Türk Telekom Modem

Uzun yıllardır Türk Telekom fiber internet müşterisiyim ve yaklaşık 8 yıldır aynı aboneliği kullanıyorum. Mevcut paketim 50 Mbps, taahhüt sürem ise dolmak üzere. Buna rağmen online işlemler üzerinden sunulan taahhüt yenileme kampanyalarının fiyatları oldukça yüksek görünüyor. Ayrıca beni arayan müşt...

08.12.2025 tarihinde saat 18:36’da, kendini Türk Telekom bayisi olarak tanıtan +90 (312) 703 04 86 numaralı hattan arandım. Ev interneti aboneliğimle ilgili olarak modemimin değişmesi gerektiği söylendi ve bu konuşma boyunca Türk Telekom adına işlem yapılıyormuş gibi davranıldı. Türk Telekom’la sık ...

08.12.2025 tarihinde saat 16.21’de, kendini Türk Telekom bayisi olarak tanıtan +90 (312) 703 04 86 numaralı hattan arandım. Ev interneti aboneliğimle ilgili olarak modemimin değişmesi gerektiği söylendi. Türk Telekom’la sık sık irtibat halinde olduğum için gerçekten kurumdan arandıklarını düşündüm v...

08.12.2025 tarihinde saat 16:45 civarında +90 212 922 03 57 numaralı hattan arandım ve Türk Telekom sabit ev internetimle ilgili aradıklarını söylediler. Kullandığım modemin kullanım süresinin dolduğunu, mutlaka yeni modem almam gerektiğini ve bunun için 4.950 TL ücret talep ettiklerini ilettiler. ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Modemim bozulduğu için 4 Kasım’da İstanbul Gaziosmanpaşa’daki İst İletişim isimli Türk Telekom bayisine gittim. Hem yeni modem aldım hem de aynı anda fiber altyapı başvurusu yaptım. Modemi alırken özellikle fi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüt bitim sürecinde, aylardır tarafıma zorla modem satışı yapılmaya çalışılmasından dolayı şikayetçiyim. Mevcut hattım zaten 100 Mbps VDSL altyapıyı destekliyor olmasına rağmen, yeni taahhütten yararlanabilmem için 4.490 TL bedelle modem satın almam gerekti...

TTNET aboneliğimi 5 Kasım tarihinde 6 ay süreyle dondurdum. İşlem yapılırken bana aylık 150 TL ödeme yapacağım söylendi ve bu şekilde bilgilendirildim. Ancak son faturamda bu tutara ek olarak 75 TL “modem kullanım ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili daha önce hiçbir bilgilendirme yapılm...

Türk Telekom 8800575431 abone numaralı ev interneti için 28.11.2025 tarihinde modem siparişi verdim. Modemin kargoda olduğu ve acil olduğu bilgisi kargo şirketine iletilmesine rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın hâlâ modem tarafıma ulaşmadı. Bu sebeple yaklaşık 2 haftadır ev internetimi kullanamı...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında, firmanın değiştirdiği modem sonrasında sürekli DSL bağlantı hatası ve sık sık kopma yaşıyorum. İnternet hizmetini neredeyse sağlıklı şekilde kullanamıyor olmama rağmen, sorunun çözümü için tarafıma yeterli destek verilmedi. Bu süre ...

08.12.2025 tarihinde saat 10:00 civarında, Türk Telekom adına arandığını belirten bir kişi tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında internet taahhüdümün bittiği ve modemimin değişmesi gerektiği söylendi. Kart bilgilerimi kesinlikle paylaşmadım; ancak ismimi, soyadımı ve adresimi verdim. Ayrıc...

06.12.2025 Cuma günü 0 216 922 17 54 numaralı hattan arandım. Kendilerini Türk Telekom olarak tanıtan kişiler, mahallemde altyapı sorunu olduğu gerekçesiyle bana fiber modem değişimi yapılacağını, yeni modemin geleceğini ve 3.950 TL kapıda ödeme yapacağımı, modemi sadece fişe takıp kullanmaya devam ...

TTNET nakil sonrası internet bağlantısı yok. TTNET nakil sonrası yeni evimize modem kurmaya geldiler. Bağlantı olmadığı halde bırakıp gittiler. 1 aydır bağlantı olmayan internete fatura ödüyoruz. TTNET şikayetlerimize geri dönmüyor. Çağrı merkezi ya da şube bizi mağdur etti.

Jet logi kargo teslimatım ulaşmadı kargoya ulaşamıyorum. 03.12.2015 tarihinde Türk Telekom online işlemlerden hız yükseltme ve modem talebinde bulundum. Jet Logi adlı kargo firmasına vermişler. İş yerimin adresini verdim, kurumsal bir yerde çalışıyorum. Akşama kadar sayısız kargo geliyor fakat Jet L...

30.10.2025 tarihinde, Türk Telekom adına aradığını belirten ve numarası +90 212 922 40 51 olan bir hattan, Balıkesir Karesi’de kayıtlı ev interneti ve taahhüt aboneliğimizle ilgili olarak arandım. Taahhüdümüzün sona ereceğini, uygun bir ücretle paketimizi yenileyebileceklerini ve modem değişimi için...

Karabük ilinde Türk Telekom’dan fiber internet hizmeti aldım. Daha sonra internetimi İstanbul’daki evime taşımak istedim; ancak yeni taşındığım adreste fiber altyapı olmadığı için fiber dışı bir internet paketi kullanmaya başladım ve bu süreçte Türk Telekom’dan taksitle yeni bir modem aldım. Yaklaşı...

Türk Telekom ev interneti DSL hizmetine geçiş yaptıktan sonra, hizmet almaya başladığım ilk günden itibaren online oyunların büyük çoğunluğunda sürekli bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 2,5 sene önce başka bir internet sağlayıcısına ilk geçtiğim dönemde de aynı problemi yaşamış, modem aray...

Türk Telekom üzerinden TV+ ve ev interneti hizmeti alırken bana verilen modemi TV+ ile birlikte kullanacağım söylenmişti. Bu cihazı yaklaşık 2 yıl boyunca bu bilgiyle kullandım. İki yılın sonunda ise modem için ödediğim bedelin aslında sadece kiralama ücreti olduğu, cihazın bana ait olmadığı söylend...

Türk Telekom’dan 50 Mbps sabit internet aboneliğim için taahhüt yenileme ve faturaya ek modem talebinde bulundum. Taahhüdün yenilenebilmesi için modemin tarafıma ulaşması gerektiği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen modem henüz elime ulaşmadı. Bu süre içinde müşteri hizme...

06.12.2025 tarihinde 0850 512 03 50 numaralı hattan arayan kişi, Türk Telekom’dan aradığını söyleyerek altyapının değiştiğini ve yeni modem almam gerektiğini belirtti. Buna güvenerek onay verdim ve üç gün sonra Fiberjet Network Ltd. Şti. Adına, kapıda ödemeli olarak bir modem gönderildi. Ödemeyi kar...

Yaklaşık 4 ay önce Türk Telekom sabit internet taahhüdüm bittiğinde, sözleşmemi yenilemek için arandım ve aynı tarifeyi sadece zamlı fiyat üzerinden kullanmaya devam edeceğim söylendi. Görüşme sırasında herhangi bir ek hizmet, değişiklik ya da ek ücret bilgisinden bahsedilmediği için aynı şartlarla ...

Türk Telekom üzerinden Erzurum Yakutiye’de 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. Son bir aydır özellikle Wi-Fi bağlantısında sürekli çekmeme, kopma ve ciddi yavaşlama sorunları yaşıyorum. Daha önce bu kadar sık problem yaşamazken artık neredeyse her gün kesintiler ve bağlantı sorunları ile karşılaşıyor...

Annem adına İzmir Narlıdere’de Türk Telekom’dan 100 Mbps yalın fiber internet aboneliği başlattık. Türk Telekom’un yıllar önce verdiği Tilgin marka modemi tam 11 yıldır kullanıyoruz. Bu modem hem çok eski model hem de ADSL olduğu için mevcut yalın fiber internet hizmetiyle teknik olarak uyumsuz kalı...

14 Kasım’da Türk Telekom tarafından telefonla aranarak tarafıma modem satışı yapılmak istendi ve ben de görüşmede siparişi onayladım. 17 Kasım’da ise kargo firması tarafından SMS ile bilgilendirme yapıldı, mesajda gönderide aksaklık olduğu ve gecikme yaşanacağı belirtildi. Aradan yaklaşık 20 gün geç...