Türk Telekom taahhüt yenileme

Türk Telekom ev interneti 100 Mbps paketimi uzun süredir kullanıyorum ve hizmetten genel olarak memnunum. Ancak, taahhüt... yenileme için geçtiğimiz bir hafta içinde görüştüğümde, aylık yaklaşık 500 TL ödediğim paketimin fiyatının 780 TL’ye yükseleceği söylendi. Bu orandaki artışın çok yüksek olduğunu ...

Taahhüt yenileme sırasında tarafıma bazı uygulamaların internet kullanımının paketimden düşmeyeceği söylenmiştir. Bu bil...gi yanlıştır ve açıkça yanıltıldım. Ayrıca bugün yaptığım aramalar doğrudan meşgule düşmüş, arkadaşlarıma ulaşamamışımdır. Sorun ancak telefonu uçak moduna alıp tekrar açınca düze...

Türk Telekom’un “Evde Limitleri Tanımayan İnternet Kampanyası 7” kapsamında 100 Mbps olması gereken ev interneti paketin...i kullanıyorum, ancak yaklaşık bir haftadır hızım 10 Mbps civarında kalıyor. İnterneti kullanırken sayfalar geç açılıyor, videolar donuyor ve taahhüt yenileme sayfası sürekli karşı...

Yaklaşık 8 yıldır Türk Telekom abonesiyim. Mevcut taahhüdümün bitmesine 10 gün kalmasına rağmen tarafıma sunulan taahhüt... yenileme teklifleri son derece yüksek ve fahiş düzeydedir. Aynı tarifelerin, hatta daha avantajlı paketlerin yeni abonelere çok daha düşük fiyatlarla sunulduğunu açıkça görmektey...

Türk Telekom kurumsal internet abonesiyiz. Kendilerinden 4 aydır hizmet alamıyoruz, ki bunu kendileri de telefon görüşme...lerinde defalarca teyit ettiler. Başka bir internet bağlantımız olduğu için arıza bildirimini 20 Kasım'da yapabildik. Fakat o tarihten bu yana arıza giderilmediği gibi bir de almad...

TTNET 24 Mbps limitsiz internet aboneliğim için 18 ay taahhüt yeniledim ve aylık 556 TL sabit ücret üzerinden anlaşma ya...ptım. Buna rağmen, kasım ayına ait faturama 1.530 TL modem ücreti eklenerek toplam 2.086 TL fatura yansıtıldı. Herhangi bir modem talebim, modem teslimim ya da onayım olmamasına ra...

Türk Telekom ev interneti müşterisiyim ve taahhüt yenileme konusunda yaşadığım sorun nedeniyle mağdur ediliyorum. Taahhü...dümü yenilemek istiyorum ancak müşteri hizmetleri bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, talebimle ilgili net bir çözüm sunulmadı ve taa...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz için taahhüt yenileme amacıyla telefonla arandık ve bu görüşmede taahhüdümüzü yen...iledik. Aynı dönemde modemimiz arızalandığı için yeni modem talebinde de bulunduk. Ancak yaklaşık 20 gün boyunca beklememize rağmen modem tarafımıza hiç ulaşmadı ve bu süre içinde ...

02.12.2025 tarihinde Türk Telekom internet aboneliğimdeki, 27.12.2025 tarihinde bitecek olan taahhüdümü yeniledim ve 75 ...Mbps’den 100 Mbps sınırsız fiber internet paketine geçiş yaptım. Paket değişikliği ile birlikte tarafıma yeni modem gönderileceği belirtildi. Aynı gün modem Türk Telekom tarafından...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdümü yeniledikten sonra, mobil uygulama üzerinde 13.887 TL tutarında bir fa...tura göründüğünü fark ettim. Bu tutarın neye istinaden yansıtıldığını ve hangi kalemlerden oluştuğunu uygulama üzerinden göremiyorum. 16 Aralık tarihinde müşteri hizmetlerini arad...

TTNET adına, benim bilgim ve onayım olmadan açılmış bir abonelik hakkında şikayetçiyim. Elazığ Merkez’de 7045342536 numa...ralı bir internet aboneliği görünmektedir. Ben bugüne kadar Elazığ’da hiçbir şekilde bulunmadım, ikamet etmedim ve orada herhangi bir başvuru yapmadım. Buna rağmen bu abonelik üzer...

Türk Telekom 35 yalın VDSL Hiper ev interneti 7041260318 hesap numaralı aboneliğimde yaşadığım taahhüt yenileme ve modem... süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Taahhüdüm 04.12.2025 tarihinde bitiyordu, ben de sorun yaşamamak için 03.12.2025 tarihinde taahhüdümü yeniledim. Buna rağmen ar...

Türk Telekom’dan 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık son 2 haftadır, taahhüdümü yenilediğim günden beri... hız düşüklüğü, sık sık kopma ve zaman zaman hiç bağlanamama sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım gün boyunca neredeyse sürekli problemli ve taahhüt ettiğiniz hızı kesinlikle al...

TTNET kapsamında kullandığım 8805078578 numaralı aboneliğime ilişkin olarak, ileri tarihli taahhüt yenileme işleminin sü...resinde uygulanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 30.11.2025 tarihinde Türk Telekom tarafından tarafıma sunulan ileri tarihli taahhüt yenileme teklifini (560 TL) kabul ettim. ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde taahhüt sürem dolmak üzereyken, yeni taahhüt için bana oldukça yüksek bir fiyat... teklif edildi. Ankara Sincan’daki adresimde kullandığım 24 Mbps hızındaki paket için şu an aylık yaklaşık 300 TL ödüyorum. Ancak 15 Aralık 2025 tarihinde yaptığım görüşmede, yine ...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt yenileme sürecinde yaşadığım uygulamadan son derece rahatsız olduğumu belirtmek isti...yorum. Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve buna rağmen gördüğüm yaklaşımın müşteri sadakatini kesinlikle önemsemediğini düşünüyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 50 g...

Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve İstanbul Maltepe’de sağlık çalışanı olarak görev yaptığım hastanenin bulunduğu ...katta ne telefon görüşmesi yapabiliyor ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Telefonla konuşabilmek için sürekli görev yerimi terk etmek zorunda kalıyorum ve bu durum hem işimi a...

Türk Telekom internet abonesiyim. Arnavutköy/İstanbul’da 50 Mbps hızında internet kullanıyor ve yaklaşık 24 aydır taahhü...t kapsamında aylık 280 TL civarında fatura ödüyordum. 24 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom tarafından aranarak taahhüt yenileme için bilgilendirildim. Görüşmede, bana engelli indir...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, taahhüdüm bittiği gerekçesiyle kasım ayı faturama 680 TL yerine 1270 TL yansıtıl...dı. Taahhüt yenileme ile ilgili kesinlikle aranmadım, herhangi bir bilgilendirme SMS’i de almadım. Buna rağmen sanki arama yapılmış gibi 17.09.2025 tarihinde arandığım söyleniyor. ...

Türk Telekom mobil hattımda bulunan 12 aylık taahhüdümü yeniledim ancak üzerinden 1 ay bile geçmeden hattımı iptal ettir...ip T***’e geçiş yaptım. Taahhüdü yenilerken müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, cayma bedelimin en fazla yaklaşık 57 TL civarında olacağı, bunun dışında sadece kullandığım dö...

Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom üzerinden ev interneti için taahhüt yenileme işlemi yaptım. Bu işlem sırasında fibere ...geçiş yapacağım, yeni modem siparişinin oluşturulduğu ve modem geldikten sonra sürecin buna göre devam edeceği tarafıma iletildi. Ancak aradan geçen sürede ne modemim teslim edildi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Mersin Toroslar’daki adresimde uzun süredir faturalar zaten yüksek geliyordu. ...Kısa süre önce taahhüt yenileme için arandım, ben de mobil üzerinden yönlendirme ile onay verdim. Görüşmede bana aylık yaklaşık 730 TL civarında bir ücret ödeyeceğim söylendi. Anc...

Türk Telekom’dan aldığımız internet hizmetinden uzun süredir ciddi anlamda mağdurum. Taahhüt yenilemesi sırasında 27 Ağu...stos 2025 tarihinde bana 50 TL fark ile hızımı yükseltebileceklerini söyleyip onayımı aldılar. Hız yükseltme yapıldığı söylendi, 50 Mbps paket tanımlandı ancak evde aldığım hız en ...