to read complaints and reviews, or file yours.
27.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Türk Telekom (TTNET) ofisine başvurarak fibernet internet bağlantısı talebinde bulundum. ...Aradan geçen tüm süreye rağmen tarafıma hâlâ internet hizmeti sağlanmadı. Binamız yeni ve altyapı sorunu bulunmuyor, Türk Telekom ekipleri fibernet kablosunu binaya kadar getirmiş
Türk Telekom mobil hattım 1 senedir neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor. Telefonum 5G’ye geçmesine rağmen açık alan...da bile sürekli hat kesiliyor, konuşma sık sık kopuyor ve internete doğru düzgün bağlanamıyorum. İstanbul’da hem evde hem iş yerinde hem de gün içinde bulunduğum farklı bölgelerde
Aydın Didim Çamlık Mahallesi 465 Sokak’ta ikamet ediyorum ve hem kendi hattımın hem de anneme ait hattın Türk Telekom mo...bil çekim sorunundan yıllardır ciddi şekilde mağduruz. Mahallemizde uzun süredir hiçbir altyapı ve baz istasyonu yatırımı yapılmadığı için telefonla konuşmak neredeyse imkansız hâl
Nisan ayı boyunca daire içi fiber dönüşüm sürecinde Türk Telekom kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Türk Telekom eki...pleri daire içi fiber dönüşümü için geldiklerinde, kendi döşedikleri ve o ana kadar hiç kullanmadığım kablonun bozuk olduğunu iddia ederek kabloyu şahsen yeniden çektirmem gerektiğ
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için adres değişikliği yaptım ve yaklaşık bir ay önce, 10.04 tarihinden bu yana nak...il işlemiyle ilgili sorun yaşıyorum. Yeni adresimde altyapıları olmadığı için nakil işlemini gerçekleştiremiyorlar, ancak buna rağmen kullanmadığım hizmetin faturasını ödemek zorun
Türk Telekom ev internetimde yaklaşık bir aydır her gün düzenli olarak ciddi bir kesinti sorunu yaşıyorum. Sabah saat 08....00 civarında internet tamamen kesiliyor ve akşam saat 21.00 civarında yeniden geliyor. Yani gün boyu internet kullanamıyorum. Aradığımda sürekli altyapı çalışması olduğu söyleniyo
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 24 Mbps hızında internet kullanıyorum. 2025 Mayıs ayında Türk Telekom tarafından ...aranarak adresimde fiber altyapı olduğu ve istersem fiber internete geçebileceğim söylendi, ben de kabul ettim. Ancak adrese gelen teknik ekip, sistemde görünen adresin yanlış oldu
Türk Telekom mobil hattımı kullandığım adreste, özellikle evin içinde düzenli olarak çekim sorunu yaşıyorum. Telefon çoğ...u zaman ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çektiği için sağlıklı şekilde arama yapamıyor, internete giremiyor ve hattımı verimli kullanamıyorum. Türk Telekom’dan, bulunduğum bölgedek
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıyordum. İzmir Buca Adatepe Mahallesi 9. Sokak ve çevresinde hattım uzun... süredir neredeyse hiçbir yerde çekmiyordu. İşim gereği sürekli telefonla ulaşılabilir olmam gerekiyor, aksi halde işimden olma riskim var. Bu nedenle defalarca şikayet oluşturdum
Yaklaşık 1 aydır Topçu Caddesi Kolçak Sokak Şahin Apartmanı No:45/1 adresinde Türk Telekom altyapı sorunu nedeniyle inte...rnet hizmeti alamıyorum. Evimde hiç internet yok ve bu süre içinde hem işimi hem günlük işlerimi internet üzerinden halledemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca müşte
İzmir Bornova’da Türk Telekom Prime Game One ev interneti kullanıyorum. Ayda yaklaşık 800 TL ödüyorum ancak aldığım hizm...et bu ücreti kesinlikle karşılamıyor. Her gece özellikle saat 2–3 civarında internet sürekli kesiliyor, oyun oynarken ping değerim 299’Lara çıkıyor ve bağlantı kullanılamaz hale ge
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir kopma sorunu yaşıyorum. Her ay düzenli olarak 4–5 kez internet bağla...ntım kesiliyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydım alındı ve 48 saat içinde dönüş yapılacağ
"Gelen teknik servis kibar ve işin ehli çıktı."
Yaklaşık 6 yıldır internet hizmetimi Türk Telekom üzerinden, son 3 yıldır da şu an oturduğum adreste 12 Mbps’ye kadar AD...SL paketiyle kullanıyorum. Merkeze çok yakın bir bölgede olmama rağmen altyapı iyileştirmesi yapılmıyor ve uzun süredir ciddi hız ve özellikle upload problemi yaşıyorum. Sözleşmem
Türk Telekom ev interneti abonesiyim, 31 Mart tarihinde internetim kesildi ve o günden bu yana, yani yaklaşık 1,5 aydır ...bir gün bile internet kullanamadım. Iğdır Aralık Gödekli Köyü’nde ikamet ediyorum. Arıza kaydı açmamıza ve neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorun hala gideri
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili olarak 2 Aralık tarihinden bu yana Trabzon Karşıyaka Mahallesi’ndeki adresi...mde “altyapı sorunu” denilerek internet hizmeti verilmiyor, buna rağmen kullanmadığım internetin ücretini ödemem talep ediliyor. Yaklaşık 6 aydır interneti fiilen hiç kullanamıyoru
Yaklaşık 1 senedir Giresun Bulancak Bahçelievler Mahallesi Hanımeli Sokak’taki adresim için Türk Telekom ev interneti ba...şvurusu yapıyorum, ancak VDSL bağlantı sorunu bir türlü çözülmedi. Her seferinde ön başvurumu alıp kurulum için gün ve saat verildi, ancak ekipler geldiklerinde farklı gerekçelerle
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Yaklaşık bir senedir Gaziantep Şahinbey Çamtepe Mahallesi, Burç Tabi...at Parkı içerisinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Telefon görüşmesi yapamıyor, mobil internetten faydalanamıyorum. Aynı bölgede Türk Telekom hattı kullanan diğer arkadaşlarım da
8 Mayıs Cuma günü Fenerbahçe Mahallesi’indeki binamızda tek bir dairenin arızası için Türk Telekom / Tivibu ankastre eki...bi geldi. Geldiklerinde ilgili daire için altyapı sorunu olduğunu söylediler ancak yaz aylarında binamıza fiber internet döşenmişti ve bu daire dışında kalan 12 dairede hiçbir bağl
Türk Telekom mobil hattımı iş yerimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Aydın ili Germencik ilçesi Ortaklar Organize Sanayi ...Bölgesi’nde çalışıyorum ve işe başladığımdan beri bu bölgede hattım neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum, interneti de kullanamıyorum. Yani fi
Türk Telekom fiber internet hizmeti kullanıyoruz ve iş yerimizin bulunduğu sanayi sitesinde bizimle birlikte yüzlerce iş...letme 4 Mayıs’tan bu yana internet hizmeti alamıyor. Yaklaşık beş gündür tamamen internetsiz kaldık ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca arama
İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi’nde ikamet eden, 885**733 numaralı Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Teknoloji...nin geldiği noktanın “5g” ve ileri altyapı yatırımları üzerinden tartışıldığı bir dönemde, İSTANBUL'UN merkezinde, yaklaşık 24 gündür mahalle genelinde internet hizmeti sağlanamama
Yıllardır Ankara Sincan’daki evimde Türk Telekom faturalı mobil hattımla neredeyse hiç çekim alamıyorum. Ankara'nın göbe...ğinde olmamıza rağmen evin içinde telefonla konuşamıyor, telefon görüşmesi yapabilmek için sürekli balkona çıkmak zorunda kalıyoruz. Evde mobil internet kullanamadığımız için yalnı