Türk Telekom evde interneti kullanıyorum, sürekli arıza durumları. Müşteri hizmetleri asla yardımcı olmuyor. Vermedikleri hizmetin ücretini alıyorlar. Deprem bölgesine aktif olduğu için düşüm olmadı ayıca Mt'ler ankete aktarmadan görüşmeyi sonlandırıyor şu an bile internet kesik işimle ilgili sorun ...
Siz şaka mısınız Türk Telekom! Cumartesi gününden beri net yok aradığım da altyapıdan dolayı denildi daha doğrusu temsilciye bile bağlamadan kayıt olarak 16'sında gelecek denildi dün 10 kere kesilip gelen saçma bir bağlantı oldu ve dün geceden beri hala yok 1 haftadır bizi mağdur ettiniz ay sonunda ...
Türk Telekom 1 GB internet paketi 3 aydır sürekli benden 45 TL para kesiyor. İptal aylık 1 GB yazıp 5555'e mesaj alıntı denilmesine ve yazıp göndermeme rağmen kesinlikle iptal olmuyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerine gittim oradaki yetkililer paketinizde böyle bir tarife yok demelerine rağmen yine...
Devamını Oku
Çözüldü
Şevval'ın Teşekkür Mesajı
11 saat önce
“Altyapı sorunum şikayeti yazdıktan hemen sonra çözüldü. Marka tarafından yapıldığını düşünüyorum. Teşekkürler.”
Türk Telekom internetten bıktım artık haftanın 1 günü internet kapalı kopma oluyor. Bu nedir arkadaş fatura ödeme günü geldi mi hemen alıyorsunuz ama hizmet sıfır yok modemin yanında durun yok açıp kapatın yok bilmem ne ben sürekli kendi paramla internet kullanabilmek için mücadele mi vermem gerekiy...
Fiyat artırıp hız yükseltme yalanı. Kaç yıllık müşterinizim yalandan hızı düşürüp arayıp altyapı hazır şu MB'e yükseltelim deyip fiyat artmasını istiyorlar bunu sürekli yapıyorlar. Türk Telekom eskisi gibi kaç yıllık müşterinizi yanıltıyorsunuz. Taahhüdüm bitsin diye dua ediyorum. 88468**60 abone nu...
70382545** Abone no, lu internet hattımda sürekli kesinti yaşıyorum ve internet hızı ciddi şekilde yavaş arızayı aradığım halde hala problem çözülmedi. Arızanın bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Ben Türk Telekom kullanıcısıyım her cuma Sil Süpür yapıyorum akşam 12'de. Sabah 6'ya kadar. 5 GB internet veriyorlar. 2 gün için. Neredeyse 3 aydır hep bunu veriyorlar. Resmen siz bizi sürekli paket yüklemeye yönlendiriyorsunuz. Hemen bunun için Türk Telekom Türk Telekom'un bir şeyler yapmasını isti...
Türk Telekom devir işlemi sorunu. Üzerimdeki hattı devredeceğim borcum yok harcım yok. 2018de telefon almışım ondan devredemiyormuş. Kocaeli Derince TTNET şube görevlisi sadece il genel müdürlükten yapabileceğimizi söyledi. Sürekli bir sağa sola sürükleme.
25.02.2022 de internet hizmet sağlayıcım TTNET Firmasından yıllık statik IP hizmeti satın aldım. Fakat kısa süre içerisinde ihtiyacım kalmaması sebebi ile müşteri hizmetlerini arayıp iptal ettirmek ve kullanılan gün sayısı düşüldükten sonra kalan bedelin iadesini istediğimi 27.02.2022 tarihli müşter...
Benim şikayetim Türk Telekom sil süpür'den sürekli ama sürekli yani 2-3 aydır 5 GB gece geliyor . ben farklı şeylerin gelmesini istiyorum lütfen GB veya dakika veya SMS gelsin ama 5 GB gece gelmesin teşekkürler 🙏🏻 🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻...
Türk Telekom'dan 5G modem kampanyasına katıldık.
Gelen modemle bağlanmak imkansız sürekli Wi-Fi 'den atıyor. Kapatıp açıp beklemek zorunda kalıyorum.
Sürekli internete bağlanmaya çalışmaktan artık yoruldum. İstanbul'un göbeğinde 5G modemim internete bağlanmıyor.
16 Mbps kullanıyordum kurum beni aradı 35 Mbps yapalım 16 çok düşük dediler yüksektim ben de keşke yapmasaydım 3 adet tel bağlanıyoruz ama sürekli kopmalar donmalar. En son aradığımda daha önce bana en iyisi dedikleri modem yaramazmış yenisini alacakmışım fiyat 750.
Sil Süpür kampanyasında sürekli reklamlarda güzel ve farklı hediyeler verildiğine yönelik reklamlar görülüyor fakat bana 2 aydır gece 5 GB internetten başka bir şey gelmiyor gündüz kullanılmıyor gece 1mb bile internet harcamadığımı görüp ona göre gece interneti veriliyor hep şans işi olsa değişir am...
TTNET internet hattımı kapatma talebini verdikten sonra müşteri hizmetleri beni sürekli arayarak aynı soruları sormaktan ve caydırma çabalarından vazgeçmiyor. Bu konuda ne yapmam gerektiğini bilemiyorum. Beş gün geçmesine rağmen hala hattım kapatılmış değil.
Digiturk' ten aldığım internet bir türlü bağlanamadı. TTNET etiketlemenin yapılmadığı için kaç aydır internet tarafıma sağlanamadı defalarca kez şikayet bildirmeme rağmen hala çözüm bulunamadı. TTNET üzerinden hesap olmadığı için hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. İnternet sağlanmadığı gibi saçma şekild...
Türk Telekom ev interneti hizmetinden memnun kalmadım. 3 gündür evimde teknik arızadan dolayı internet yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Bana sürekli 3-4 saat sonra açılacağı bilgisini telesekreterden alıyorum. Yetkili birisine ulaşmak ya da sağlıklı bilgi alabilmek mümkün değil.
Benim oğlum Home...
Mevcut internet hizmet numaram 8826252***
ka*** kara***** mah. Yeni***** sokak. No; ** daire * adresine tasındım (iletişim kurulursa açık adresi verebilirim)
taşınmadan önce yaklaşık 1 senedir sürekli internet altyapısı için başvuru yaptım. Taşındığım bina da fiber kablosu var, 2 hafta önce Türk Tel...
Deprem bölgesinden Mersin'e geçtim. Türk Telekom ev internet başvurusu yaptım bir aydır hep bir gün sonrasına randevu verip gelmiyorlar arayarak dönüş sağlamıyorlar. İşlerim internet üzerinden olduğu için mağduriyet yaşattılar sürekli kesin gelecekler dedikleri için Adıyaman'a dönüp eşyalarımı alama...
Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.