Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.797 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Müşteri Ttnet

5.313 Şikayet
10100
(29.797 değerlendirme)
Şikayet Yaz

TTNET Tarafından Çözülmeyen Bağlantı Sorunu

profile
Volkan
18 saat önce
57

15.03.2024 gününden bu yana internet bağlantımız yok müşteri hizmetleri ve TTNET şikayet hattına iki kez bildirimde bulunmama rağmen halen sabah 09.00 a kadar sorun çözülecek akşam 21.00 a kadar sorun çözülecek şeklinde dönüş alıyoruz. Hiç kimsenin hiçbir şeyi çözdüğü yok 5 gündür halen çözüme kavuş...

Türkiye'nin Göbeğinde TTNET Saçmalığı.

profile
Celil
18 saat önce
67

15/03/2024 tarihinde Wi-Fi erişimim nedensiz yere kesildi. TTNET müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 48 saat içerisinde çözüleceği söylenerek çağrım sonlandırıldı. Türkiye'nin Başkenti, Ankara'nın merkez ilçesinde günlerdir internete ulaşımım yok. Bütün bunlar yetmezmiş gibi an iti...

Türkiye'nin Göbeğinde TTNET Saçmalığı.
Türkiye'nin Göbeğinde TTNET Saçmalığı.

TTNET Hizmet Kalitesizliği

profile
Levent
22 saat önce
119

TTNET, 1 haftadır yaşadığım hız sorunu için kayıt oluşturmama rağmen, gelen mesajda 24 saat içinde çözüleceği belirtilmesine ve birkaç gün geçmesine rağmen ne gelen giden ne de arayan soran var. 35 Mbps hızında olması gereken paketimi 12 Mbps hızında kullanmak zorunda kalıyorum. Parasını ödediğim ha...

2
profile
Ahmet
1 gün önce
187
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

TTNET Sıkıntı Yaşatıyorsunuz

profile
Dilek
2 gün önce
108

TTNET ile sorun yaşıyorum. 72 saati aştı 48 saat dedikleri sorun halledilmedi. 47 saate aradım sürem dolmamış. 72 saati geçti. Aradım anlıyorum dan başka cevap yok. Neyi anlıyorlar bir de keşke onu Anlasaydım. Dağ başında değilim. Ulaşım sıkıntı olsun kar yok buz yok. Neden ulaşamadınız. Türk Teleko...

1

Türk Telekom TTNET Hizmet Ve Fatura Şikayeti

profile
Ayhan
2 gün önce
231

Türk Telekom TTNET evde internet müşterisiyim. 200 MB iddia edilen hızlı internet adı altında aldığım hizmetin söz verildiği gibi olmadığını ve ödemesini zamanında aldığı halde 9 günlük fatura gecikmesine bir fatura tutarı kadar faiz uygulandığını belirtmek istiyorum. Müşteri Hizmetleri, konu hakkın...

TTNET İnternet Kesintisi

profile
Erdi
3 gün önce
315

Merhaba. 1224 sokak no 10 Naldöken Bornova İzmir Mahallesi'nde yaklaşık 2 aydır TTNET internet kesintimiz devam etmekte. Yetkilileri her aradığımızda 2 gün sonrasına gün verip 2 aydır bizi oyalamaktalar. Bu kadar büyük bir şirket nasıl oluyor da 2 aydır bu sıkıntıyı gideremiyor anlamak mümkün değil....

Türk Telekom Risk Raporu Düzeltme

profile
Yalçın
3 gün önce
233

TTNET ile ilgili icra borcumu kapattığım halde 1 senedir Risk Merkezi'nde hâlâ gözükmekte ve ben Türk Telekom faturalı hat kullanmıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak bilgi istedim. Hiçbir borcum olmadığı söylendi. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu konuyla ilgili nasıl bir yol izlemem...

Türk Telekom Şafaktepe Altılı Sk Fiber Hizmeti İstiyoruz İnternetten Verim Alamıyor

profile
Serdar
3 gün önce
200

TTNET artık fiber altyapıya geçmeli. Şafaktepe Atılı Sokak'ta fiber altyapısı bulunmuyor ve internetten verim alamıyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyoruz ancak bir sonuç alamıyoruz. Farklı bantlar denense de olumlu bir sonuç elde edemiyoruz. 2012 yılından beri müşterisiyim. Arkadaşlar, dilekçe de verd...

1

TTNET Uzun Süreli Kesinti

profile
İnan
3 gün önce
404

Ankara-Mamak-Kıbrısköy bölgesinde 14.03.2024 tarihinde saat 22:00 itibarıyla yaklaşık 24 saattir internet kesintisi yaşamaktayım. TTNET ile ilk iletişime geçtiğimde arızanın 15.03.2024 tarihinde saat 16:00'da giderileceği bilgisi verildi. Ancak ilerleyen saatlerde bu süre 16.03.2024 tarihinde saat 0...

1

Türk Telekom Cayma Hakkımı Kullanmama İzin Vermiyor.

profile
Cenk
3 gün önce
212

Türk Telekom mobil hattımızda taahhüt verdikten sonra yasal hakkımız olan 14 gün cayma hakkımız olmasına rağmen başka bir operatöre hattımızı taşıdığımız için bize cayma cezası yansıdı. Müşteri hizmetleri ile konuştuk ancak yardımcı olmadılar. Firmanın kendi internet sitesindeki sözleşmeyi paylaşıyo...

Türk Telekom Cayma Hakkımı Kullanmama İzin Vermiyor.
Türk Telekom Cayma Hakkımı Kullanmama İzin Vermiyor.

TTNET Arıza Mağduru

profile
Hasan
3 gün önce
192

TTNET evde internet müşterisiyim. 08.03.2024 tarihinde internetimiz maalesef kesildi. Araştırmalarım sonucunda TTNET'in kaçak elektrik kullandığı için bağlantı sunamadığını öğrendim. Mağdur durumdayız. Defalarca 444 14 44 numaralı hattı arayarak arızayı bildirdim. 'Şu gün şu saatte gelecekler' denil...

1

Türk Telekom Haksız Yere Haber Vermeden İnternetimi Kapattı.

profile
Atilla
3 gün önce
473

Merhaba, 29 Aralık 2023 tarihinde ev telefonumu kapattırmak için 444 1 444'ü arayıp süreci başlattım. Ev telefonu müşteri temsilcisine, hat kapanınca yalın ADSL'ye geçiş için yapmam gereken herhangi bir işlem olup olmadığını sordum. Hattımın köprü sürecine gireceğini ve otomatik sürecin tamamlanacağ...

TTNET Kablo Kopuk Kimse İlgilenmiyor.

profile
Rabia
4 gün önce
295

Malatya hanımın çiftliğinde 3 gündür internetimiz yok. İnternet ışığı kırmızı yanıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık. Kablo kopuk deyip gece 1 de çözülecek diyorlar. Gece 1de çözülmeyince gündüz 1 de çözülecek diyorlar. 3 gündü sürekli oyalıyorlar mağdur oluyoruz. Evden iş yaptığımız için iş...

1

TTNET Çözülemeyen Problemlerden Bıktım!

profile
Oğuzhan
4 gün önce
294

TTNET internet hizmetimde iki ana problem yaşıyorum ve çözülmüyor! Teknik ekip bile yardımcı olamıyor. Son çare olarak buraya yazmak zorunda kaldım. En kısa zamanda internet sağlayıcı firmamı değiştireceğim. 1- TTNET internetimde son günlerde ani ping yükselmesi problemi yaşıyorum. Müşteri temsilci...

1

TTNET Nakil Problemi

profile
Emre
4 gün önce
421

1794268780 numaralı TTNET ev internetini nakil işlemi için 1 haftadır oyalanıyorum. Sürekli randevu oluşturuyorlar ancak ne bir gelen ekip ne bir arama var, bu süreçte fatura işliyor kullanılmayan hizmet ücreti yansıtılıyor. Kurulum ekibine müşteri hizmetleri ulaşamıyorsa neden müşteri hizmetleri va...

TTNET Uyuyor Musun

profile
Fatih
4 gün önce
307

Merhabalar Ankara Mamak Zirvekent TOKİ'de ikamet ediyorum. 08.03.2024 saat 17.11 saatinden beri internet altyapı çalışması yaşadığımı sanıyordum. Bugün araştırmalarım sonucu TTNET in kaçak elektrik kullanması sonucu başkent Enerjisa'nın elektriği kestiğini ve mahkemelik olduklarını öğrendim. Müşteri...

TTNET Nakil İşleminin Yapılmaması

profile
Mert
5 gün önce
255

11 Marttan beri Türk Telekom nakil işlemin yapılamıyor. İstanbul'dan Ankara'ya taşındım. Fiber internet modemim olduğu için bölge müdürlüğüne gidip modemimi teslim etmem gerekiyormuş. Pazartesi gittim modemimi teslim ettim daha sonrada müşteri hizmetlerini arayıp nakil yapmamı söylediler. Müşteri hi...

TTNET Bağlantı Sorunu

profile
Süleyman
5 gün önce
376

Türk Telekom TTNET kullanıyorum maalesef. İki güne bir müşteri hizmetlerini aramaktan bıktım. Sürekli internet yavaş ve kopmalar oluyor. Modem eski dediler değiştirdik. Kapatın 10 saniye bekleyin dediler yaptık. Arıza kaydı oluşturdular düzelttik dediler yine aynı. Denizli Gümüşçay Mahallesi Ahmet Y...

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör