TTNET İnternet Arızasını 1 Haftadır Çözemiyor

Türk Telekom TTNET ev internet çalışmıyor arıza bildirim müşteri temsilcisi arayarak gelip gelip gittiler 6 gündür rıza giderilmedi daire içinde tadilatı var internet kablosu zarar görmüş kablonun yapılması gerek ilgilenen yok bekliyoruz yaparlar diye!
TTNET ev interneti yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bakır kablodan kaynaklı sorun olduğunu ekibin gelip çözmesi gerektiğini söylediler. 1aydır kimse gelip ilgilenmiyor. Üstelik kullanmadığımız internetin ücretini de ödüyoruz. Dersler online oldu, bu konuda şikayetimizin...
Yaşadığım bölgede dolu yağması nedeniyle 3 Şubat'ta TTNET ev interneti bağlantımız gitti. Arıza kaydı oluşturdum. 48 saat doldu ve 10 Şubat'a tarih verildi. 17 Şubat'ta yeniden arıza kaydı oluşturdum. 22 Şubat oldu hala arıza giderilmedi. 19 gün oldu. Her görüştüğüm müşteri hizmetleri elemanı konuşm...
TTNET altyapısını kullanan daha uygun fiyatlı bir ev interneti firmasına nakil yaptırdım nakil gerçekleştiği andan itibaren 13 gündür internetim arızaya geçti TTNET arızayı hala gidermiyor yeni firma TTNET'e arıza bildiriyor TTNET müşteri kaynaklı diyerek arıza kaydını kapatıyor maalesef yazık bu te...
18 Mart 2022 tarihinde TTNET aboneliğimi 160 TL bedel karşılığında 50 MB hızına yükselttim (daha önce 35 MB idi 130 TL ödeme yapıyordum) ama binaya geldiğinde 16 MB ye kadar düşüyordu bunu daha iyi internet hızım olsun diye kabul ettim ama bir türlü internet hızım iddia edilen 50 MB yi bırak 21 veya...
Türk Telekom TTNET internet bir haftadır İstanbul Ümraniye Elmalıkent mahallesine genel arıza sebebi ile hizmet vermiyor. Her aradığımızda aynı cevabı alıyoruz. Bir haftadır çözülemeyen arıza nedir? Evden çalışıyorum ve resmen mağdur ediliyorum. Karşımızda bir muhatap da bulamıyoruz.