Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telekom İnternet Nakil Talebi

profile
Hilal
07 Aralık 2023
171

Türk Telekom dan 17.11.2023 tarihinde 1 km. Öteye nakil talebinde bulunduk bugün 02.12.2023 hala bağlanamadık. Bu aradaki sürenin faturaya yansıtılması etik değil ayrıca cep telefon aşımı ücretini de karşılaması gerekiyor. Türk Telekom'un teknik destek bölümünün eksik personel ile çalışması bizim sorunumuz olmamalıydı

Gelişme
Gelişme

07 Aralık 2023 05:21

Türk Telekom'dan 17.11.2023 tarihinde internet nakil talebimi ve İnternet kurulumu işlemini yapabilmesini bekliyorum bugün 07.12.2023 hala defalarca aramamıza rağmen hiçbir yetkili ne bir açıklama yapabilmiş ne de İnternet bağlantısı yapabilmişlerdir tüm görüşmelerde

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Mobil Hattımın Fatura Ödemesini İki Kez Aldı.

profile
Fatih
19 saat önce
108

Türk Telekom mobil hattımın faturasını son ödeme tarihi gelmeden ödedim. Ancak otomatik ödeme talimatıma rağmen tekrar çekim yapılmış (ikraz işlemi) ve bu durum benim mağduriyetimi oluşturmuştur. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat ödeme ve ikraz işlemleri konusunda müşteri hizmetlerine...

Türk Telekom Müşteri Temsilcisine Bağlanamamak

profile
Tansu
3 gün önce
239

Telefon mobil verim açık, faturamda gecikme yok, internet paketim mevcut ama internete bağlanamıyorum. Telefonum bağlandığında da tekrar sorun yaşıyorum. Çağrı merkezine ulaşmak imkansız arıyorum açan yok oraya da bağlanamıyoruz. Acilen çözüm gerekiyor. Hat değiştirmez artık farz oldu

1

Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine Neden Ulaşılamıyor

profile
Açelya
2 hafta önce
172

Hayatımda Türk Telekom kadar müşterisini umursamayan bir şirket görmedim. Müşteri hizmetlerine asla bağlanamıyorum; mobil uygulamada ise hiçbir sorunum çözülmüyor. Fatura ücretim bir anda 460 TL'ye çıkarılmış. Değiştirmek için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak ulaşamıyorum. Mobil uyg...

1

Türk Telekom İnternet Çok Yavaş

profile
Nurten
2 hafta önce
585

Türk Telekom ev internetimizde sürekli bir ağırlık ve kopma sorunu yaşıyoruz. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim fakat dikkate alınmadı. Fatura kesim tarihi yaklaştıkça internet daha da yavaşlıyor ve hiç çekmiyor. Fatura geldiği gün internetimiz kesiliyor ve ödeme biraz g...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz