21 Şubat 2013 #1645195

Ttnet Yalın İnternet Başvurusu Yaptım Hala Bağlantımı Yapamadılar!

9 Şubat günü Yalın internet için Ttnet'e başvurdum. Sözde 7 iş günü içerisinde internetim bağlanacaktı. Şu an aradığımda kimse bilgi bile vermiyor. Her çağrı merkezini aradığımda farklı şeyler söyleniyor. En son öğrendiğime göre internetimin ne zaman bağlanacağı bile belli değil; "arkadaşlar en kısa zamanda dönüş yapacaklarmış".


Yani 7 iş günü de hikayeymiş. Pazartesi aradığımda Çarşamba en geç bağlanacaktır denildi; bugün aradığımda da Cuma en geç bağlanacak denildi. Bizim de zaten işimiz gücümüz yok, evde oturup Ttnet gelecek diye bekleyeceğiz.

Mehmet 16 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet23 Şubat 2013

    Utanıyorum sizin internet hizmetinize mecbur kaldığım için.

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Şubat 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Mehmet21 Şubat 2013

    Neyin kontrolünü yapıyorsunuz hala anlamıyorum ki, günlerdir kontrolleriniz devam ediyor!

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Şubat 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön