12 Eylül
#12577772

Tivibu Bağlantı Sorunları!

1 hafta önce uydu net ve Tivibu aldım. 4 gün önce yani aboneliğimin sadece 3. Gününde internetim hiçbir şekilde Youtube.com dahil erişim sağlayamadım, müşteri hizmetlerini Aradığımda uydu firmasını aramamı internette şu an sorun gözükmediğini söyledi. Uydu firmasını aradığımda ZyXEL markalı seri numarasını verdiğim uydu alıcısının garanti süresinin çoktan geçtiğini! Bu yüzden eğer istersem reset yapacağını söylediler! Türk Telekom mst. Hiz. Yeniden arayıp daha yeni olan bir aboneye kaçıncı el olduğu belli olmayan garantisi geçmiş bir ürün verdiklerini ve eğer böyle bir arıza olmasaydı bu durumu anlamayacaktım. Hala 4 gün oldu ne bir teknik ekip gelip özür dileyip ürünü sıfır bir uydu alıcısıyla değiştirdi ne de başka bir şey! Yazıklar olsun! Koskoca kurumsal firma ve yaptığına bakın! Bu benim ülkemin bir telekomünikasyon firması ve kendi vatandaşına yeni abonelikte garantisi geçmiş bir ürün veriyor. Bu ürünü en kısa zamanda gelip sıfır (belgeleriyle) uydu alıcısı getirin ya da ben yasal yollara başvuracağım.

Elif Elif 3.645 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları