to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom üzerinden İstanbul Bahçelievler adresimde fiber altyapı işlemi için 25.12.2025 tarihinde 13.30–18.00 saatle...ri arasında saha ekipleriyle randevu oluşturuldu. Randevu öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak randevu teyidi de aldım. Buna rağmen belirtilen saat aralığında hiçbir görevli gel
Türk Telekom mobil hattımı Aydın Merkez’de, iş yerimin balkonunda olmama rağmen doğru düzgün kullanamıyorum. Karşımdaki ...kişiyle konuşurken ses sürekli kesiliyor, çoğu zaman birbirimizi duyamıyoruz. Aynı noktada farklı operatör kullanan kişiler böyle bir sorun yaşamazken benim hattımda bu problem ara
Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır neredeyse hiç sesli arama yapamıyor, telefonumun mobil interne...tine bağlanamıyor ve çok sık hat kesintileri yaşıyorum. İstanbul’un merkezinde olmama rağmen telefonum çekmiyor, kimseyi arayamıyorum ve internete bağlanamıyorum. Bir kişiyi aramak
TurkNet aboneliğimi sonlandırıp Türk Telekom’a geçmek için 23.12 tarihinde başvuru yaptım ve 24.12 sabah 09.00 civarında... 100 Mbps VDSL paketime geçişim sağlandı. Başvuru sürecinde telefonda görüştüğüm temsilciler, hattımın 100 Mbps’yi desteklediğini defalarca kez anlatarak beni ikna ettiler; ben de
Yaklaşık altı ay önce, Ağustos ayının başında Mardin Kızıltepe Yenikent Mahallesi Altıncı Cadde 43 numaralı binanın 4. k...at 14 numaralı dairesine taşındım. Taşındığım günden bu yana Türk Telekom, bulunduğum adreste internet altyapısı sorununu çözemediği için internet hizmetinden faydalanamıyorum. Ba
Şanlıurfa Haliliye ilçesi Selahaddin Eyyubi Mahallesi 216. Sokak’ta ofis işletmesi yapıyorum ve yaklaşık 4 aydır Türk Te...lekom altyapısı olmadığı için sabit internet hizmeti alamıyoruz. Şehrin göbeğinde, üstelik iş yerleri olan bir bölgede hiçbir şekilde altyapı bulunmaması ciddi mağduriyet oluşturuy
İstanbul Başakşehir Bahçeşehir Boğazköy’de Türk Telekom internet aboneliğimle ilgili son aylarda ciddi sorunlar yaşıyoru...m. Yaklaşık 1 aydır her gün, ondan önceki dönemde ise bir gün var bir gün yok şeklinde devam eden bir problem söz konusu. İnternet hızımız aşırı derecede düşük, gecikme oranı sürek
Türk Telekom faturalı hattımı Bursa’da kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır şehrin göbeğinde olmama rağmen ne doğru düzgün... konuşma yapabiliyorum ne de sağlıklı şekilde SMS alıp gönderebiliyorum. Görüşme yaparken sık sık sesim karşı tarafa gitmiyor, hatta çoğu zaman tamamen kopmalar yaşıyorum. Hattım
Türk Telekom yetkililerine, Kayseri Kocasinan ilçesi Osmangazi Mahallesi’nde (Erkilet bölgesi) yaklaşık 4 senedir ikam...et ediyorum. Buraya taşındığımdan beri Türk Telekom hattım maalesef sağlıklı şekilde çekmiyor. Evde telefonla konuşabilmek için oda oda, pencere pencere dolaşmak zorunda kalıyorum,
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 3 haftadır evimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ne doğru düzgün telefon görüş...mesi yapabiliyorum ne de mobil internetten verim alabiliyorum. Evde şebeke çekmiyor, ancak dışarı çıktığımda hattım normal şekilde çalışıyor. Yani sorun tamamen bulunduğum adrestek
Yaklaşık 3-4 yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve tüm faturalarımı düzenli ve zamanında ödüyorum. Yaklaşık 4... ay önce taahhüdümü yeniledim. Ancak Ekim sonundan itibaren, yaklaşık 2 aydır Kocaeli/İzmit Kabaoğlu ve Tüysüzler Mahallesi ile özellikle iş adresim olan Kocaeli Üniversitesi Hasta
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde Temmuz ayından bu yana aynı sorunl...a defalarca uğraşmak zorunda kaldım. İlk olarak Temmuz ayında, eve gelen Tü
Türk Telekom Muğla Fethiye 8847754857 numaralı aboneliğimde uzun süredir ciddi hız ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Pake...tim 32 Mbps limitsiz olmasına rağmen altyapı en fazla 25 Mbps destekliyor ve bağlantım çoğu zaman 3 Mbps civarına kadar düşüyor. Özellikle 1 Aralık 2024 tarihinden bu yana internet
Türk Telekom mobil hattımla ilgili olarak yaklaşık 3 aydır bulunduğum bölgede neredeyse hiç internet çekmiyor. Hem evde... hem dışarıda mobil veriyle internete girmekte sürekli sorun yaşıyorum, çoğu zaman sayfalar açılmıyor ve uygulamalar kullanılmıyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerine ba
Türk Telekom fiber altyapısına geçtiği için sitemde ücretsiz altyapı değişikliği hizmeti alma hakkım varken, farklı bayi...ler tarafından defalarca kez ücret karşılığında işlem yapmayı teklif eden aramalar aldım. Her seferinde, ücretsiz hakkımı kendim kullanmak istediğimi belirterek bu teklifleri redde
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık bir yıldır internetim sürekli kesiliyor ve çoğu zaman... hiç çekmiyor. Günün her saatinde bu sorunu yaşıyorum, internete düzgün şekilde bağlanamıyorum fakat her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Defalarca şikayet kaydı o
Bir süre önce Türk Telekom tarafından telefonla aranarak, internet hızımın ücretsiz bir şekilde yükseltileceği söylendi ...ve bunun üzerine 100 Mbps hıza geçiş yaptım. Bu işlem için herhangi bir ücret ödemeyeceğim açıkça belirtildiği için onay verdim. Aradan zaman geçtikten sonra internet hızım belirg
Diyarbakır Hani’de Türk Telekom hattımda 4.5G hizmetinden faydalanamıyorum, servisimin kapalı olduğu söyleniyor. Yaklaşı...k 1–2 ay önce hat/ internetimi aldım ve o günden beri adam akıllı bir şekilde mobil internet kullanamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda tüm adımları tek tek geçip tüm bilgileri
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom mobil hattı abonesiyim ve Aydın İncirliova Cumhuriyet Mahallesi 421. Sokak’ta ciddi çeki...m sorunu yaşıyorum. Bulunduğum sokakta hat çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çektiği için sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, internet hizmetinden de yararla
Türk Telekom mobil hattımı Adıyaman Merkez Cumhuriyet Mahallesi 2516. Sokak’taki adresimde kullanıyorum. Şehrin merkezin...de olmama rağmen telefonum çoğu zaman sadece 1 çekiyor, internet bağlantım son derece zayıf ve YouTube’da bir videonun bile açılmasını uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Bu çek
Türk Telekom mobil hattımda uzun zamandır internet sorunu yaşıyorum. Neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, interneti g...erektiği zaman kullanamıyorum ve boşuna para ödüyormuş gibi hissediyorum. Özellikle internete gerçekten ihtiyaç duyduğum anlarda bağlantı ya hiç olmuyor ya da çok zayıf kalıyor. B
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 8 Kasım – 5 Aralık tarihleri arasında tamamen kesinti yaşadım. Bu süre boyunca... hattımdan hiç internet hizmeti alamadım, modemim TP-Link olmasına rağmen bağlantı hiç gelmedi. Altyapı çalışması nedeniyle arıza olduğu söylendi ancak uzun süre boyunca sorun gide
Mecburen kullanmaya mahkum bırakıldığımız Türk Telekom internet, şahane bir şekilde altyapı çalışmalarına devam ediyor. ...Önce internetimiz babamın üstüneydi, sonra ben nakil aldım. 20-25 yıldır aşağı yukarı müşterileriyiz. Bu süre zarfında hızımızda neredeyse hiç değişme olmadı. O kadar da büyük bir