Türk Telekom TTNET tam bir sıkıntı gecen yıl 12 aya kadar aynı firmanın internetini kullanıyordum daha sonra taahhüdüm bitti yenilemek için beni aradılar. İki katına fiyatı çıkardılar o gün bugün interneti çok verimsiz kullanmaya başladık. Arayınca sorun yok modemi değiştirin dediler komşumdan modem...
4 gündür wi-fi yok aradık su gün gelecek dediler. Bugün arıyoruz 30martta gelecekmiş. Bakım çalışmasıymış ne demek ya? 15 gün ne demek? Evde online derse giren öğrenciler var. Zaten normal zamanda hızı yavaş katlanıyoruz, dersler yüzünden şimdi tam gitti.
Bir çözüm bulmanız lazım. 15 gün sonunda, o ...
Evimde yıllardır (en az 10 yıl) TTNET var ve bir dönem bile iyi bir hizmet almadım. Hayatımda gördüğüm en kötü internetler hep TTNET. Ek olarak bıraktığım dosyaya bakarak gülebilirsiniz. Son 5 günde 3 kere aradım müşteri hizmetlerini, hiçbirinin bilgisi yok. Yıl olmuş 2023 modeme kablo ile mi bağlıs...
10.02.2023 'ten beri bölgede internet kablosu kaybolduğu için olduğu için TTNET bana internet hizmeti veremiyor. Evde 4 kişiyiz 2 çocuğum üniversitede okuyor, 4 kişini telefon faturası hariç internet ek paketi olarak ekstra 1500 TL. İnternet paketi aldım, bunun haricinde aboneliklerimi 18 gündür kul...
Benim internetim o kadar yavaş ki hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Üniversite öğrencisiyim sizin yüzünüzden derslerime giremiyorum. Yetkilileri arıyorum arıza kaydı oluşturuyorlar hiçbir şekilde ne gelen ne ilgilenen var.
Aylardır bir altyapı sorunu çözülemez mi 2023'de hala TTNET' in hız pro...
Tüm TTNET ailesine aldıkları parayı helal etmiyorum. İnternet yavaş diye şikayet ettim. 16'dan 34 MB'e yükselttiler. Faturamı yükselttiler. İnternet hala yavaş ve kopuyor. Evime gelen internet 8 MB 50 tane arıza kaydı açtırdım aradığımda ise bizim sistemimizde hiçbir sorun gözükmüyor deyip duruyorla...
TTNET kadar ağır ve ilgisiz bir sistem görmedim. 200 TL'ye yakın internet faturası ödüyorum. Ama internet hızı çok kotu. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Onlara kalsa hız çok iyi. Problem bende. Ama evde 2 telefonla giriyoruz, sadece ve aşırı derece ya yavaş ya kopuyor.
Evimde TTNET internet hizmetini 32 mbit kablosuz olarak kullanan biriyim. Bulunduğum lokasyonda fiber altyapı ve fiber modem kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce D-Smart'tan abonelik iptali yaptım ve pişman oldum. Eski internetim daha yavaş olmasına rağmen daha iyiydi. TTNET fiber modemi salonda kulla...
TTNET her sene bana 2 ay en yüksek fatura dam geçiriyor. Sonra süreniz bitmişti aradık diyor ama tövbe arayan yok. Derdimi anlatmak için daha ne yazayım internetin zaten yavaş olduğunu mu engelli indirimim var onu da zaten işlemiyorlar çocuğum yüzde 60 engelli ama indirim yapmıyorlar bindiriyorlar 2...
Türk Telekom daireye kadar çekeceğini söylediği fiber kabloyu, eve gelip kabloyu siz çekecekseniz diye önümüze 2 tane kablo verdi. Bir tanesinin ücretsiz ve basit olduğunu, diğerinin eskiden beri kullandıklarını ve metresinin 10 TL olduğunu söyledi. Yani dairemize kadar çekileceğini sandığımız fiber...
İstanbul Sultanbeyli Necip Fazıl Mahallesi sayar sokakta oturuyorum 10 senedir TTNET kullanıyorum İnternet inanılmaz yavaş Senelerdir ne yaptıysam altyapı sorunu dediler evimin karsısına yeni bina yapıldı.
Anında fiber İnternet bağladılar Bizim sucumuz günahımız nedir. Dünyanın Parasını veriyorum İ...
TTNET internetim doğru dürüst çekmiyor hiç memnun değilim bu ilgilenen yok ne video ne başka yerlere bağlanmıyor gece oldu mu hiç çekmiyor hiç memnun değilim. Müşteri temsilcileri internet satar iken aha şöyle hızlı aha böyle hızlı hiç alakası yok en kısa zamanda değiştireceğim.
10 yılı aşkın süredir TTNET ev interneti abonesiyim. İnternet bağlantım çok yavaş. Ne 44144'ten ne de internet üzeri canlı bağlantıdan sonuç alamadım. Karşıma canlı bir müşteri temsilcisi çıkaramadım. TTNET müşteri iletişimi sisteminden şikayetçiyim.
TTNET hacizli hesaptan dolayı. 3 yıldır Van'da çalışıyordum internet bağlantım TTNET'ten 3 yıl boyunca mağdur oldum. Mecburiyetten kullandım. 6 ay önce kapattırmak istedim taahhüdüm olduğu için kapatırsam 1000 küsur lira para ödemem gerekmiş bende kapattırmadım süresi doldu kapattırdım şimdi bir de ...
Türk Telekom internet kullanıcısıyım 3 aydır internetim akşam saatlerinde 07:00 ile 00:00 arası aşırı derece yavaşlıyor. M. Hizmetleri ile görüşme sağladığımda hız değerleriniz normal diyor kontrol sağlıyor hattınız da bir güncelleme yapacağım diyor ve sorun çözülmüyor eve teknik ekip gönderdiler ge...
Uzun süredir TTNET sabit internet kullanıyorum. Eskiden internet çok çok yavaştı, altyapı dendi hızınızı arttıralım dendi, ama ne hikmetse kullandığım internetin hızı hiçbir zaman değişmedi.
Kayıt açıyorum bizi arayın diye, SMS gönderiliyor yine ben arıyorum, çağrı merkezi hizmet numarasını soruyor...
TTNET yavaş internet. Size yeni bir reklam sloganı buldum. Tam hakkıyla bu olur sloganınız. Benim faturamın karşılığı asla bu hizmet değil. Asla! Berbat bir hizmet anlayışınız var.
Ne müşteri hizmetleri, ne teknik servisiniz çalışıyor. Sözleşmenin süresi dolar dolmaz kurtulmak istiyorum bu işkencede...
TTNET ev interneti 16 Mbps'den 100 Mbps'ye çıkardım ama normal web sayfasına bile zor giriyor ödediğimiz paranın hakkını alamıyoruz hizmet kalitesi çok kötü taahhüt cayma bedeli ödemeden ayrılmak istiyorum. Bu kadar kötü hizmeti kullanmak istemiyorum evde Wi-Fi olmasına rağmen sinyal gücünde herhang...
TTNET internetimiz kablosuz olarak kullanırsak 1-2 Mbit, kablolu kullanırsak olması gereken hızlarda (35 Mbit) ve aylardır çözülmüyor, müşteri temsilcisini defalarca aradığımda her seferinde sistemde hata görünmesi gerektiğini söylüyorlar eve ekip göndermek için, yani ben kablosuz kullanırsam bedava...
Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.