TTNET İnternet ve Ev Telefonları Kesintisi

Altyapısı olmayan bir evde 120 günden fazla durdum TTNET evime gelmedi Nakil işlemi sırasında problem yaşandı kesinlikle kullanmadığınız internet faturasını ödemeyeceksiniz dendi fakat kullanmadığım internet faturasını 500 TL olarak ödüyorum.

TTNET kurumsal kimliğe sahip bir firma diye güven duyarak 24 ay interneti taahhüt sözleşmesi yaptık. En başta kurulum ve aktivasyonu ücretsiz olarak yapacaklarını söylediler fakat online anlaşma onayını yaptıktan sonra modemi getirip kurulum yapmak içinde başka bir ekip geleceği söylenerek gittiler....

TTNET müşterilerini onaysız Wix web üyeliği yapmaya başladı. Yıllardır TTNET internet abonesiyim ocak 2021'de müşteri hizmetleri beni arayarak taahhüdümün bittiğini yeni bir taahhüt vermezsem faturalarımın yüksek geleceğini söyledi bende yeni tarifenin kaç tl olduğunu sorduğumda bana " her şey dahil...

TTNET firması taşındığım yeni evde altyapı olmamasından dolayı hattımı taşıyamadı. buna rağmen kullanmadığım internet üzerinden fatura göndermeye devam etti. İptal ettirmek istiyorum dediğimde etmedi. Şimdi de icraya verip kullanmadığım internetin cezasını maaşımın bir miktarına el koyarak bana kesi...

Adıma kayıtlı olan TTNET firmasından geçen ay internetimi telefonla iptal ettirdim. İptal edilmediği gibi tarafıma 170TL fatura çıkartılmıştır. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde benim iptal etmem için bayilerine e devlet üzerinde veya faks çekmem gerekiyormuş. Bana bu bilgileri vermediklerini ilet...

702444**numaralı ınternet hattımın nakli için 2019 Aralık ayında başvurdum altyapı olmadığı için yapamıyoruz eğer 3 ay için de sorun çözülmezse otomatik hattınız iptal olur dediler kısacası benim zaten taahhüt bitimine 2-3 ay kalmıştı. Aradan 5 ay kadar geçti fatura geldi ben uzun uğraşlar sonucunda...

TTNET'den ayrıldım. başka bir firmaya geçtim ev interneti için iyi ki geçmişim şöyle bir durum var bana SMS geldi internet hizmetiniz iptal edildi iade edilmesi gereken cihaz/modeminiz var ise Türk Telekom ofisine teslim edin tarzında ya şimdi ben nereden bileyim modemi iade etmem lazım mı değil mi ...

15 Nisan TTNET internet fatura tutarı 57.65 gözükürken kredi kartı ile yapılan otomatik ödeme de 82.65 TL fatura tahsilatı yapılmıştır Türk Telekom TTNET bizimle dalga geçer gibi sorun banka diyor banka sorun TTNET kaynaklı diyor bizi oynatıyorlar. Tarafımdan kesilen fazla tutarın iadesini talep edi...

Türk Telekom internet faturam 86 TL ve daha taahhüt süremin bitmesine 6 ay var. Müşteri hizmetleri arıyor ve diyor ki taahhüt süreniz bitince yüksek fatura ile karşılaşmamanız için size teklifimiz var. 105 TL 24 ay. Bende fiyatı uygun bulduğumu söylüyorum ve bana aydınlatma metni okunuyor ve onaylay...

20 yıllık TTNET mobil kullanıcısıyım. Diğer operatörlerden gelen müşterilerden çok daha fazlasına 6 GB interneti olan bir tarifeye taahhütlü geçiş yaptım. İnternetim 6gb kotasını aştığı için faturam 2 ye katlanmış müşteri hizmetlerini arayıp kota dolduğunda ekstra internet istemediğimi söylediğimde ...