Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.411 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Telekom Taahhüt

14.656 Şikayet
10100
(29.411 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü
profile
Kadriye
1 saat önce
10

"İyi. Teşekkürler..."

Kadriye Şikayetini Yayından Kaldırdı

Türk Telekom İnternet Taahhüdü Karmaşası Ve Modem Sorunu

profile
İbrahim
3 saat önce
-

İnternet paketiniz bitmiştir diyerek beni aradılar ve tekrar taahhüt yaptırdılar. Ayrıca modem satın almama neden oldular. Ancak 10 gün geçmesine rağmen modem hala elime ulaşmadı. İnternet üyeliğim olan kurumu aradığımda, taahhüdümün bitmesine daha 10 ay olduğunu öğrendim. Şimdi firmayı aradığımda, ...

4
Çözüldü
profile
Gülsüm
4 saat önce
39

"Destek için teşekkür ederim"

Gülsüm Şikayetini Yayından Kaldırdı

Türk Telekom Taahhüdüm Bittiği Halde Ceza Uyguladı

profile
Vildan
5 saat önce
-

23.01.2024 tarihinde taahhüdü biten Türk Telekom internet hizmetim için 22.01.2024 tarihinde Türk Telekom Gönen şubeye gittim. Sistemlerin çalışmadığını 444 1 444 ü aramam gerektiğini yarına bırakmamamı söylediler. 444 1 444 ü aradım taahhüdün iptalini sağlamalarını istedim işlemleri tamamladılar Ti...

Türk Telekom Taahhüt Harici Ücretlendirme

profile
Serdar
5 saat önce
-

Ocak ayında taahhüdümün dışında benden yaklaşık 100 TL fazla fatura tutarı tahsil edilmiş. Online işlemlere girdiğimde içerik satın alındığı görünüyor; ancak ne içeriğin alındığı ya da nasıl ve nereden alındığı hakkında bilgiye ulaşamadım. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede bana içerik satın ...

Türk Telekom'un Yaşattığı Zaruri Zorluklar

profile
Nizamettin
6 saat önce
-

Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom sabit internetim kesik. Kesik dediğim kısmı fiziken de kesik bulunduğum bölgede depremden dolayı yıkılan evler var ve eylül ayında internet hattının kablolarını tamamen Türk Telekom çalışanları kesti. Kabloları kesen çalışanlar geri dönüşün çok uzun sürebileceğini söyle...

1
profile
Halil
7 saat önce
46
Halil Şikayetini Yayından Kaldırdı

Türk Telekom İki Yıllık İnternet Deneyimim Ve Taahhüt Sonrası Sorunlar

profile
Mehmetsalih
8 saat önce
-

Ben Türk Telekom evde internet iki yıl kullandım ve keşke kullanmasaydım. Beni pişman ettiniz. Allah, sizinle öbür dünyada hesaplaşacak inşallah. Taahhütlü olarak iki yıl kullandığım internetin taahhüdü bitti ve başka bir firmaya geçtim. Geçtiğim için boş yere ve selamsızca hiç kullanmadığım interne...

Türk Telekom Faturalı Taahhüt Zammı

profile
Efe
8 saat önce
-

12 ay taahhütlü Türk Telekom Prime fırsat 25gb tarifesini kullanmaktayım. Taahhüdümün son ayında Türk Telekom benim tarifemi Prime tarifelerinden çıkarmış ve ben ayrıcalıklardan faydalanamıyorum. Bana 12 ay taahhütlü olarak bu Prime tarifeyi geçen yıl sattılar. Bununla ilgili önceden bilgilendirilme...

Türk Telekom İnterneti Kullanıcısı Olmak

profile
Mert
11 saat önce
-

Türk Telekom adlı şirketin hizmetleri hakkında bazı eleştirilerim bulunmaktadır. Özellikle internet hizmeti konusunda olumlu bir deneyim yaşamadığımı belirtmek isterim. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala aboneliğimi T***t'e taşıdım. Bu süreçte, kullanmadığım günlerin ücreti, taahhüt bitmesine ...

1HAFTADA Türk Telekom Tuhaflıkları Bezdirdi. Rahatsız Edici Sistem

profile
Alper
11 saat önce
2

Türk Telekom 4440375 hattı bir haftadır gece gündüz ve gün içinde defalarca arıyor. Cevap veriyorum hatta bekliyorum. Cevap veren yok. Nedir bu diye ben aradım, buna son verin dedim. Kampanya arama birimi ayrı, bir şey yapamayız, isterseniz tüm aramaları engelleyelim dediler. Bir çok aboneliğim var....

Türk Telekom Yanıltıcı Reklam Ve Mesajlar!

profile
Meltap
20 saat önce
-

Türk Telekom, yanıltıcı reklam ve yanıltıcı mesaj faturasız hat güncel reklam sonucu, para yükledim ve mesaj yolladım. Mesaja kabul eden mesaj geldi ve başka mesaj isteyerek kabul taahhüdü verildi. Mesajı yolladıktan sonra kaldırıldı mesajı geldi. Taahhüt edilen 40 TL ücretli paketi istiyorum. Yanıl...

Türk Telekom Yanıltıcı Reklam Ve Mesajlar!
Türk Telekom Yanıltıcı Reklam Ve Mesajlar!
Türk Telekom Yanıltıcı Reklam Ve Mesajlar!

Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Hatası Ve Sonuçları

profile
Özgür
21 saat önce
95

16.02.2024 tarihinde saat 10:20 ile 10:30 arasında Türk Telekom'un 0555*****15 00 numaralı müşteri temsilcisi hattından arayan hanımefendi, tarifemin bitmesine 22 gün kaldığını ve bana tekliflerinin olduğunu belirtti. Kendisine diğer operatörlerin fiyatlarını araştırıp düşüneceğimi ilettim. Görüşmem...

Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Hatası Ve Sonuçları
Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Hatası Ve Sonuçları
Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Hatası Ve Sonuçları
+4

Türk Telekom Taahhüt Bitimi Ve Tarife Karmaşası!

profile
İmdat
22 saat önce
110

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü sona ermiş, ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmamış. Fatura ödeme dönemi geldiğinde faturanın yüksekliğini fark ettim. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, iki gün boyunca sistemsel bir arıza sebebiyle işlem yapamadıklarını, daha sonra tekrar aramam g...

Türk Telekom Müşteri Hizmetleri İle Geçen Konuşmanın Onaylanmaması

profile
Yeter
1 gün önce
111

Türk Telekom ev interneti ile ilgili yeni taahhüt yapma konusunda bir görüşme gerçekleşti. Benim onay vermememe rağmen, bana böyle bir görüşme olmadığını iddia ediyorlar. Müşteri hizmetleri konusunda şikayetçi olduğumu belirtmek istiyorum. Ses kayıtlarımızın tam tersini iddia ediyorlar. Hak sahibi o...

TTNET Düşük Hız

profile
Mehmet
1 gün önce
156

Türk Telekom tarafından arandım ve altyapımın fiber 1000 Mbps hızını desteklediği belirtildi. Ben ise 500 Mbps için taahhüt verdim ancak aldığım hız 150 Mbps. Eğer memnun kalmazsam iptal edebileceğim söylendi. Sorun yok, ancak zaten ayda 500 TL ödeme yapıyorum ve bu hızı alamıyorum. Kablolu bağlantı...

TTNET Düşük Hız

Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Erişim Sorunu

profile
Ferdi
1 gün önce
175

Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonlara cevap verilmiyor. İnternet sitesi üzerinden paket yükseltme işlemi gerçekleştirmek istediğimde ise bu işlem kabul edilmiyor. Taahhüt süresi yaklaştığında ise sürekli olarak aranıyor ve rahat bırakılmıyorum.

Türk Telekom Fazla Gösterilen Ücret Yalan Dolan

profile
Dinçer
1 gün önce
129

7030394406 hesap numaram. Türk Telekom evde internet sözleşmem Ocak ayında sona eriyordu. Online olarak taahhüt verirsem ilk ayın ücretsiz olacağı hem sitede hem de uygulamada belirtilmişti. Yeniden sözleşme yeniledim; ancak, 253 TL fatura yansıtıldığını gördüm. İlk ayın ücretsiz olması gerekiyordu,...

Türk Telekom Fazla Gösterilen Ücret Yalan Dolan
Türk Telekom Fazla Gösterilen Ücret Yalan Dolan

Türk Telekom Tarife Ve İlgisizlik

profile
Enes
1 gün önce
73

Türk Telekom taahhüdüm bitecek 2 gün kaldı 154 lira ödediğim tarifeye 516 lira istiyorlar. Şu anda. 19 yıldır aynı numarayı ve operatörü kullanıyorum bu mudur sizin sadık müşteri anlayışınız. Doğru düzgün arayıp ilgilenen bile yok konuyla ilgili. Operatör değiştirmek en mantıklısı olacak bu durumda

profile
Emine
1 gün önce
-
Emine Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör