Taahhüt Bitmeden Geçişte Cayma Bedeli Yok Denildi, Yüksek Fatura Yansıtıldı

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıydım. Taahhüdümün bitmesine 10 gün varken Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım başka bir GSM operatörüne geçiş yapacağımı ama taahhüdümün bitmesine daha 10 gün kaldığını geçiş yaparsam herhangi bir cayma bedeli olup olmadığını sordum. Müşteri temsilcisi hanım...

Türk Telekom faturalı hattımdan, son 25 gün kala farklı bir operatöre geçmek için müşteri hizmetlerini aradım ve cayma bedelini sordum. 70 TL dediler. Başka bir operatöre geçtim ve Türk Telekom'daki güncel son faturamı ödedim. Ancak bir ay sonra 741 TL tutarında bir fatura gönderildi. Bu faturanın n...

Bugün saatlerdir Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşabilmek için çabalıyorum. Yaklaşık 1 ay önce başka operatöre taşıdığım Türk Telekom hattımın taahhüt süresinin bitmesine yaklaşık 10 gün kalmıştı. Hat değişikliği yapıldığında cayma bedeli çıkar mı diye aradığım müşteri hizmetleri, taahhüdünüzün...

Türk Telekom faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine 12 gün kalmasına rağmen, cayma bedeliyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Diğer operatörler TDK gereği son ay cayma bedeli yansıtmazken, Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda “Ne zaman çıkarsam cayma bedeli ödemek zorunda kalmam? ” diye sor...

Türk Telekom faturalı hat kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine 2 ay gibi bir süre vardı. Yüksek fiyat söyledikleri için cayma bedelimi öğrenmek istedim ve 700 küsur TL'lik bir cayma bedelim olduğunu öğrendim. Ben bunu kabul ettim ve farklı bir operatöre geçiş yaptım. Sonra bana 1650 TL gibi bir fatu...