to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET 16 Mbps sabit internet aboneliğim, Tekirdağ Muratlı’daki adresimde 6 Nisan’dan bu yana tamamen çalışmıyor; günlerdir internetsiz durumdayım. Bu süre içinde toplam 18 kez arıza kaydı açtırdım ve her seferinde farklı arıza kayıt numaraları verildi.
Müşteri hizmetlerini her aradığımda, arızanın ilgili ayın son gününe kadar mutlaka giderileceği söylenmesine rağmen hiçbir zaman fiili bir çözüm sunulmadı ve internet hizmetim hâlâ aktif hâle getirilmedi. Sürekli ertelenen tarihler ve çözümsüz bırakılmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
İsmim Tuncay K*****’dir ve TTNET’ten öncelikle internet hattımdaki arızanın ivedi şekilde kalıcı olarak giderilmesini, bu mümkün değilse taahhütsüz olarak fesih hakkımın tanınmasını ve internete erişemediğim dönemlere ait haksız olarak tahsil edilen tüm ücretlerin iadesini talep ediyorum.
TTNET üzerinden Tekirdağ Çorlu’daki adresimde yaklaşık iki aydır arızalı ve düşük hızlı internet hizmeti almama rağmen, sorunuma hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. 75 Mbps hız için abonelik yapmama rağmen tarafıma 16 Mbps’lik internet tanımlandığını öğrendim ve bu 16 Mbps hızın bile verilmediği, uzun ...
TTNET 16 Mbps limitsiz internet aboneliğimi Çankırı Akçavakıf köyüne taşıttım. 20 Temmuz'dan bu yana internetim hiç çalışmıyor ve 22 Temmuz'da arıza kaydı oluşturdum. Müşteri numaram: 5164****43. Bir aydan fazla süredir mağdurum; defalarca müşteri hizmetlerini ve ildeki ana binayı aradım, her hafta ...
Türk Telekom üzerinden aldığım 16 Mbps TTNET ev internetimde 24.07.2025 tarihinden beri kesinti yaşıyorum ve hizmet alamıyorum. Sorunun çözülmesi için aynı gün arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 88028572***). 8 gün geçmesine ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşüp "ekipler ilgileniyor" şeklinde...
Türk Telekom sabit internet bağlantım yaklaşık 16–17 gündür tamamen yok ve bu süre içerisinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Uzun süredir devam eden bu kesintiye rağmen tarafıma net bir bilgi verilmediği gibi, sorun da giderilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerin...
TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında 29.11.2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 12 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre boyunca evimde internet hiç gelmiyor, bağlantı sağlayamıyorum. Yaklaşık 11 yıllık abonesi olduğum Türk Telekom firmasının arıza ile ilgili gerçek bilgiyi tarafıma verme...
Yorumlar