12 Aralık 2015

TTNET Paket Tanımlanması Sonrası Artan Fatura!

Tarifemin süresi dolduğu için TTNET tarafından aranarak bilgilendirildim ve yeni bir paket sundular, bende paketi kabul ettim. Ama 2 ay boyunca gelen fatura 90 TL civarını bulduğu için bir terslik olduğunu fark ettim.


TTNET 5 kez arayıp sonunda bir çağrı merkezine bağlana bildim. Faturamın neden fazla geldiğinin sebebini sorduğumda tarifenizin süresi dolmuş ve bir tarifeye geçmediğimi söylediler. Nasıl böyle bir şey olabiliyor? 2 ay önce TTNET tarafından aranıp tarifemin yenilendiğini zannederken, aslında bunun olmadığı... Ayrıca Kasım ayı faturama online işlemlerden baktığımda 101 TL, ödeme ekranına geçtiğim zaman 87 TL olarak görünüyor.

Zeynep 53 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön