Sürekli Kopan İnternet Ve Yetersiz Teknik Destek

Öncelikle Türk Telekom abonesiyim. İnternetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Bunu dile getirdiğimde arıza kaydı açıp ekip yolladılar. Biz o ekibi hiç görmedik. Binaya gelip bakıp kontrollerini sağladıklarını ve bina içi kablolarda sorun olduğunu, kendilerinin müdahale edemeyeceğini, elektrikçi çağırm...

Yaklaşık 1-1.5 aydır internet bağlantısı sorunu yaşıyorum, gün içerisinde sıkça internetim kopuyor. Konuyla ilgili müşteri temsilcisini aradığımda modelle ilgili sayısız kez güncelleme yaptılar, 2 kez arıza kaydı açıldı ve arızanın ev içinde destek olması gerektiği yazdı fakat eve ekip gelmeden arız...

Türk Telekom ev İnternetimde 2 haftadır kopmalar yaşanıyor. İnternet kopuyor ya da telefondan bağlanmaya çalıştığımda modem görünmüyor ( farklı 3 telefonla denedim ) artık kopmadan ziyade hiç internet yok müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 belki 15 defa aradım uzaktan modeme reset atıldı daha iyi kana...

Yaklaşık 3-4 ay önce Türk Telekom'dan evime internet bağlattım ve internetimle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. İnternetim sürekli kopuyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; geliyorlar ancak yine aynı sorun devam ediyor. En son 2 gün önce aradım, sözde Türk Telekom personelleri arızaya bakmaya g...

Evdeki internetimde sürekli kopmalar yaşanması ve zaman zaman internetin tamamen kesilmesi sonucunda Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum. Eve gelen ekipler modemde ve evdeki bağlantı kablolarında sorun olmadığını, sorunun binaya gelen kablodan kaynaklandığını ve başka eki...

+2