to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom'dan 22 Eylül Pazartesi günü sipariş ettiğim ve 23 Eylül Salı günü AGT kargoya verilen modem hala elime ulaşmadı. 6 gündür evimizde internet yok ve evden çalışıyorum. Böyle bir çağda bir kargo nasıl 5 günde gelmez? Ayrıca kargo hareketlerinde ilk günden beri oynama yok. Firmaya ulaşamıyorum. Daha fazla internetsiz kalma lüksüm yok pazartesi acil girmem gereken toplantım var. Bu nedenle Türk Telekom'un gönderiyi iptal etmesini benden modem için para kesintisi yapmamasını talep ediyorum. Kendim gidip modem alacağım. Siparişi iptal edin ki zaten o sipariş daha gelmez. Acil iptal edin ve lütfen faturama modem ücretini yansıtmayın.
19 Ağustos'ta arızalanan modemimiz için müşteri hizmetlerinden yeni modem siparişi verdik. Bugün 3 Eylül modem hala teslim edilmedi. Günlerdir aramadığımız yer yazmadığımız yer kalmadı. Ancak şikayet kaydı oluşturuyorlar çözüm sıfır. Ayrıca teslim edilmeden iptalde edemiyorlarmış. İptal edilmesi içi...
Türk Telekom firması üzerinden abone olduğum ev interneti için yeni bir modem sipariş ettim. Ürün 5 gün içinde sizde olacak denildi. Bu süreçte internet hizmeti alamadım ve ürün gelmedi. Teslimat tarihi sürekli ertelendi. AGT Kargo firması ile muhatap bulamadım. Bunun üzerine ev interneti aboneliğim...
25 Ekim tarihinde evde internetim yavaş olduğu için modem teklifi aldım. Yeni modem kaydımı oluşturdum ve kargoya vereceklerini söylediler. AGT kuryeye 5 kasımda kargoya verildi, tarih 24 Kasım oldu ve hala daha kargo tarafıma ulaşmadı. Sürekli talep oluşturduk takipteyiz diye mesaj atıyor müşteri h...
9 gündür Türk Telekom firmasından sipariş verdiğim modemin AGT kargo tarafından tarafıma teslim edilememesi. AGT kargo firmasının müşteri hizmetlerini aradığımda muhatap bulamamam beni saçma bir linke yönlendirmesi. Türk Telekom'u aradığımda sadece yaptıkları kayıt almak sonuç yok pazartesi yani 29...
Türk Telekom'dan modem siparişi verdim. 5 iş günü içerisinde tarafıma ulaşması gerekiyordu, fakat 5 iş günü geçti ve hala ulaşmadı. Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüşüp kargo firmasının (AGT Kurye) telefon numarasını alıp iletişime geçmek istedim. Sesli komut sistemi bana en geç bu ay, Temmuz...
Aile Paketi 388 
Altyapı 14.981 
Bana Özel Paketler 2.043 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 142 
Ek Paket 1.465 
eSIM 696 
Ev Telefonu 984 
Fatura 32.452 
Faturalı Paketler 3.391 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 847 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 883 
Hat Taşıma 6.158 
Hız Testi 865 İçerik Servisleri 1.039 
İnternet 97.003 
Kampanya 1.587 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 940 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.328 
Modem 4.932 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.230 
Puk Kodu 6 
Selfy 289 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.367 
Sim 2.626 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.683 
Taahhüt 7.816 
Tarife Değişikliği 1.491 Tivibu 2.933 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.500
Yorumlar