to read complaints and reviews, or file yours. 
02/11/2024 tarihi itibariyle Türk Telekom altyapısı ile bağlı olunan sabit internet hattımız çalışmıyor. Defalarca 444 1 444 veya 444 0 375 müşteri hizmetleri numarasından kendilerini arasam otomatik ses kaydı ile bulunduğum bölgede genel arıza olduğunu ve akşam dokuza kadar arızanın giderileceği söyleniyor. Akşam dokuzdan sonra arayınca da bu sefer de sabah dokuzda çözüleceği belirtiliyor. Otomatik ses kaydı dışından bir yetkili veya temsilciye ulaşamıyoruz. Otuz dairelik bina genelinde internet sıkıntısı devam ediyor. Bir an önce bu sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom, müşterisini mağdur ediyor. Her ay düzenli olarak faturasını ödediğim internetim, genel bir arıza nedeniyle kesilmiştir. Müşteri hizmetleri, genel arıza diyerek bahane sunuyor. Evden çalıştığım için ve habersizce internetim kesildiği için Telekom'un durumu düzeltmesini talep ediyorum. A...
Ağustos ayında, evimizin yanında yapılan inşaat çalışmasında kepçe altyapı kablosunu kopardı. Yetkililere durumu bildirdiğimde, bir ay içinde gelip kabloyu bağlayacaklarını söylediler. Ekipler geldi ve kabloyu bağladıklarını iddia ettiler ancak internet hizmeti alamadık. Türk Telekom müdürlüğünü her...
TTNET, hakikaten fiber yapalım hızınızı demek için günlerce arayıp 1 haftadır sokak başındaki kutunuzu tamir etmediğinizden genel arıza diye bizi yanıltıyorsunuz! Arnavutköy Mustafa Kemal Paşa Mah. Ürgüp Sok. No:16-18'de 14 Kasım 2024'ten bu yana internet yok ve müşteri hizmetlerini aradığımda da ge...
TTNET Olarak 50 Mbps Hiper Limitsiz Paket internet kurumsal aboneliğimiz bulunmaktadır. Hizmet numaramız 8846661564'tür. 16.04.2024 tarihinden itibaren, 10 gündür, bağlantıda sürekli kopmalar ve hız düşüklüğü yaşanmaktadır. Bu durum, iş yerimizde anlık veri ile çalışan muhasebe, insan kaynakları v...
Uzun yıllardır Türk Telekom Fiber internet kullanıcısıyım. 16.11.2024 tarihinde apartmanımızda tüm dairelerde internet kesintisi meydana geldi ve müşteri temsilcisi ile görüştüğümde 'Genel Arıza olduğu, ekiplerin onarım konusunda çalışma yaptığı' iletildi. Günlerce internetsiz beklememin neticesinde...
Aile Paketi 229 
Altyapı 6.945 
Bana Özel Paketler 1.124 Çocuk Hattı 65 
e-dergi 97 Ek Paket 653 
eSIM 298 
Ev Telefonu 561 
Fatura 23.506 
Faturalı Paketler 1.905 
Faturasız Paketler 318 
Hat Başvurusu 397 
Hat Devir 559 
Hat Dondurma 165 
Hat İptali 274 
Hat Taşıma 1.436 
Hız Testi 415 
İnternet 74.426 
Kamu Tarifeleri 324 
Kontor Yükleme 22 Magnet 564 
Mobil Ödeme 799 
Modem 3.408 
Numara Değiştirme 323 
Numara Engelleme 55 
Numara Taşıma 2.036 
Pin Kodu 8 Prime 1.700 
Puk Kodu 4 Selfy 240 
Sil Süpür 1.497 
Sim 1.856 
Sosyal Medya Paketi 250 
Şebeke 1.741 
TL Yükleme 368 
Yurt Dışı Paketleri 881
Yorumlar