Türk Telekom TL Yükleme hat sorunu

Türk Telekom faturasız mobil hattım için 2 gündür ne uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden online işlemlerden tl ya da paket yükleyemiyorum. Ödeme ekranına geldiğimde her seferinde 'bağlantı sıfırlandı' hatası alıyor ve ekran hiç açılmıyor. Bu nedenle hattıma yükleme yapamıyorum. Bu süre i...

Türk Telekom hattım olan 0535*****33 numarasına bugün hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden 6–7 kez kontör yüklemeyi denememe rağmen işlem yapılamıyor ve sürekli ödeme hatası alıyorum. Kartım ödemeye açık olmasına rağmen sisteminiz yükleme işlemini hiçbir şekilde gerçekleştirmiyor. Yaptığ...

Türk Telekom mobil hattımı kullandığım günden beri, özellikle Malatya Arguvan’da, Türk Telekom’un mobil uygulamasına giriş yapmakta sürekli sorun yaşıyorum. Uygulamaya her girdiğimde “Oturum süreniz dolmuştur”, “Şu an bakımdadır” gibi hatalar alıyor ve uygulama beni sürekli dışarı atıyor. Web tarayı...

Türk Telekom faturasız hattımda yaklaşık 6 aydır SMS gönderememe sorunu yaşıyorum. Tuşlu telefon kullanıyorum ve bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca görüşüp, sim kartı çıkartıp takmak dahil her türlü çözüm yolunu denedim. Müşteri hizmetleri, tuşlu telefonlarda genel olarak böyle bir sor...

8 Kasım 2024 tarihinde Türk Telekom faturalı hattımı kapattırdım. Kapatma bedeli için 80 TL ücret istediler ve bunun daha sonra tekrar hattıma tanımlanacağını söylediler 2 hafta bekledim tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradım her bağlandığım temsilci farklı şeyler söyledi. Hepsiyle yöntemleri den...

1 yıldır Türk Telekom operatörü kullanmaktayım. Faturalı hat, internet ve SMS kullanımı olmayan bir paket istediğimde böyle bir paket olmadığını, ancak faturasıza geçersem paket yapıp daha uygun kullanacağımı ilettiler. Bunun üzerine uygun olduğum gün, yani dün, müdürlüğe gittim. Yetkili, buradan de...