Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
75.939Şikayet
1,5
Şikayet Yaz

Türk Telekom Telekom Taşıma

5.033 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
1,5
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
5
Çözüldü
profile
2 gün önce
208

"Teşekkür ederim"

Nuh Şikayetini Yayından Kaldırdı

Türk Telekom A Hat Taşıma

profile
3 gün önce
-

İyi Günler Türk Telekom'a online dan hat taşıma gafletinde bulundum hat taşıdım 07.09.2023 de mesaj geldi. Hattınızı takabilirsiniz taktim hat çalışmıyor aradım başka tele takmamı söylediler yine yok aradım kod verdiler. Bunları tuşlayın. Telefonu kapatın açın yine olmadı sonunda bana yolladıkları s...

Türk Telekom Hat Taşıma Problemi

profile
3 gün önce
111

Sizin işlerinizden bıktık ve usandık. Perşembe günü Mardin'deki şubenize giderek hat taşıma işlemi için başvuruda bulundum. 20 GB internet ve 1000 ek dakika içeren 95 TL'lik paket için hat taşıma gerçekleştirildi. Ancak, hattım kapanır kapanmaz 3 gün içinde geçebileceğim söylendi. Bugün tekrar gitt...

Türk Telekom'a Taşıdığım Hattım Askıda Kaldı

profile
3 gün önce
84

Ben t** Türk Telekom'a hattımı taşıdım. 1 ay oldu ama nedense hattımı kullanamıyorum. Bayilerde Türk Telekom'da böyle bir hat gözükmüyor diyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum hattınızda bir sorun yok diyorlar. Aktif gözüküyor diyorlar. Bayi aracılığıyla başka numaralara ulaşıyorum hattınız askıda ...

Türk Telekom Telefon Hattının Açılmaması

profile
4 gün önce
45

Vodafone de olan hattımı Türk Telekom'a taşımak için başvuru yaptım. Türk Telekom'dan 5 gün önce yeni sim kart almış olmama rağmen hattım hala açılmadı. Arayıp sorduğumda Vodafone den onay beklendiğini söylediler. 5 gün boyunca onay gelmedi, 5 gündür kimseyle iletişim kuramıyorum.

Türk Telekom Çekmeyen Hattan Cayma Bedeli İstiyor.

profile
4 gün önce
107

Türk Telekom mobil hattı çekmediğinden dolayı talebime baz istasyonu olmadığından dolayı sorun yaşandığını bildirmiştir. Bende numaramı taşımaya karar verdim ve 17.09.2023 tarihinde müşteri hizmetlerine telefon çekmediğinden dolayı hattımı taşıma talebinde bulunduğumu bu nedenle cayma bedeli yansıtı...

Türk Telekom Yanlış Bilgilendirme Yaptı

profile
4 gün önce
71

Türk Telekom yanlış yönlendirme ve bilgilendirme yaptı. 28/07/2023 de iki adet Vodafone hattımı Türk Telekom'a taşıdım 150 TL lik bir tarife seçtim. Fakat taahhütlü olmadığı ile ilgili bir bilgi verilmedi. Bu yüzden 335 TL fatura ödemek zorunda kaldım. Eksik bilgi ve yanlış yönlendirmeden dolayı zar...

Türk Telekom Yanlış Bilgilendirme Yaptı
Türk Telekom Yanlış Bilgilendirme Yaptı

Türk Telekom'dan Uzak Dur

profile
4 gün önce
85

Türk Telekom bayisinde bir afiş görerek numara taşıma yaptım. Afişte 3 aylık paket 20 GB+6000 dakika+5000 SMS 150 TL yazıyor. Afişin resminide çekmişim iyi ki Tarih 13.09.2023 Hat taşıma işlemi tamamlandıktan sonra bayiye geliyorum tl yüklemeye diyorlar ki "zam geldi" 150 TL lik paket 195 TL oldu. M...

Türk Telekom'dan Uzak Dur

Türk Telekom Taahhüt Yapılmadığı İçin Fatura Fazla Geldi

profile
4 gün önce
82

Hattımı Türk Telekom'a taşımak için Arena park içerisinde ki bayiye gittim. Faturalı taahhütlü aylık 228 lira ödeyeceğim bir tarife seçtim ve gelen faturamın 391 lira olduğunu görünce müşteri hizmetlerini aradım ve bana hattımın taahhütsüz olduğu söylendi. Çalışanların bilgisizliği ve önemsizliği yü...

Türk Telekom Numara Taşıma Sorunu

profile
5 gün önce
89

Türk Telekom'a numaramı taşımak için başvurdum. Ancak bulunduğum adrese hattı 1.5 hafta gönderemediler. Sonrasında adresimi İstanbul olarak değiştirdim, bundan önce de adrese 3 gün sonra varacağımı Türk Telekom'a belirttim ve hattımı abimin alması sorun olur mu diye sordum ve bir sorun olmaz dediler...

Türk Telekom Yüksek Fatura Ve Taahhüt

profile
5 gün önce
124

Mobil hattımı Türk Telekom'a taşıdım ve 1 yıllık taahhüt verip tarifemi seçtim. Ancak konuştuğum müşteri temsilcisi taahhütümü onay almasına rağmen sistemde işlememiş ve hattımı taahhütsüz kullanmışım. Bunun sonucunda yüksek fatura ile karşılaştım. Gerekenin bir an evvel yapılmasını ve taahhüdümün ü...

Türk Telekom Numara Taşıma İşlemini Becerememesi

profile
5 gün önce
208

8 Eylül cuma günü numara taşıma talebiyle Türk Telekom'dan internet üzerinden başvuru yaptım. Dijital Kurye ile randevu oluşturdum 12 Eylül tarihine. 12 Eylül tarihinde gün içinde saat 14:30 dan sonra Türk Telekom müşteri hizmetleri ve digital kurye müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim hattımın te...

Türk Telekom İnternet Taşıma İlgisizliği

profile
5 gün önce
160

02.09.2023 tarihinde internet taşıma işlemi için başvurdum. 15.09.2023 tarihin ile ilgili randevu verildi ve aşağıdaki mesaj geldi. Değerli müşterimiz, 227265352 numaralı evde/iste internet kurulum randevunuzun 2023/09/15, 08:30-13:30 saatleri arasında olduğunu hatırlatırız. O gün tüm işlerimi ipt...

Türk Telekom Hat Taşıma Ve Tarife Değişikliği

profile
5 gün önce
145

Adı Türk devamı Telekom fakat bunların müşteri hizmetleri yanıltan. V*** olan hattımı 73 TL'ye cumhurbaşkanlığı tarifesine taahhütlü 90 TL'ye taahhütsüz geçebileceğini söylediler. Sim kart geldi. Dediklerini yaptım fakat bana on gündür taahhütsüz hat kullandırıp sorunu çözeceğiz deyip hiçbir şey yap...

Türk Telekom Numara Taşıma İşlemi

profile
5 gün önce
230

15.09.2023 tarihinde 02129453230 numaralı telefondan Türk Telekom numara taşıma için arandım. 8505331804 numaralı WhatsApp hattına kimlik fotoğraf ve adres ve fatura istendi bende gönderdim. Kimlik bilgilerim üzerinden yapılacak hiçbir işlemi ıslak imzam olmadan kabul etmiyorum. Kimliğim üzerinden ı...

Türk Telekom İnternet Taşıma İşleminin Yapılmaması

profile
5 gün önce
63

Ben Ağustos 14 ünde Türk Telekom internetimi taşımak için başvuru yaptım 1 ay oldu. Taşıma yapılmadı ayrıca Türk Telekom bayisine tekrar gittim telefonla da arayarak 3 veya 4 defa müracaat ettim ama halen taşıma işlemi yapılmadı ve arayan randevu verende olmadı bu kadar olmaz vurdumduymaz bir şirket...

Türk Telekom Hat Taşıma Şikayeti

profile
6 gün önce
82

Türk Telekom hat taşıma ile ilgili cezai yansıtma yapılmıştır. Müşteri hizmetleri ile yapılan telefon konuşmamıza rağmen hat taşıma yapacağımı 04.09.2023 tarihinde 15:38 konuşmalar mevcuttur. Herhangi bir yansıtma olmayacağını söylemesine rağmen hat taşıma yaptığım için 517,63 TL cezai fatura ödemes...

Türk Telekom Çözülemeyen Sistem Saçmalığı

profile
6 gün önce
148

Farklı bir operatörde olan faturalı hattımı taahhüdüm biteceği için Türk Telekom'a taşımak istedim. Online'a özel bir tarife seçerek Web sayfası üzerinden talep oluşturdum ve saniyesine dönüş yaptılar. Müşteri temsilcisi Mavi kartlı (Türk vatandaşlığından çıkanlara İç İşleri Bakanlığı tarafından ver...

1

Türk Telekom Neredeyse 1 Aydı Nakil İşlemi Bekliyoruz Bu Kadar Da Olmaz

profile
1 hafta önce
218

25.08.2023 tarihinde evimi farklı bir şehirden Gaziantep'e taşıdım ve aynı gün itibariyle taşıma işlemi için görüşme yaptım. Öğrendiğime göre modemi gidip ofise teslim etmem gerekiyor. Tamam dedik çıktık, ancak herhangi bir Türk Telekom'a bırakamıyorsunuz, müdürlüğe bırakmanız gerekiyor dendi. Okey ...

1
profile
5 gün önce
76
Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.info
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör