to read complaints and reviews, or file yours.
7 Kasım 2025 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşıdım. Numaram taşındığından beri İzmir Bayraklı’da günün her saatinde ...ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Telefonla arama yaparken ve internete bağlanırken sürekli sorun çıkıyor, internet hızım çok düşük, bağlantı sık sık kopuyor, arayanlar çoğu zaman b
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Uzun süredir hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internet kullanımında ciddi soru...nlar yaşıyorum. Kendi evimden sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum, görüşme başlasa bile kısa bir süre sonra ya benim sesim karşı tarafa gitmiyor ya da karşı tarafın
Türk Telekom evde internet altyapısı için tam 6 ay önce başvuru yaptım. Aradan onca zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir a...ltyapı çalışması yapılmadı, hiçbir somut adım atılmadı. Altyapı getirilmediği için mecburen Magnet kullanıyorum ve her ay 1200 TL ödediğim halde aldığım hizmet, bırakın tatmin etme
Yaklaşık 9 yıldır ikamet ettiğim adreste Türk Telekom altyapısından kaynaklanan problemler yaşıyorum. Daireye kadar fibe...r olmamasına rağmen hem diğer firmaların sisteminde hem de Türk Telekom’un kendi sisteminde adresimde daireye kadar fiber olduğu görünüyor. Buna rağmen sürekli ağ sorunları, kopan
Türk Telekom mobil hatlar için sunulan “İlinize Özel 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir Sivas merkezde mobil i...nternet hızım son derece yavaş, sayfalar sürekli donuyor ve çoğu zaman yükleme dahi yapılamıyor. Gün boyu devam eden bu sorun nedeniyle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyor
Yaklaşık 1 senedir Türk Telekom hattımda Batman Merkez İluh Mahallesi Yaşam Caddesi civarında ciddi şebeke sorunu yaşıyo...rum. İnternet bağlantım sürekli yavaş, çoğu zaman düzgün bir şekilde kullanamıyorum. Telefon görüşmelerinde ise sesim karşı tarafa kesik kesik gidiyor, sağlıklı bir konuşma yapamıy
Türk Telekom mobil hattıma tanımlı ev internetimi yaklaşık 35-40 gündür, altyapı çalışması nedeniyle evimde doğru düzgün... kullanamıyorum. Sorun yaklaşık olarak 01.11.2025 tarihinde başladı ve o tarihten bu yana internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda a
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır İstanbul Maltepe Altıntepe ve Küçükyalı Mahallesi bölgesinde ...çok ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hem sokakta hem caddede, hatta 4. Kattaki evimde bile çoğu zaman zar zor konuşabiliyorum. Aramalar sık sık kesiliyor, ses karşı tarafa gitmiyor
Uzun zamandır Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. İlk zamanlar bulunduğum ev adresimin olduğu bölgede internet ile ...ilgili hiçbir sorun yaşamazken yaklaşık 4–5 aydır bağlantı hızım ciddi şekilde düştü. Özellikle evimin bulunduğu bölgede internet hızı o kadar yavaşladı ki artık video bile izleyem
Türk Telekom faturalı mobil hattımda, İstanbul Maltepe Feyzullah Mahallesi’ne taşındığımızdan beri yaklaşık 5 aydır cidd...i çekim sorunu yaşıyorum. Hatta sürekli kopmalar oluyor, mobil internet çoğu zaman aşırı yavaşlıyor ve hattı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defal
Yaklaşık iki yıldır Bodrum Mumcular Karaova Mahallesi’nde yaşıyorum ve Türk Telekom mobil hattımla düzgün bir internet k...ullanmaya hasret kaldım. Bölgede mobil internet çekim kalitesi son derece düşük, çoğu zaman internete giremiyor, temel uygulamaları bile kullanamıyorum. Bu sorunu neredeyse her gü
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattımda ciddi şebeke ve internet çekim problemi yaşıyorum. Yaklaşık son bir yıldır, ...özellikle Ağrı ili Patnos ilçesinde hattım çoğu zaman çekmiyor; telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor ve mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizme
Uzun süredir Türk Telekom internet abonesiyim. Mevcut bakır altyapıdaki hattımın fiber altyapıya geçirilmesi gerektiği s...öylendi ve bu doğrultuda randevu oluşturdum. Ancak gelen ekiplerin randevuları sürekli iptal etmesi nedeniyle toplam 5 kez randevu almak zorunda kaldım. Üçüncü gelen ekip adresimde
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir senedir yaşadığım çekmeme ve ciddi hız düşüklüğü sorunu bir türlü çözülemiyor. ...Hem yaşadığım ilçedeki mahallemde, kendi evimde hem de iş yerimde interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da hız o kadar düşüyor ki en basit iş
Eskişehir Odunpazarı’nda TurkNet 50 Mbps paketi kullanan mahalle sakinleri olarak, Türk Telekom altyapısı üzerinden hizm...et alıyoruz; ancak mevcut altyapı uzun zamandır çok yetersiz durumda. Paketimizde yazan hızı çoğu zaman alamıyoruz, hız üst seviyelere çıkmıyor, ping değerleri yüksek olduğu için h
Türk Telekom mobil faturalı hattımı uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hattımın interneti neredeyse hiçbir ye...rde doğru düzgün çekmiyor, bağlantı kopuyor veya aşırı yavaşlıyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, bayiden de destek almaya çalıştım ancak “altyapı işlemlerini başlatıyo
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıyorum, faturalı ve Prime müşterisiyim. Yaklaşık 1 aydır, şehir merkezinde otu...rmama ve hatta “5g’ye hazırız” denmesine rağmen telefonum neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor. İnternet bağlantım sürekli sorunlu, LTE çoğu zaman tek diş çekiyor, çoğu yerde ise
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve zamanımın büyük bir bölümünü geçirdiğim iş yerimin bulunduğu böl...gede ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İstanbul Sancaktepe’de, Osmangazi Caddesi üzerindeki askeri havaalanı civarında hattım doğru düzgün çekmiyor, internet neredeyse kullanılamaz dur
Türk Telekom ev internetimi İstanbul Sultanbeyli’de kullanıyorum ve 2 gündür plansız, habersiz kesintiler yaşıyorum. Dün... yaklaşık 4–5 saat boyunca internet tamamen yoktu, bugün de gün içinde 2 kez kesinti oldu. Buna rağmen tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığ
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom mobil faturalı abonesiyiz. Antalya Kepez Esentepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve burası... kentin merkezi sayılabilecek bir konumda olmasına rağmen evimizin içinde doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyoruz. Evdeyken bir arama geldiğinde karşı tarafa sesimiz kesik kesik
İstanbul Tuzla Deri OSB Mah. Gergef Sok. Ç4-1 Özel Parsel adresindeki iş yerimde Türk Telekom hattımı sağlıklı şekilde k...ullanamıyorum. 2025’in ilk ayından beri burada çalışıyorum ve o günden bu yana telefon hattım iş yerinin içinde neredeyse hiç çekmiyor, internet kullanamıyorum. Hem ben hem de beni
Türk Telekom üzerinden kendi adıma evime fiber internet bağlatmak için hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de Turhal’d...aki bayiye giderek başvuruda bulundum. Başvuru öncesinde özellikle fiber altyapının durumunu sordum, aktif olduğunu ve hemen kullanabileceğimi net bir şekilde söylediler. Bu bilgiy
Sivas ili Yıldızeli ilçesi Başköy küme evlerinde yıllardır ciddi bir iletişim sorunu yaşıyoruz. Turkcell hattı kullanıyo...ruz ancak faturasını ve aylık ortalama 350 TL değerinde paket ücretlerini düzenli olarak ödediğimiz halde bölgemizde neredeyse hiç çekim yok. Aynı şekilde altyapı Türk Telekom’a ai
Hatay İskenderun ilçesinde ikamet ediyorum ve bölgemizdeki Türk Telekom altyapısı farklı bir firmaya, Belen Atlantis Net...’e devredildi. Bu altyapı üzerinden aldığım sözde 500 Mbps fiber internet hizmetinde neredeyse her gün ciddi sorun yaşıyorum. Her gün internet bağlantısında paket kayıpları oluyor