to read complaints and reviews, or file yours. 
3 haftadır evimde gün aşırı 6 ila 14 saat arasında internet kesiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik destek diye bağladıkları yerin tek söylediği "bölgenizde arıza var ekiplerimiz çalışmakta tahmini... Saatte açılacaktır." asla düzeltilemeyen bu arızanın ne olduğunu, arızayı nereden öğrenebileceğimi söylediğimi söylemiyorlar. Ben nasıl bir kullanıcıyım çok merak ediyorum. Parası vererek kullandığım bir hizmet için bir açıklama veya açıklamayı yapacak muhatap karşımda bulamıyorum. Kaçıncı dünya ülkesinde yaşıyoruz biz. Evden çalışan biri olarak kaç gündür mobil internetimde almadığım ek paket kalmadı. En son bir temsilci müdürlüğe şikayet edebilirsiniz dediğinde de bana en yakın Telekom müdürlüğünü sordum ve telefon yüzüme kapatıldı. Ne bir özür ne bir mesaj ne bir bilgilendirme siz nasıl bir telekomünikasyon şirketisiniz. En kısa sürede cayma bedelini de yakacağım hem mobil hem ev interneti için başka firma kullanacağım. Böyle bir çağda böyle bir şirketin bu iletişimsizliği sürdürmesi kabul edilemez.
Türk Telekom internet sorunları! Nisan ayının 19'unda yani cuma günü 16:33DE ''bölgesel arıza adı altında'' internetimiz kesildi. Pazartesi öğlen saatlerine kadar internet kullanımı yapılamadı. Evden çalıştığım için mağdur edildim, ek paket almak durumunda kaldım. İnternet kullanamadığım günlerimin...
Türk Telekom ev internetim 7 Mayıs günü internet kesildi, 8 mayısta şikayet kaydı oluşturduk. Sonrasında arıza genel arıza olarak söyledi ve 25 mayısa gün verdiler. Bugün 25 Mayıs ve bir gelişme yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda 9 haziranı beklemem gerektiği söylendi. Evden çalışıyorum ve interne...
Ümraniye Yamanevler Mahallesi'nde Neredeyse 11 gündür internet yok, 9 Mayıs 2024 tarihinde Türk Telekom internet arızası giderileceği söylenmişti, ancak aradığımda sesli yanıt sistemi bana 13 Mayıs 2024 tarihi olarak güncelleme geldiğini söyledi. Benim bu mağduriyetim nasıl giderilecek? Ben evden ev...
Evde Türk Telekom (TTNET) şirketinden sınırsız internet hakkı olan internet kullanmaktayım. 8 Aralık tarihinden beri interneti kullanamamaktayız. Sorunun çözülmesi için 1 gün bekleyip 9 Aralık tarihinde kendilerine arama sağladım. Benim için bir arıza kaydı oluşturduklarını ilettiler fakat o günden ...
2 haftadır Türk Telekom'dan nakil bekliyorum, 1 hafta süren "altyapı araştırması" 300 kere arayıp sormamla çözüldü ancak, 1 haftadır da randevu vermelerini bekliyoruz. İşini hakkıyla yapan bir çalışanlarının olmadığı gibi şikayetleri dinleyen biri de yok. Biri tatile çıkmış biri fiberle ilgilenmiyor...
Aile Paketi 233 
Altyapı 7.041 
Bana Özel Paketler 1.150 Çocuk Hattı 66 
e-dergi 97 Ek Paket 655 
eSIM 305 
Ev Telefonu 562 
Fatura 23.603 
Faturalı Paketler 1.939 
Faturasız Paketler 320 
Hat Başvurusu 402 
Hat Devir 567 
Hat Dondurma 168 
Hat İptali 286 
Hat Taşıma 1.450 
Hız Testi 418 
İnternet 74.522 
Kamu Tarifeleri 328 
Kontor Yükleme 22 Magnet 565 
Mobil Ödeme 806 
Modem 3.428 
Numara Değiştirme 324 
Numara Engelleme 56 
Numara Taşıma 2.039 
Pin Kodu 8 Prime 1.707 
Puk Kodu 4 Selfy 242 
Sil Süpür 1.503 
Sim 1.866 
Sosyal Medya Paketi 251 
Şebeke 1.759 
TL Yükleme 370 
Yurt Dışı Paketleri 888
Yorumlar