TTNET Çözülemeyen Arıza

İstanbul Ümraniye'de 1 aydır çözülemeyen bir internet arızası sorunu var. Müşteri hizmetlerini aradığımızda herhangi birine bağlanmadan bölgesel bir arıza bulunuyor deyip hat kapanıyor. Kimseye bağlanamıyoruz. 1 gün sonra telefona SMS şekilde arıza giderilmiştir şeklinde bir mesaj geliyor. Fakat çöz...

Türk Telekom 20 gündür bölgesel arıza sebebiyle internet hizmetini sağlayamıyor. Üstelik müşteri hizmetlerini her arayışımızda daha ileri tarihte tamir edilecek diye iler atıyorlar. Bugünkü son aramamda bir aydan daha uzun süreceği söylendi. Faturamızı ödemeye devam ediyoruz. Home office çalışan bir...

16 Mayıs saat 07.00 da ev internetin olmadığını fark ettim. Saat:09.00 Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum. Güncelleme yapacağız yarım saat boyunca modeminize açma kapama yapmayın dendi. Bekledik ve maalesef internet düzelmedi. Bende ekip gelecek diye bekledim 48 saat işl...

Mart sonlarında Türk Telekom firmasını arayarak evimin yanında inşaat olduğunu ve yeni yapılan binanın olduğu yerden internet kablolarımın geçtiğini ve gelip kabloların tekrardan çekilmesini bu konuda mağdur olmamak istediğimi söyledim. Konu ile ilgili arıza olmadan gelmeyiz bilgisini verdiler. 19 ...

17967677809 numaralı TTNET evde internet müşterisiyim. Yaklaşık 4 gündür evde internetim kesik. Bir anda internet kesildi, sebebi belli değil. Müşteri hizmetleri arıza kaydı oluşturmamak için çok çaba sarf ediyor, 'Bölgesel bir sorun vardır, yetkili servislerimiz konuyu değerlendiriyor' diyerek tele...