to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET 16 Mbps internet abonesiyim ve 07.01.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamamaktayım. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun devam etmektedir. 5465****53 numaralı şikayet kaydım sistemlerinde mevcuttur.
En son 12.01.2026 tarihinde müşteri temsilcisi tarafından aranarak arızanın 18.01.2026 tarihinde giderileceği tarafıma bildirildi. Ancak bugün aynı binada oturan komşuma, aynı arıza için 31.01.2026 tarihinde giderileceği söylenmiştir. Aynı binada, aynı altyapıda yaşayan abonelere farklı tarihler verilmesi ve sorunun bu kadar uzun süre çözülememesi beni mağdur etmektedir.
Arızanın bana bildirilen tarih olan 18.01.2026 tarihine kadar giderilmesini, aksi takdirde sözleşmemin müşteri yararına, bedelsiz ve taahhütsüz olarak feshedilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom evde internet aboneliğim 3 Aralık 2025 tarihinden beri tamamen kesik, hiç internet hizmeti alamıyorum. Zaten tarafıma verilen maksimum internet hızı yalnızca 16 Mbps iken, şu anda kesinti nedeniyle hiçbir şekilde hizmet alamıyorum ve kesinti aralıksız devam ediyor. Konu ile ilgili müşt...
TTNET üzerinden 16 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak 10 Ocak’tan bu yana evimde hiç internet erişimi yok. Modemim açık ve kurulu olmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine TTNET müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve 48 saat içinde sorunun ç...
Türk Telekom 16 Mbps internet aboneliğimde, 26.08.2025 tarihinden bu yana evin içerisindeki dışarıdan gelen kabloda kopma, deforme ve yıpranma nedeniyle internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu sorun için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 48 saat içinde arıza tespiti ve çözümü...
TTNET 16 Mbps'ye kadar limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 07.08.2025 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve hemen arıza kaydı oluşturdum. Bugün (22 Ağustos 2025) olmasına rağmen hâlâ hiçbir ekip benimle iletişime geçmedi ve arıza devam ediyor. Defalarca telefonla müşteri hizmetlerini ara...
Yorumlar