Tivibu Aboneliği Sonlandırma

Altan Altan5 gün önce

4 Nisan 2020 tarihinde biten Tivibu aboneliğim için cihaz ı bayiye teslim ederek sonlandırma yaptım. Fakat yine de 15 Mayıs 2020 tarih ödemeli fatura tarafıma tahakkuk ettirildi. Bununla ilgili telefon ile yapılan görüşmede iptal imin belgesini mail olarak atmam istendi. Mail olarak imzalı kaşeli belgeyi 2 defa atmama rağmen bir dönüş yapılmadı. Daha sonra Türk Telekom web sayfası üzerinden şikayet bildirimi yaptım. 2 defa SMS ile değerli müşterimiz, 2513****93 numaralı şikayet ile ilgili inceleme ve çalışmalarımız devam etmektedir. Denmektedir. Sonuç ile ilgili tarafıma hala bir bilgi verilmemiştir.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler