to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı 0257 numaralı mobil hattımı Vodafone’a taşımadan bir gün önce faturamda 150 TL cayma bedeli yansıtıldığını fark ettim. Hattımı taşıma işlemi sırasında böyle bir ücretle karşılaşacağımı bilmiyordum ve faturamın beklediğimden yüksek gelmesi beni mağdur etti. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü ulaşamadım ve bu sorun yaklaşık 1 haftadır çözülmedi.
Türk Telekom’dan, haksız yere yansıtılan 150 TL cayma bedelinin iptal edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra, normalde 490 TL civarında gelen faturam yerine 4373,95 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Faturada bu yüksek tutarın sebebine dair net bir açıklama yer almıyor ve cayma bedeliyle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. A...
Türk Telekom mobil hattımı Vodafone'a taşıdım. Cayma bedeli çıkmaması için işlemi 30 günden az süre kala gerçekleştirdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda da cayma bedeli çıkmayacağını belirttiler. Ancak buna rağmen hattıma cayma bedeli faturası yansıtıldı. 0 55*********77 numaralı hattım için cayma ...
Türk Telekom’dan Vodafone’a hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. Taşıma işlemi öncesinde, müşteri hizmetleri tarafından bana herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağı bilgisi verildi. Ancak hattım taşındıktan sonra 1410 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım ve bunun cayma bedeli olduğu söylendi. Türk Te...
Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Ancak hattımı taşıdıktan sonra Türk Telekom’dan tarafıma 2.850 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Faturanın hangi işlemlere veya döneme ait olduğuna dair önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri...
Türk Telekom mobil hatlarım için adıma 1 yıllık taahhütlü toplam 3 ayrı sözleşme bulunuyordu. Taahhütlerin hem ilk 15 gününde hem de son 15 gününde numara taşıma işlemini Vodafone bayisi üzerinden gerçekleştirdim. Ancak, Türk Telekom uygulamasına erişim sağlayamadığım için tam tarihleri göremiyorum....
Aile Paketi 388 
Altyapı 14.997 
Bana Özel Paketler 2.043 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 142 
Ek Paket 1.466 
eSIM 696 
Ev Telefonu 985 
Fatura 32.478 
Faturalı Paketler 3.392 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 848 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 885 
Hat Taşıma 6.163 
Hız Testi 865 İçerik Servisleri 1.041 
İnternet 97.063 
Kampanya 1.589 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 943 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.329 
Modem 4.947 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.235 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.364 
Sim 2.625 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.686 
Taahhüt 7.828 
Tarife Değişikliği 1.490 Tivibu 2.935 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.501
Yorumlar