to read complaints and reviews, or file yours.TTNET Modem Değişiminden Sonra Sürekli Düşük Hız
TTNET ev internetimi yaklaşık 1 haftadır gün boyunca sürekli düşük hızda kullanmak zorunda kalıyorum. Normalde almayı beklediğim hızın oldukça altında hizmet alıyorum ve bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor. Yaklaşık 2 hafta önce TTNET tarafından modemim yeni nesil bir modem ile değiştirildi ve yaşadığım hız problemi bu modem değişiminden sonra başladı.
Bu süreçte son bir haftada 3 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sadece kayıt açıldığı söylendi. Ancak buna rağmen yaşadığım hız problemiyle ilgili hiçbir kalıcı iyileşme sağlanmadı ve sorun devam ediyor. Hizmet numaram 1799294688’dir.
TTNET’ten, ev internetimde yaşadığım bu hız düşüklüğü sorununun, özellikle yeni takılan modemle birlikte ortaya çıktığı da dikkate alınarak hızlı ve kalıcı olarak çözülmesini ve bağlantı hızımın taahhüt ettiğiniz seviyelere çıkarılmasını talep ediyorum.
