağlandı teşekkürler, ama süreçten memnun kalmadım.

  • Engin'in Teşekkür Mesajı11 Kasım 2013

    internet ve tvbu bağlandı teşekkürler, ama süreçten memnun kalmadım.

  • Türk Telekom Temsilcisi09 Kasım 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi06 Kasım 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön