to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Türk Telekom’un 12 Mbps hızında olması gereken internet paketini kullanıyoruz; ancak evimize gelen hız en f...azla 6 Mbps civarında ve çoğu zaman internet neredeyse hiç çekmiyor. Yıllardır bu düşük hızla gereğinden fazla ücret ödeyerek internet kullanmak zorunda kalıyoruz. Defalarca Türk
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum üç tane hattımız var birisi cep magnet internet için aldık ancak ya...klaşık bir yıldır evimde ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. Manisa ili Demirci ilçesi Bozköy’de ikamet ediyorum ve hattım evimde neredeyse hiç çekmiyor. Çekim sorunu günün her s
Türk Telekom mobil hattımı 16 Ocak’tan beri, özellikle Ankara Altındağ ilçesi 441. Sokak civarında, sağlıklı şekilde kul...lanamıyorum. Bulunduğum mahalle ve caddede hat çoğu zaman çekmiyor; çektiği zamanlarda da mobil internet hızım çok düşük olduğu için ne aramalarım düzgün gerçekleşiyor ne de intern
Hatay Antakya’da Türk Telekom internet aboneliğim kapsamında 12.01.2026 tarihinde saat 09:34’ten bu yana “planlı bakım ç...alışması” gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Mobil uygulama ve SMS üzerinden ilk olarak 13.01.2026 saat 01:45’te hizmetin geleceği belirtildi, ancak o günden bu yana her sef
Türk Telekom mobil hattım ile İzmir ili Bayraklı ilçesi Çiçek Mahallesi civarında ciddi bir şebeke ve iletişim sorunu ya...şamaktayız. Aynı bölgede bulunan çok sayıda kullanıcı ile görüştüğümüzde, sorunların yalnızca bana ait olmadığını, bölgede Türk Telekom kullanan herkesin benzer mağduriyeti yaşadığ
Türk Telekom internetimiz 3 gündür altyapı sorunu bahanesiyle verilmiyor ama iş fatura ödemeye gelince 1 dakikalık gecik...meye izin vermiyorlar. Liyakatsız, umursamaz personel ve yetkililer sayesinde ne muhatap ne de çözüm buluyorlar. Üstelik 5G'ye geçtik diye reklam veriyorlar; reklama harcayacakları
Yaklaşık 4 ay önce Konya ili Karatay ilçesi Erler Mahallesi Savan Sokak No:11 adresimde internet bağlatmak için Türk Tel...ekom müşteri hizmetlerini arayarak altyapı başvurusu yaptım. Ancak bu süre içinde ne adrese gelen oldu ne de somut bir işlem yapıldı. Müşteri hizmetlerini birkaç kez aradığımda sa
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca bağlantı sorunum hiç kalıcı ola...rak çözülemedi. İnternetim sürekli kopuyor, çoğu zaman hiç bağlanamıyorum. Sokağımıza biri taşınıp internet bağlattığında benim internetim tamamen kesiliyor, bağlantım olduğunda da
İstanbul Pendik’te bulunan evim için yaklaşık iki ay önce Türk Telekom üzerinden ev interneti altyapı başvurusu yaptım. ...Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de net bir geri dönüş yapıldı. Aynı binada benden yaklaşık altı ay önce başvuru yapan komşum da hâlâ altyapı kurul
Denizli ili Merkezefendi ilçesi Akkonak Mahallesi 1842/2 Sokak No:4 adresindeki evimizde, yaklaşık bir yıldır Türk Telek...om mobil hatlarımızla sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyoruz. Ev içinde neredeyse günün her saati çekim sorunu yaşıyoruz; ses gidip geliyor, çoğu zaman aramalar düşüyor ya
17.06.2025 tarihinden itibaren Türk Telekom’dan aldığım sabit internet hizmeti aylar boyunca sağlıklı şekilde çalışmadı.... Defalarca arıza kaydı oluşturmama ve teknik ekiplerin adrese gelmesine rağmen sorun hiçbir zaman kalıcı olarak giderilmedi. İnternet bağlantısı kimi zaman birkaç günlüğüne düzelmi
Türk Telekom altyapı sorunu nedeniyle 2025 Şubat ayından beri evime internet bağlatamıyorum çok daha pahalı olan magnet ...kullanmak zorunda kalıyorum. Bahçebaşı Mahallesi Turgut Özal Caddesi No:74 Daire:13 Dargeçit/Mardin adresinde oturuyorum. Binamıza kadar kablolar çekilmiş olmasına rağmen sistemde
Türk Telekom Fiber 100 Mbps internet aboneliğim Elazığ Merkez Sarayatik Mah. Atalay Sokak’taki adresimde yaklaşık 1 günd...ür tamamen kesik durumda. 14.04.2026 tarihinde saat 18.00 civarında arıza kaydı oluşturmama rağmen hâlâ hiçbir çözüm sağlanmadı ve internet erişimim yok. Bu sorun ilk kez yaşanmıy
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır ciddi hız sorunu yaşıyorum. 100 Mbps internet paketim olmasına... rağmen hızım çoğu zaman 8–9 Mbps seviyelerinde kalıyor, modemin hemen yanında olmama rağmen 10–15 Mbps hızın üzerine çıkmıyor. Bu sorun günün hemen her saatinde yaşanıyor, özelli
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimde, mevcut modemim yaklaşık bir ay önce fiber interneti destekleyen bir modem ...ile değiştirildi. 10.12.2025 tarihinden itibaren, modem değişiminden sonra bağlantım sürekli kopmaya ve kendi kendine dönüp gelmeye başladı. Günün herhangi bir saatinde internet ko
Türk Telekom mobil hattımı Antalya Döşemealtı Altınkale Mahallesi’indeki evimde neredeyse kullanamaz durumdayım. Hatta g...eçtiğimden beri çekim problemi yaşıyorum, özellikle son üç aydır ise evin salonunda ve mutfağında bile hat çoğu zaman çekmiyor. Arama yaparken karşı tarafı duyamıyorum, sık sık kop
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 100 Mbps hızında hizmet almam gerekirken, yaklaşık iki aydır zaman zaman bağlantı ...kesiliyor ve hızım 1 Mbps’nin bile altına düşüyor. Bu durum, internette basit işlemleri bile yapmamı zorlaştırıyor. Yaşadığım sorundan dolayı müşteri hizmetlerini aradım ve o an i
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır hattımda çok ciddi şebeke sorunu yaşamaktayım. Özellikle İstanbul Su...ltanbeyli Battalgazi Mahallesi’nde bulunduğumda telefonum çoğu zaman hiç çekmiyor, karşı tarafı arayamıyorum ya da arandığımda görüşme sürekli kesiliyor. Görüşme esnasında sesim ka
Türk Telekom ev internetimi Sivas merkezde kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır neredeyse düzenli olarak altyapı çalışması g...erekçesiyle kesintiler yaşıyorum. Toplamda 12 defa internetim gitti ve bu kesintiler özellikle akşam 21.00’den sonra başlayıp çoğu zaman gece 00.00 ile sabah 07.00 arasında sürüyor
İstanbul’da merkezi bir semtte Türk Telekom’un en yüksek internet paketini kullanmama rağmen aylardır internete neredeys...e hiç erişemiyorum. Evde hiçbir cihaz bağlı değilken bile yalnızca tek bir cihaz internete bağlandığında bağlantı ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor, sayfalar yüklenmiyor ve s
Türk Telekom ev internet aboneliğim Tekirdağ Süleymanpaşa’da, Kasım ayından beri neredeyse her gün düzenli olarak kesint...i yaşıyorum. İnternet sürekli gidip geldiği için gün içerisinde defalarca modemi kapatıp açmak zorunda kalıyorum; çoğu zaman da internet hiç gelmediği için telefondan mobil interne
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2–3 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hat çoğu zaman çekmiyor, bağlantı kop...uyor, bir süre tamamen gidip daha sonra kendi kendine geri geliyor ve bu durum gün içinde sürekli tekrar ediyor. İnternette de aynı şekilde kopmalar yaşıyorum. Sorunu özellikle Ak
Artvin Hopa Esenkıyı Köyü Merkez Mevkii’nde bulunan adresimde 31.12.2025 tarihinden beri internet bağlantımda ciddi soru...nlar yaşıyorum. Mahalledeki ve mahalle içine gelen kablolarda ağaç dalları nedeniyle ezilme, sıkışma ve oksitlenme olmasına rağmen, Türk Telekom’a defalarca belirtmemize karşın kab
İstanbul Kağıthane’de Türk Telekom 100 Mbps ev internet aboneliğim bulunuyor. Dün itibarıyla internet bağlantım tamamen ...kesildi ve sistemde sürekli altyapı çalışması olduğu, her gece biteceği yazmasına rağmen her seferinde süre yeniden uzatılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun bölgesel bir