to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi’ndeki adresimde 25 Mart tarihin...den bu yana, yani 1 ayı aşkın süredir “altyapı çalışması, kablo arızası” bahanesiyle internet hizmeti verilemiyor. Tüm bu süre boyunca 444 0 375 numaralı hat üzerinden defalarca a
Eskişehir Tepebaşı ilçesi Şirintepe Mahallesi’nde, yan tarafta yapılan inşaat çalışması nedeniyle Türk Telekom kabloları... sürekli zarar görüyor, kabloların kopuk olduğu yer inşaatın kablolu malzemeleri altında kalıyor ve bu yüzden internet hizmetim sürekli kesiliyor. Şu anda da internetim tamamen kop
Türk Telekom mobil internet hizmetinde son 2 gündür Sakarya ili Kaynarca ilçesi Birlik Mahallesi’nde ciddi ve sürekli bi...r stabilite sorunu yaşamaktayım. Bu problem günün belirli saatlerine bağlı olmayıp tüm gün boyunca devam etmektedir. Normalde memnun olduğumuz ve sorunsuz kullandığımız hat son 2
Türk Telekom mobil faturalı hattımda yaklaşık 3 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Kilis merkezde gün boyu internet ner...edeyse hiç kullanılamaz durumda, internetin çektiği zaman dilimi toplamda 1 saat bile olmuyor, kalan saatlerde sürekli kopuyor ya da hiç bağlanmıyor. Her ay yaklaşık 500 TL fatura
Türk Telekom hattı kullanıyorum, eşim ve tüm aile bireylerimin hatları da Türk Telekom’da. Kocaeli Darıca Fevzi Çakmak M...ahallesi Yaprak Sokak ve civarında, denize hakim yüksek bir konumda oturmamıza rağmen yaklaşık 3 yıldır telefonlarımız neredeyse hiç çekmiyor. Evde çoğu zaman arama yapamıyor, aray
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için müşteri hizmetleri tarafından taahhüt sürem sona yaklaşırken arandım ve altyap...ının yenilendiği, bu nedenle fiber pakete geçmem gerektiği söylendi. Modeme kadar olan bağlantı için kasım 2025’ten itibaren defalarca randevu verildi, her seferinde randevu saatin
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 30 Mart’ta nakil başvurusu yaptım. O günden bu yana 24 gün geçti ve hâlâ int...ernetim bağlanmadı, bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım. Bana altyapısal sorun olduğu, işlemimin devam ettiği ve bu süreçte tarafıma fatura yansımayacağı söylendi, ancak bun
Tekirdağ ili Ergene ilçesi Sağlık Mahallesi Edirne 3. Sokak No:3 adresinde Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alıyo...rum. Bu ay içinde ikinci kez altyapı arızası yaşıyorum ve 22.04.2026 tarihinden beri internet hizmetim kesik durumda. Hizmeti TurkNet üzerinden kullanıyorum ancak yaşanan sorunun
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 21 Nisan tarihinde yan binamızda gerçekleştirilen bina yıkımı sırasında, binamızı...n önünden geçen Türk Telekom kabloları koparıldı ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik olduğu için evde telefon da çekmiyor, normalde eşime, çocuğuma
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Kastamonu Azdavay Kayaoğlu Köyü’nde yaklaşık 1 senedir telefon hattımda ciddi ...internet sorunu yaşıyorum. İnternet gün içinde sürekli gidip geliyor, çoğu zaman hiç çekmiyor ve ödediğim faturanın karşılığında düzgün bir hizmet alamıyorum. Bu sorun her gün dev
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım sürekli kesintiler ve çözülmeyen arıza nedeniyle mağduriyetimi paylaşma...k istiyorum. Geçen ay bölgemizde yapılan altyapı çalışmaları nedeniyle sokağımızın tamamında yaklaşık bir hafta boyunca internet yoktu. Bu çalışma sonrası internet tekrar geldi anc
Türk Telekom mobil hattımda ve ev internetimde yaklaşık 6 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. 5. Katta oturmama rağmen t...elefonum sanki yerin altındaymışım gibi çekmiyor, mobil interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Evim 1+1 ve oldukça küçük olmasına rağmen, modemin bulunduğu oda dışında ev i
Türk Telekom faturalı mobil hattım Denizli merkezde günün her saati neredeyse hiç çekmiyor. Hem aramalarda hem de mobil ...internet kullanımında sürekli kopmalar, sesin hiç gitmemesi ya da karşı tarafın beni duymaması gibi problemler yaşıyorum. Çoğu zaman internete bağlanamıyor, aramalarda da sağlıklı
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom mobil hattımda Ordu ili Altınordu ilçesi Şahincili mahallesinde ciddi mobil internet bağ...lantı sorunu yaşıyorum. Bu bölgede zaman zaman hat çekme problemi de oluyor; hat çekse bile mobil internet ya hiç bağlanmıyor ya da kullanılmayacak kadar sorunlu çalışıyor. Yaşadı
Türk Telekom mobil hattımı özellikle iş yerimin bulunduğu Ankara Sincan Maliköy OSB bölgesinde neredeyse hiç kullanamıyo...rum. Telefon çoğu zaman çekmiyor, arama yapamıyor veya arandığımda ulaşılamaz oluyorum. Bu durum işim açısından da ciddi mağduriyet oluşturuyor ve sorun gün içinde sürekli devam ed
"Teşekkürler"
Türk Telekom faturalı hattımı Muğla Fethiye’de yaklaşık 4 aydır neredeyse hiç kullanamıyorum. Aylar önce müşteri hizmetl...erini arayıp çekim sorunu yaşadığımı, evimde telefonla konuşamadığımı ilettim, bana altyapı çalışması yapılacağı söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir iyileşme olmadı
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde uzun süredir evde Wi-Fi çekim kalitesi çok kötü, bağlantı sürekli kopuyor ve sa...ğlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Bugün ise internet tamamen gitti, modem üzerindeki ışık kırmızı yanmaya başladı ve yaklaşık 1 saattir hiç internete bağlanamıyoruz. Adresim
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğim, sabit telefon hattına bağlı olarak yıllardır sorunsuz şekilde devam ediyordu. ...Sabit telefonu artık kullanmadığım için kapattım ve kapatma işlemi sırasında internet bağlantımın otomatik olarak yalın internete geçirileceği bilgisi tarafıma verildi. Ancak kendi
Karabük 5000 Evler Bahçelievler Mahallesi Şehriyar Sitesi’nde bulunan Türk Telekom mobil hatlarımızla ilgili yaklaşık bi...r aydır ciddi sorun yaşıyoruz. Sitede toplam 96 daire bulunuyor ve site sakinlerinin büyük çoğunluğu görüşme yaparken sürekli kesinti, karşı tarafın sesinin gelmemesi, çağrıların d
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 3 aydır İstanbul Sultangazi’de sürekli bağlantı kopması ve ci...ddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 16 Mbps sabit internet paketine aboneyim ancak son dönemde hızım çoğu zaman 8 Mbps civarına düşüyor ve ödediğim hizmetin sadece yarısını alıyorum. Bu
Türk Telekom'un 1 haftadır altyapı sorunu hâlâ çözülmedi. İnternet üzerinden çalışan bir insan olmama rağmen bu kişiler ...yüzünden internet kullanamıyorum. Çok olası ki Türk Telekom bu kadar büyük bir şirket olup küçük bir altyapıyı yapamıyorsa gerçekten verimsiz bir şirket ve sadece kârını düşünen bi
Türk Telekom faturasız mobil hattımda yaklaşık 2 yıldır İzmir Konak 2. Kadriye Mahallesi bölgesinde hem telefon görüşmel...erinde hem de mobil internette ciddi çekim ve kopma sorunları yaşıyorum. Konuşma esnasında sık sık ses kesiliyor, karşı tarafı duyamıyorum ya da onlar beni duymuyor, internet bağla