Deprem destek listelerine hızlı erişin!
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Türk Telekom ile ilgili bir şikayetin mi var?

Türk Telekom Taahhüt Süresi Ttnet

350 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
584
1 hafta önce

Türk Telekom TTNET Modem Teslim Sorunu Ve Fahiş Faturalandırma

Türk Telekom TTNET 1795139***  hizmet numaralı aboneliğimin iptali için e-devlet üzerinden 14,03,2023 tarihinde yapmış olduğum iptal başvurusu ödenmemiş fatura borcundan dolayı işleme alınmamıştır. Müşteri temsilcisini aradığımda bana ödenmemiş gecikmiş borcum olduğunu bu yüzden iptal başvurumun sis...

profile
405
3 hafta önce

Türk Telekom Ve Tüketici Hakem Heyeti

TTNET insanları yanıltıyor. Tkhk 52/4 tüketici 1 yıldan uzun taahhüt süreli sözleşmelerde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkına sahiptir ve hiçbir ceza ödemez. TTNET'i kaçıncı kez şikayet ettim sürekli ret geliyor. Uzun zamandır kullanamadığım neti kapattım hızı 16 olması gerekirken 5 i zor buluy...

  • profile
1 Destekçi
profile
192
4 hafta önce

Türk Telekom Verilen Yanlış Altyapı Bilgisiyle Yeni Taahhüde Dahil Edildim

TTNET' in 50 MB hızı altyapımın güncellendiğini söyleyerek. Benim bir ay önce taahhüdü biten 30 MB internet yerine 50 MB hızı verilen taahhüt e geçişim sağlandı ancak hızım hiçbir şekilde artmadı ve aksine çok daha fazla kopmalar olmaya başladı, iki aydan fazla sürekli kopmalar yaşadım 30- 40 şikaye...

profile
471
18 Şubat

Türk Telekom Haksız Cayma Bedeli!

TTNET 8829449165 DSL. Abone numaralı 05.04/2022 tarihinde internet aboneliğimi yeniledi. Taahhüt sürem 24 ay olarak tekrardan yeniledi. Taahhüt bitiş tarihi 05/04/2024 tarihidir. Bu aboneliğimi 03.11.2022 tarihinde kapatmak istedim ve e-devlet üzerinden başvuru yaptım. Yaptığım başvurudan sonra TTNE...

Türk Telekom Haksız Cayma Bedeli!
profile
856
12 Şubat

Türk Telekom Ev İnterneti Faturamızı Nasıl Fahiş Fiyata Çıkardığı İçeriği!

Aboneliği oğluma ait ev internetimiz Türk Telekom'a aylık 92 ₺ ödediğim faturamın yeni gelen ocak ayı fatura tutarı, fahiş bir fiyatta (410 ₺! ) geldi. Müşteri temsilcisi, 26 Kasım (2022) 'de tarafıma mesajla taahhüt süremizin 4 Ocak 2023'te biteceği SMS ile bildirildiğini, bir kez de Türk Telekom'd...

profile
274
09 Şubat

Türk Telekom TTNET İnternet Paket Değişikliği

Türk Telekom 8806436810 hizmet numaralı müşterisiyim. İnternet paketi değişikliği nedeniyle taahhüt süresi öncesinde değişiklik yaptığımı gerekçe göstererek 1.5 yıllık fatura bedelini benden tahsil etmek istiyorlar. İnternet paketimin süre dolumunda her yıl müşteri temsilcileri tarafından aranarak p...

profile
106
05 Şubat

Türk Telekom Yalan Söyleme, Aldatma, Haksız Kazanç, İlgisizlik, Takipsizlik

Türk Telekom ile sabit internet aylık 16 GB hız 124 TL +25 modem ücreti olmak üzere 149-tl üzerine anlaşma yaptım. Modem geldi interneti kullanmaya başladım. Ama birkaç gün sonra TTNET tarafından bir arama geldi. "beyefendi, yeni müşterilerimize özel aylık 36 GB hız özel kampanyamız var. 16 olan hız...

profile
92
03 Şubat

Türk Telekom Ciddiyetsiz İşlemler

TTNET 27 Ocak saat 12:27 de beni arayarak mevcut üyeliğimde taahhüt süremin dolduğunu ve DSmart+mevcut tarifenin 130 TL olduğunu söyledi. Saçma geldiği için ısrarla teyit ettirip sormama rağmende bilginin doğru olduğunu savundu bende kabul ettim. 2 gün sonra kurulum için gelen beyefendilerde bunun y...

profile
1.494
29 Ocak

Türk Telekom TTNET Taahhüdü Cayma Bedelsiz İptali!

23/01/2022 yılında TTNET internet sözleşmesi (Hizmet No: 7025244121) yaptım. Taahhüt bitiş tarihi 23/01/2024 olarak belirlemişler. 24/01/2023 tarihinde internet taahhüdümü iptal etmek istediğimi belirttim ancak çok yüksek meblağda (1000 küsur tl) cayma bedeli yansıtacaklarını söyleyince iptal etmekt...

Türk Telekom TTNET Taahhüdü Cayma Bedelsiz İptali!
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
1.047
25 Ocak

TTNET Fatura Cayma Bedeli Yansıtılması

1793065***4 ve 88152***04 numaralı iki hattın kullanıcısıyım. 12 yılı aşkın süredir Türk Telekom ve TTNET kullanıcısı olarak 15/12/2022 tarihinde Türk Telekom dan gelen bir arama ile yanıltılmaya çalışıldım. Yapılan görüşmede taahhüdümün bitmek üzere olduğunu ve yeni taahhüt yapmam gerektiği söylend...

profile
529
20 Ocak

Türk Telekom Fazla Fiyatlı Fatura

20.01.2023 tarihinde tarafıma Türk Telekom firmasından mesaj gelmiştir. "indirim süreniz sona erdi! Değerli müşterimiz, evde internet kampanyanızın taahhüt suresinin 2023-01-02 tarihinde sona erdiğini ve taahhüdünüzü yenilemediğinizi fark ettik, güncel durumda paketiniz aylık 336 TL üzerinden ücretl...

profile
6.548
05 Ocak

Türk Telekom TTNET Sultan Selim Mahallesi Bayiisi İle İlgili Şikayetim!

TTNET'ten 4 yıldır 16 Mbit hızında 24 ay taahhütlü olarak "gençlere yönelik bir kampanya" ile kızımın adına olan 70276***37 hesap no ile ev interneti kullandık. TTNET faturalarını vaktinde ödedim. İlk 2 yılın sonunda mevcut taahhüdüm uygun bir fiyat artışıyla yenilendi. İkinci taahhüt bitimine en az...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
360
03 Ocak

Türk Telekom hiç Kullanılmayan İnternetten Taahhütsüz İnternet Kullanım Ücreti Tahsil Etti

Taahhüt süresi geçtiği bilgisini vermeyen TTNET, taahhütsüz sürede hiç kullanılmayan internetten taahhütsüz internet kullanım ücreti tahsil etmiştir. Resmen kafalarına göre borç yazmışlar. Olacak iş değil. Taahhüdümüzün hangi gün geçtiğini öğrenip tam o gün TTNET'i aramak lazımmış. Yoksa TTNET gönlü...

  • profile
1 Destekçi
profile
642
31 Aralık 2022

Türk Telekom Cayma Bedeli Şikayeti

***41399 numaralı TTNET internet aboneliğimi iptal etmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım Taahhüt süremin bir sene kaldığını bu yüzden cayma bedeli ödeyeceğimi belirttiler. Cayma bedeli olarak 1853 TL fatura çıkardılar bana. Bu cayma bedelinin yasal olmadığını belirterek dilekçe mahiyet...

profile
321
31 Aralık 2022

Türk Telekom Taahhüt Süresi Bilgi Hatası

17.12.2022 tarihinde Türk Telekom online işlemler mobil uygulamadan tarafıma gelen teklifleri incelerken 100 Mbps’ye kadar 24 ay taahhütlü internet 160.9 Türk lirası kampanyalı olarak sunuldu, görseli ektedir. Ben de kabul ettim hızım 100 Mbps olarak güncellendi. Fakat daha sonra uygulamadan yaptığı...

profile
268
25 Aralık 2022

Türk Telekom Haksız Ücret Tahsili

TTNET 2 yıl taahhütlü internetimin taahhüt süresi bittiği için kapattırdım. Kullandığım süre içinde bir defa nakil işlemi yaptım ve nakil ücretini ödedim. İnterneti kapattığım için bu ücret tekrar fatura edilecekmiş. Ödediğim ücret neden tekrar alınmaya çalışılıyor?

profile
965
19 Aralık 2022

Türk Telekom TTNET Fazladan Ücret Tahsili

16.09.2022 de taahhüt süresi biten 8828736204 numaralı sabit interneti hizmetini Karşıyaka/İzmir Türk Telekom müdürlüğünden 15.09.2022 de kapattırmak için başvurdum. Bir önceki ayın faturasını ödeyip gittim ki hizmet bedeli 80 lira civarıydı. Kapatma esnasında benden 40 TL ücret alındı, nakit ödedim...

profile
145
15 Aralık 2022

Türk Telekom 4 Gün İçin 300 Tl Cayma Ücreti Gönderdi

Türk Telekom 4 günlük cayma ücreti olarak 300 TL fatura gönderdi. 7012430411 hesap no ile TTNET fiber internet abonesi idim. 24 24 ay taahhüt süremin dolması neticesinde TTNET internet aboneliğimi iptal ederek 16 Kasım 2022 gününden itibaren TurkNet kullanmaya başladım. Türk Telekom aylık faturam 1...

profile
454
30 Ocak
Yıldırım Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör