to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom’un Tivibu paketli internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok.... Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “altyapı sorunu var” deniliyor, bunun dışında ne net bir çözüm sunuluyor ne de kesin bir tarih veriliyor. 551 *
Türk Telekom mobil hattımı Tufanbeyli Akpınar bölgesinde kullanıyorum ve uzun süredir ciddi kapsama sorunu yaşıyorum. Ya...ğmur yağdığında şebeke tamamen gidiyor, kar yağdığında yine aynı şekilde şebeke kesiliyor. Ayrıca bayram gibi kalabalık zamanlarda insanlar bir araya geldiğinde internet ya aşırı d
Bayram tatilinde ailece Nevşehir Avanos Sarılar Köyü’nde zaman geçirmek istedik; ancak Türk Telekom hattımız köyün hiçbi...r yerinde çekmedi. Ne internet erişimi sağlayabildik ne de telefon görüşmesi yapabildik; arama yapamadığımız gibi gelen aramaları da cevaplayamadık. Sarılar Köyü’nün tamamında, öz
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 aydır Ankara Keçiören Atapark Mahallesi 1303. Sokak civarında sağlıklı şekilde kul...lanamıyorum. Bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor, arama yaptığımda ses karşı tarafa gitmiyor ya da karşı tarafın sesi bana gelmiyor, mobil internet de çoğu zaman hiç çalı
Türk Telekom internet sorunu yaşadığım yerde ayda 4‑5 gün çalıntı kablo ya da altyapı çalışması diye sürekli hatları kes...iyor, 1 aylık fatura alıyorlar. Herhangi bir iyileştirme var mı? Hâlâ aynı internet hızı, oyun oynarken ping sorunu var. Biri internete bağlansa internet çok kötü oluyor. O kadar p
Türk Telekom mobil hattımda, özellikle evimde ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Dağ başında değilim, İstanbul Su...ltangazi Zübeyde Hanım Mahallesi’nde oturuyorum ve telefonumda sinyal 4 diş dolu görünmesine rağmen mobil internet sürekli donuyor, sayfalar açılmıyor, bağlantı kopuyor. Her yerde
İstanbul Pendik Fatih Mahallesi Ulubey Caddesi No:21’de bulunan evimde kullandığım Türk Telekom sabit internetim yaklaşı...k 10–15 Mayıs tarihleri arasında tamamen gitti ve o günden bu yana hâlâ bağlantı yok. Her aradığımda sorunun altyapı kaynaklı olduğu ve ekiplerin sahada çalıştığı söylenmesine rağm
Uzun yıllardır Türk Telekom GSM abonesiyim ve Osmaniye ili Kadirli ilçesi Öksüzlüler küme evleri 57 numaralı adreste cid...di çekim sorunu yaşıyorum. Aynı adreste kayıtlı tam 6 adet Türk Telekom hattım bulunmasına rağmen telefonlar çoğu zaman çekmiyor, arama yapamıyor, internete giremiyor ve acil durum
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim, Prime özel paket kullanıyorum. Balıkesir Edremit Avcılar Mahallesi’nde yaklaşık 3 y...ıldır telefonun mobil interneti ve çekim gücüyle ilgili çok ciddi sorun yaşıyoruz. Bulunduğumuz noktada hat neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı sağlanamadığı için günlük il
Yaklaşık iki haftadır Sakarya Erenler Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hatlarında ve internet ağında ciddi çekim problem...i yaşıyoruz. Ne biz arama yapabiliyoruz ne de arayanlar bize ulaşabiliyor, mobil internet de neredeyse hiç çekmiyor. Adeta mağarada yaşıyormuşuz gibi iletişim tamamen kopmuş durumd
28.05.2026 tarihinde saat 16:28 civarında şahsi cep telefonu numaram, Türk Telekom fiber altyapı dönüşümü ile ilgili ara...dığını beyan eden 444 0 375 numaralı hat tarafından arandı. Görüşme sırasında şüphelenmediğim için 01.06.2026 tarihi için 08:30–13:30 saatleri arasına randevu oluşturuldu ve GSM ha
Türk Telekom hatları annemin yaşadığı Çankırı Şabanözü Mart Köyü’nde iki gündür bayram zamanı boyunca çekmediği için ken...disine ve köydeki akrabalara ulaşamadım. Bayramda sevdiklerimizle konuşamadık, ne arama ne de sağlıklı bir iletişim sağlayabildik. Özellikle bayram gibi günlerde iletişimin bu kad
Türk Telekom’da 70 Mbps limitsiz sabit internet kullanıyorum. 25 Mayıs 2026 saat 21:00’den itibaren Niğde Merkez’deki ev... internetim tamamen kesik ve bugün 28 Mayıs 2026 olmasına rağmen hâlâ kullanamıyorum. İnternete bağlı olarak toplantılara katılmak zorunda olduğum için bu durum hem işimi hem günlü
Türk Telekom ile yaşadığım soruna dair şirkete attığım mesaj aşağıdadır: Sayın yetkililer, Afyon Emirdağ Suvermez köyünd...e telefon ve internetin hiç kullanılmadığını, müşteri hizmetlerinin baz istasyonu kaynaklı bir sorun olduğunu, ama sorunun ne olduğunu ve ne zaman giderileceğini bilmediğini, tüm a
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Eskişehir ili İnönü ilçesi Aşağıkuzfındık Mahallesi’nde uzun süredir ciddi çeki...m sorunu yaşıyorum. Gün içinde neredeyse her saatte mobil internet doğru düzgün kullanılamıyor, hat çok zayıf çekiyor ve internet bağlantısı sürekli kopuyor. Müşteri hizmetlerini
Türk Telekom mobil hattımı Samsun Bafra Sarıçevre Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 1–2 haftadır ciddi çekim ve int...ernet sorunu yaşıyorum. Hat sık sık çekmiyor, aramalarda kopmalar oluyor ve mobil internet neredeyse hiç kullanılamaz hâle geldi. Bu hattı kişisel hattım olarak kullanıyorum ve il
Türk Telekom mobil hattını Tokat Merkez Mahmutpaşa Mahallesi Fevzi Çakmak Paşa 10. Sokak ve Mahmutpaşa Mahallesi geneli ...olmak üzere uzun süredir çekim sorunu yaşayarak kullanıyorum. Yaklaşık 3 yıldır devam eden bu problem, özellikle son 1 yılda daha da arttı; çoğu zaman telefon neredeyse hiç çekmiyo
Türk Telekom mobil hattımda ve Türk Telekom evde internet hizmetimde yaklaşık 3–4 aydır sürekli bağlantı ve hız sorunu y...aşıyorum. Evde kullandığım 24 Mbps sınırsız interneti ve mobil faturalı 20 GB hattımı neredeyse hiçbir zaman verimli kullanamıyorum. Son 1–2 haftadır durum iyice kötüleşti, interne
22.05.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür İstanbul Güngören’de bulunan adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesi...k durumda ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Her gün aramamıza rağmen “altyapı sorunu var, şu saate kadar düzelecek” denilerek sürekli saat veriliyor ancak verilen hiçb
Uşak Kemalöz Mahallesi, Atapark çevresinde Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Yaklaşık üç aydır internet bağlantım ...gün içinde düzenli olarak 3–4 kez kopuyor ve bu nedenle sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Her kopma yaşandığında Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde kopm
Türk Telekom faturalı hattımda Enfes Prime Limitsiz Sosyal tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır Ankara Keçiören B...ağlarbaşı Mahallesi'ndeki ev adresimde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evde hem mobil internet hızım çok düşük oluyor hem de telefon görüşmelerinde karşı tarafa sesim gitmiyor; sağ
2014 yılından beri Balıkesir Gönen’de aynı adreste 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yıllardır bu hızla ve sorunsuz şe...kilde devam eden internetim, 5G’ye geçiş süreci başladığından beri çekmemeye, hız ve performans olarak ciddi şekilde düşmeye başladı. Türk Telekom tarafından arandım ve bina içi a
Uzun yıllardır Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım ve 75 Mbps hızında sabit internet hizmeti alıyorum. Selçuklu/K...onya, Akşemsettin Mahallesi Yeni Sille Caddesi No:145/1 Manolya Apartmanı adresindeki hattımda yaklaşık 15 yıldır kesintisiz şekilde devam eden, her gün sıklıkla yaşadığım kopma so
Balıkesir Merkez Karesi ilçesi Toygar Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom faturalı hattımda uzun süredir ciddi... şebeke sorunu yaşıyorum. Ocak ayından bu yana mahalle genelinde hat düzgün çekmediği için ne sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyoruz ne de internete girebiliyoruz. Toygar Mahall