TTNET AKK ve Hız Konusunda Verilen Yanlış Bilgiler

Emre Emre4 yıl önce

Eylül ayında TTNET Türk Telekom aboneliğimi dedemden üzerime devir aldım, işlemler yapıldığında hattımda 16 mbps internet ve 75 adil kullanım kotası olacağı söylendi bilgilendirmede anında bana bu şekilde teklif yapıldı. Bağlantılar yapıldıktan sonra hızım tam 16 mbps alıyordu 1 Kasım itibari ile 6.9 mbps olarak sabitlendi! Adil kullanım kotası da 50 GB olarak gözüküyor online işlem merkezinde kontrol ettiğimde. İşlemi Güneşli Türk Telekom Genel Müdürlüğünde gerçekleştirdim ama çalışanlarınız teknik ve diğer anlamda bilgili olmadığı açık ve net ortada! Ben 50 GB olan adil kullanım kotasıyla ilgili araştırma yaparken internet hızım da düşürüldü, çağrı merkezinden bana normal olduğu söylendi.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler