Türk Telekom Ttnet Müşteri Hizmetleri Iptal Şikayetleri

(588 şikayet)
Türk Telekom Logo

Taşınma işlemlerimin gerçekleştirilmesi adına Türk Telekom ile kurduğum irtibat süreci şöyle olmuştur: müşteri hizmetlerini her bir aramamda bir taşınma talebi oluşturuluyor, takip etmek adına bir hafta sonra a…

16 s
Türk Telekom Logo

TTNET'ten 30.08.2016 tarihinde 2 yıllık taahhütlü internet abonesi oldum. Sürekli sorun yaşadığım için aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini arayınca 700 ile 750 TL arasında bir cayma bedel…

21 s
Türk Telekom Logo

Bir süredir TTNET sabit internet kullanıcısıyım. Adres değişikliğinden dolayı internet hattımı nakil talebinde bulundum. İkamet ettiğim binada internet hattı olmadığı için sözleşmemi iptal ettirebileceğim veya …

22 s
Türk Telekom Logo

TTNET ilk nakil başvurumu telefona geciktim diye iptal etti. 6 günlük bekleyişim boşa gitti. En baştan nakil başvurusu yaptırdılar. Şu an onda da 6 gün oldu arayan soran yok. Müşteri hizmetleri zaten sürekli bo…

3 g
Türk Telekom Logo

Geçen sene Kasım ayında hattımın nakili için gidip başvurumu yaptım. 1 hafta 1 ay 2 ay geçti ben bu süreçte sürekli aradım bizim nakil ne oldu nasıl olmaz diye kimse ne bir cevap verdi ne de bir açıklama yaptı.…

20 Eylül
Türk Telekom Logo

TTNET abonesiyim, internetimi on gün önce nakil ettirmek için talepte bulundum. Ertesi gün nakil işleminin yapıldığı söylendi. Ama o günden beri bir türlü interneti kullanamadım. Modemimin üç kez kurulumunu yap…

20 Eylül
Türk Telekom Logo

28.07.2017 de bağlantım koptu. Müşteri hizmetlerini aradım, bana en geç 48 saat içinde sorunun çözüleceğini söylediler. Bugün 18.09.2017 tarihi ve hiçbir şey yok. Müdürlüğe gittim 1 hafta dediler olmadı. İptal …

18 Eylül
Türk Telekom Logo

4 gün önce TTNET'e başvuru yaptım fakat kullanmak istediğim pakette değişiklik yapmak istedim müşteri hizmetlerini arayarak bu değişikliği bildirdiğimde başvuruyu iptal edip yeniden başvuru yapmanız gerekiyor d…

18 Eylül
Türk Telekom Logo

TTNET 'den 2 aydır kullandığım internet hızından dolayı yaptığım şikayetler hiçbir çözüme ulaşmadığı gibi interneti iptal etmek istediğimde, sözleşeme de yazan kullandığım ay kadar indirimler olmadan ödeme yapa…

16 Eylül
Türk Telekom Logo

Temmuz 2017 'de Alanya' ya yerleşeceğimden ve Tivibu' da taahhüdüm olduğundan nakil için yaşanacak bir problem olmaması adına müşteri hizmetleri aradım. Nakil için adres bilgisi verdim ve adreste aynı hizmetin …

16 Eylül

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön