Türk Telekom Tivibu yanlış fatura ödeme

Tivibu Ev hizmetiyle ilgili olarak, uzun süredir bana ait olmayan, başka bir müşteriye (A** H***** S****) ait faturalar sürekli olarak kendi GSM numarama (532*****12 02) gönderiliyor. Bu faturaları bana ait sanarak, bilmeden aylardır düzenli şekilde ödemesini yaptım. Yanlışlıkla ödediğim faturaların...

Türk Telekom bayisinde hattımın taahhüdünü yenilerken, Tivibu paketi önerildi. Kullanmanıza gerek yok, artı 20 GB internet verilecek şeklinde bilgi verildi ve özellikle aylık faturamın ne olacağını sordum. Güncel telefon faturamın fiyatını söylediler. Kullanmazsanız tarafınıza borç yansımaz dediler....

Merhaba, konu Türk Telekom ile ilgilidir. Tivibu paketimi iptal edip, belirttikleri sürede iş yerimden izin alarak bir tam günümü ayırıp Tivibu müdürlüğüne giderek cihazı ve kabloları eksiksiz teslim etmeme rağmen, bana 570 TL’lik yeni dönem faturası gönderilmiştir. Yaklaşık 15-20 gün önce müdürlü...