TTNET Mobil Faturasında Anlaşma Dışında Yüksek Tutar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanmak ne kadar zor bir şeymiş. Arıyoruz, arıyoruz; ancak ses kaydından başka bir yanıt alamıyoruz. 150 TL'lik taahhüdümüz bittiği için 18 aylık yeni bir taahhüt yaptık. İlk 6 ay için 270 TL, sonraki 12 ay için ise 550 TL ödeme yapmamız gerekiyormuş ancak gelecek...

TTNET Mobil tarafından taahhüdüm iki ay önce sona erdi ve aylık 233,50 TL üzerinden anlaşma sağladım. Ancak bu ay faturam 239,75 TL olarak geldi ve sonraki güncel faturada ise 244,01 TL yansıtıldı. Anlaştığım fiyata rağmen, iki ay geçince faturada yavaş yavaş artışlar olmaya başladı. Üstelik telsiz ...

TTNET mobil taahhüt ve fatura konusunda itiraz ediyorum. Mağazada paket oluşturduk, 320 TL dediler ve seçtik. Şimdi ise fatura 525 TL. İtiraz ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten mümkün değil. Bu nasıl bir vergi ve taahhüt? Paketlerde birçok insanı mağdur ediyorsunuz. Düzeltilmesini yetkilil...

TTNET internet, 6 ay boyunca benden her ay 350 TL fazla ücret aldı. Bunun için itiraz edip fazla kesilen ücreti faiziyle istediğimde, normalde 650 TL ödemem gereken faturamı 650 TL'ye düşürdüklerini söylediler. Zaten bu tutarı ödemem gerekirken, buldukları çözüm bu oldu. On beş gündür başka bir geli...

TTNET, her ay taahhüdüm bulunmasına karşın zam yapmakta. Bu ay için 674 TL fatura çıkartılmış. 6 ay önce satın almış olmama karşın bile şu an 50 Mbps hızındaki internet için bile tarifeleri 580 TL. Faturamı gecikme olmaksızın ödüyorum. Fatura detayına ise ulaşamıyorum. Almış olduğum internet hizmeti...