Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.790 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Taahhütname

565 Şikayet
10100
(29.790 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom'un Haksız Kazanç Alması

profile
Özlem
22 saat önce
64

Taahhütnamem bitmiş ve 200 küsur ödediğim ücret 1250 TL olarak gözüküyor. İndirimli olarak 650 lira ile taahhütnamemi yenilemek istediler. Ben de başka operatöre geçiş yaptım. Sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum fakat büyük ihtimalle engellemişler. Ben bu ücretin düzeltilmesini istiyorum (1250 TL ...

1

Türk Telekom GSM Taahhütname Sorunu

profile
Anil
4 gün önce
96

Türk Telekom GSM hattıma ait taahhütname ile kullandığım bir tarifem vardı fakat Türk Telekom bu tarifeyi kendince kapatıyor ve taahhütname yenilemiyor. Yenilemediği için ne zaman fiyat artışı olursa faturama yansıtıyor. Her ay değişik tutarlar ödemek zorunda kalmakta olup her seferinde kendilerini ...

1

Türk Telekom Fazla Alınan Ücret. Thief

profile
Mehmet
1 hafta önce
125

Türk Telekom 0530*******66taahhütname yaptım taahhütnamede 174 lira bir yıl boyunca yazıyordu ama her ay faturam arttı. Önemsemedim ama 174 liradan 186 liraya nasıl gelir kardeşim taahhütname sözleşme değil mi. Bunu düzelttin lütfen. Ne yapmam lazım

Türk Telekom Fazla Alınan Ücret. Thief
1

Türk Telekom Taahhütnameye Uymuyor. Fazla Fatura Çıkartıyor

profile
Kardelen
1 hafta önce
362

Türk Telekom 2 aydır taahhütlü tarifem olmasına rağmen ödemem gereken fatura tutarının üzerinde fatura çıkarıyor. İki farklı biri taahhütlü biri taahhütsüz paket gözüküyor. Geçmiş fatura döneminde fazla ödediğim ücretin geri ödenmesini ve taahhütlü tarifemin aktif hale gelmesini istiyorum. Aksi takd...

Türk Telekom Taahhütnameye Uymuyor. Fazla Fatura Çıkartıyor
Türk Telekom Taahhütnameye Uymuyor. Fazla Fatura Çıkartıyor
Türk Telekom Taahhütnameye Uymuyor. Fazla Fatura Çıkartıyor
+2
1

Türk Telekom Haksız Taahhüt Değişimi

profile
Zehra
1 hafta önce
590

07.03.2024 Tarihinde saat 19.12'de 0555*****15 00 numaralı telefon üzerinden Türk Telekom tarafından arandığımı söyleyen bir bayanla görüşme gerçekleştirdik. Kendisi bana mevcut taahhüdümün bitmesine az kaldığını, taahhüt bitimi sonrasında bana kampanyadan %27indirimli yeni tarife uygulayacaklarını ...

Türk Telekom Haksız Taahhüt Değişimi
1

Türk Telekom'un Sattığı Yararsız Yükselticinin İadesini Kabul Etmemesi

profile
Gülseren
1 hafta önce
500

Ben uzun süredir Türk Telekom'un evde internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır hız ve kopma sorunu yaşıyordum. Arıza kaydım nedeniyle sorunu çözmek amacıyla geçen hafta evime gelen Türk Telekom'un teknik servis yetkilisi sorunun yükselticiden kaynaklandığını söyleyerek 2.300 TL. Lik yükselticiyi ta...

1

Türk Telekom'un Abonelerine Tutarsız Davranışı

profile
Nurettin
2 hafta önce
239

Geçtiğimiz haftalarda ikamet değişikliği yaptım. Evde kullandığım internetimin nakil işlemi hakkında bilgi almak için Türk Telekom'u aradım. Taahhütnameyi bozmayacak şekilde aboneliğin devam edeceğini söylediler. Fakat Türk Telekom bayisine gittiğimde nakil ücreti altında 650 TL civarında tutarın fa...

5
Çözüldü
profile
Yunus
2 hafta önce
290
Yunus Şikayetini Yayından Kaldırdı

Aldatıcı Firma Türk Telekom Taahhütname Bitmeden

profile
Orhan
3 hafta önce
261

Taahhüdümün bitmesine iki ay kala beni arayarak yeni bir tarife önerdiler ve 145 TL fazla ödeyerek taahhüdümü yeniledim. Ancak eski taahhüdüm bitmeden yeni faturayı gönderdiler. İki ay boyunca fazladan 280 TL ücret talep ediyorlar. Müşterileri mağdur etmek için arıyorlar gibi geliyor. Hattımı başka ...

Türk Telekom Aşırı Zam Yaptı.

profile
Serhat
3 hafta önce
272

Türk Telekom 90 TL olan faturayı 600 TL yaptı. Telefon faturasını bu kadar zam gelir mi peki. Taahhütnamede vermiyor yeni verse de fiyatı 600 TL den veriyor. 90 TL olan faturayı 90 TL'ye çıkardı. Çok yüksek ve fahiş fiyat alıyor. Türk Telekom şikayet ediyorum. Mobil uygulama ile de hiçbir şekilde ta...

1

Türk Telekom Tarife Ve Taahhütname

profile
Enes
3 hafta önce
373

Tarifemi yükseltmek istediğimde mobil uygulama üzerinden tarife değiştirme seçeneğine tıkladım ve karşıma çıkan bana uygun tarifeler arasından 60 GB internet, 3000 dakika konuşma, 250 SMS içeren ve taahhütsüz fiyatı 1100 TL, taahhütlü fiyatı ise 370 TL olan bir tarifeyi cazip buldum ve kabul ettim. ...

Türk Telekom Tarife Ve Taahhütname

Türk Telekom'un Yanlış Bilgilendirmesi Sonucu Taahhütname Sorunu

profile
Merve
3 hafta önce
505

23/02/2024 tarihinde saat 10:24'te 0555*****15 00 numaralı telefon üzerinden Türk Telekom tarafından arandığımı söyleyen bir bayanla görüşme gerçekleştirdik. Kendisi bana mevcut taahhüdümün bitmesine az kaldığını, taahhüt bitimi sonrasında bana 15 GB kampanyası olarak adlandırdıkları bir kampanyadan...

Türk Telekom'un Yanlış Bilgilendirmesi Sonucu Taahhütname Sorunu
Türk Telekom'un Yanlış Bilgilendirmesi Sonucu Taahhütname Sorunu

Türk Telekom Şebeke Sıfır Çekmiyor

profile
Ceren
3 hafta önce
395

Türk Telekom şebeke konusunda sıkıntılar yaşıyorum. Diğer operatörlerin çektiği -1. katta Türk Telekom'un çekmemesi sorun yaratıyor. Geçen haftalarda operatör değişikliği yaptım ve şu anda telefonum çalmıyor. Genel olarak birçok alanda internet ve şebeke sorunu yaşamaktayım. Konunun nasıl çözüleceği...

1

Türk Telekom İnternet Teknik Servis Desteği Vermiyor

profile
Ali
3 hafta önce
433

Türk Telekom fiber Prime müşterisi olarak 3 yıldır 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanmaktayım. Ocak ayı itibarıyla taahhüdüm sona erecekti; ancak, şirket tarafından aranarak 500 Mbps'lik üst paket için yeni bir taahhütname imzaladım. Taşeron bir servis tarafından yeni bir modem bağlanarak evden ...

Türk Telekom İnternet Teknik Servis Desteği Vermiyor
Türk Telekom İnternet Teknik Servis Desteği Vermiyor
Türk Telekom İnternet Teknik Servis Desteği Vermiyor
+6

Türk Telekom'un Faturalı Hattan Faturasız Hatta Geçiş Ücreti Skandalı

profile
İlker
3 hafta önce
1.191

Türk Telekom ile 12 aylık faturalı hat kullanımı deneyimimde, faturama eklenen telsiz kullanım ücretlerini düzenli olarak ödedim. Mevcut kullandığım paket ücretinin enflasyonun çok üstünde bir zam ile 111 liradan 304 liraya çıkması nedeniyle faturalı hattan faturasız hatta geçiş yapmak istediğimde, ...

Türk Telekom'un Faturalı Hattan Faturasız Hatta Geçiş Ücreti Skandalı

Tivibu Haksız Cayma Bedel Talebi

profile
Jülide
3 hafta önce
413

Evimde Türk Telekom'a bağlı Tivibu uygulamasını kullanıyorum. Ancak 12.02.2024 tarihinde "lokasyon kablo arızası" nedeniyle cihaz çalışmamaya başladı. Tarafımca ilgili kurum arandı 48 saat içerisinde çözümleneceği beyan edildi. Ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Tekrar iletişime geçtiğimde ise soru...

1

Türk Telekom %500Yüksek Taahhütname Sunumu

profile
Kenan
4 hafta önce
232

87 liralık taahhüdümün bitmesine üç ay kala bana sunulan teklif, 427 liralık bir paket. Yüzde beş yüz zam yaparak paket sunuluyor ve enflasyon koşullarına göre zam uyguladıklarını söylüyorlar. Dokuz yıllık müşterisiyim ve eski bir aboneyim. Bu şekilde taahhütnameyi kabul etmiyorum. Düzeltilmesini ve...

Türk Telekom %500Yüksek Taahhütname Sunumu
1

Türk Telekom Tahüdüm Bitti, Fatura Kabardı: Tarife Karmaşası

profile
Aysu
4 hafta önce
370

Merhaba, 0850'li bir numaradan aranarak taahhütnamemin sona erdiği ve 700 TL borç çıkarıldığı bildirildi. Ödememem için yeni bir tarifeye geçmem ve böylece 550 TL'lik fatura ödemem gerektiği söylendi. Ben kabul etmeyince, Türk Telekom tarafından aylık 400 TL'lik bir tarife başlatıldı ve Turkcell'den...

Türk Telekom Tahüdüm Bitti, Fatura Kabardı: Tarife Karmaşası
1

TTNET Taahhütlü Paketi Kabul Etmeyip Zorla Taahhütsüz Ödeme Alıyor

profile
Anıl
1 ay önce
616

29.09.2022 tarihinde yapmış olduğum internet paketinin uzatmalarla beraber taahhütnamesi 07.12.2023 tarihinde bitti. Taahhütnameyi yeniletmek için Kütahya Merkez'de bulunan bayiye gittim. 419 liralık, 12 aylık bir paket satın aldım. Bayideyken bana "işleminiz gerçekleşememiştir." diye mesaj geldi. B...

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör