20 Mayıs 2015 #3251182

TTNET ile Hiçbir Bağlantım Olmadığı Halde Bana İnternet Hizmeti Mesajı Atıyor!

TTNET ile hiçbir bağlantım, aboneliğim, telefon hattım hiçbir şekilde bir ilgim olmadığı halde 18/05/2015 tarihinde saat 06:43' te şöyle bir mesaj cep telefonuma geldi;


Değerli müşterimiz hattınız 18/05/2015 tarihinde kullanıma açılmıştır. Mevcut paketiniz üzerinden ücretlendirme başlamıştır. TTNET bayisine sorduğumda bir şey yapamayacaklarını muhtemelen personelin numarayı yanlış girdiğini söylediler.


TT NET ile hiçbir şekilde yasal bağlantım, hattım, aboneliğim. Hiçbir şeyim yok. İvedilikle bu yanlışlığın düzeltilip tarafıma bilgi verilmesini rica ederim. Bu kadar iş yoğunluğumun arasında bu tür bir şeyle uğraşamam.

Ayşen 204 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Mayıs 2015

    Müşterimiz ile 21.05.2015 tarihinde görüşme sağlanmış olup konu ile ilgili bilgilendirmeler yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Mayıs 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön