Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.801 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Sinir

1.262 Şikayet
10100
(29.801 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Fatura Ödeyememe Sorunu

profile
Hatice
20 saat önce
201

Türk Telekom uygulaması yenilenmesine rağmen faturamı 4 kere ödemeye çalıştım. Her seferinde ödemeniz başarıyla gerçekleşti. Denmesine rağmen sürekli kontrol etmek zorunda kalıyorum ve her seferinde ödenmemiş oluyor. En son bir anda hattım kapanmasıyla çağrı merkezinden bir hayli zor biçimde faturam...

3

Türk Telekom'un Bitmek Bilmeyen İnternet Çalışmaları!

profile
Beyza
2 gün önce
214

Türk Telekom son 1 aydır internet kesintisi o kadar fazla oluyor ki! Destek ekibini arayınca her zaman aynı şeyi söylüyorlar çalışmalarımızı devam etmekteyiz? Ne çalışması Sinirlerim bozuluyor artık bu sorunu her ay, ya da hafta yaşıyoruz! Artık buna bir çare bulun çok mağdur oluyoruz Ayrıca inter...

Türk Telekom Sorumsuzluğu, 1 Hafta Geçik İnternetsizlik,

profile
Neslihan
5 gün önce
350

Ev internetimiz ve telefon hatlarımız Türk Telekom'da 1 haftayı geçti ve resmen internet yok! Arama gibi işlemler yapılabilse de internete giriş yapılamıyor, sadece gece düzgün çalışıyor. Ne sorunu var da bu kadar 1 hafta geçti ve hala düzelmiyor, müşteri hizmetlerini arıyoruz ancak düzgün ilgilenen...

1

Türk Telekom İnternet Çilesi: Kesintiler Ve Taahhüt Cezası

profile
Halil
5 gün önce
196

3 yıl önce Türk Telekom'dan ev interneti hizmeti aldım. Ancak 5 ay boyunca interneti hiçbir şekilde kullanamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve teknik servisin gelmesine rağmen sorunum çözülmedi. İnternetim 5 dakikada bir kesiliyordu. Bu durum gerçekten çok sinir bozucuydu. 5 ay boyunca ...

Türk Telekom Hattımda Paket Yenileyemiyorum

profile
Demet
1 hafta önce
138

Türk Telekom'dan yeni paket alamıyorum. Paketimi asla yenileyemiyorum bütün her şeyi denedim müşteri temsilcisine bile ulaşamıyorum. Yeni paket almaya çalıştığımda devam etmekte olan işleminiz bulunmaktadır diyor sürekli. Acilen bu duruma çözüm bulunmasını istiyorum. Cidden çok sinir oldum. Bu durum...

Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Ses Gelmiyor

profile
Seray
1 hafta önce
201

Sabah'tan beri işimi bırakıp telefona koşuyorum; ancak ses gelmiyor ve kapanıyor. Yani doğru düzgün aramayacaksanız isimden etmeyin. Çalışıyoruz, ev hanımı değiliz; her dakika telefon bekleyemeyiz. Gerçekten sinir bozucu bir durum.

Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Ses Gelmiyor
Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Ses Gelmiyor

Türk Telekom İnternet Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

profile
Tuncay
1 hafta önce
199

Türk Telekom internet abonesiyim. İnternetim 3 gündür yok. En az 30 defa müşteri hizmetlerini aradım, her defasında sorunun bir an önce çözüleceğini söylediler. Daha sonra 48 saat geçmesi gerektiğini ilettiler. Akşam 18:00 ile 21:00 arasında kesinlikle teknik eleman göndereceklerini belirttiler. Anc...

1

Türk Telekom Fatura Skandalı Fazla Fatura Yansıtılıyor

profile
Tevfik
1 hafta önce
271

Türk Telekom internet kullanıcısıyım ancak tarifemi 26.12.2023 tarihinde dondurdum. Hattımı dondurduğum için bana dondurma bedeli yansıtıldı; ancak buna rağmen her ay fazladan ücret yansıtılmaktadır. Her ay 440375 üzerinden şikayet kaydı oluşturarak ücretimi geri iade alıyordum. Fakat Mart ayında, 1...

Türk Telekom Fatura Skandalı Fazla Fatura Yansıtılıyor

Türk Telekom Telekom Müşterileri Memnuniyetsizliği

profile
Necip
1 hafta önce
283

Müşteri hizmetlerine ulaşmak için epey uğraştım ama sonunda başardılar. Yarım saat uğraşarak ulaştığım müşteri hizmetleri, ek pakete zam geldiğini ve istenirse iptal edebileceğimi söyledi. Yarım saat uğraşıp sinir olmakla kaldım. Telekom'da iki ayım kaldı, taahhüdüm bitince hemen hattımı iptal ettir...

Türk Telekom, Freshiofun Saçmalığı!

profile
Havva
1 hafta önce
120

Bir dosyayı açmak için tıkladım. Şifre mesajı gelince dosya indirmek için geldi. Zannıyla tıkladım. Adını ilk defa duyduğum bu siteye abonelik mesajı geldi. Hemen iptal ettim. Faturaya yansımış üyelik olmadığı halde. Çok sinir bozucu, bu kadar abonesi bulunan Türk Telekom'a yakışmadı. En yakın zaman...

Türk Telekom, Freshiofun Saçmalığı!
1

Türk Telekom İnternet Sorunu 36 Megapiksel İnternetim Hiç Çekmiyor

profile
Muhammed
1 hafta önce
239

444 1 444 numarasını arayarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İnternetimin çekmediğini belirtmeme rağmen, müşteri hizmetleri internetin çektiğini ifade etti. İnternette 'Google' yazdığımda bile 'İnternet erişimi bulunamadığından dolayı sayfa açılamadı' uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetleri is...

Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Yalanları

profile
Kader
1 hafta önce
174

Gerçekten o kadar sorumsuz bir kuruluşsunuz ki bağlanmayı bile çalışanlarınız 'böyle bağlarsınız' diyor. Müşteriye hizmet vermeyecekseniz niye varız ki? Müşteri hizmetleri bile boş. Parasını da ödeyip hattımı kapattıracağım ve Turkcell'e geçeceğim. Gerçekten fiyatına aldanıp geçmeyin; tamamen pişman...

Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Yalanları

Türk Telekom TTNET Bilgileri Kullanma

profile
Müşteri
1 hafta önce
49

Kampanya bitimine iki ay kala farklı numaralardan aranıp durdum ve bu durumdan rahatsızlık duydum. Aramayın dediğimde 'biz aramıyoruz' şeklinde savunma yapıldı. Bu durum, verilerin başkalarıyla paylaşıldığına dair başka bir açıklama bırakmıyor. Ayrıca, müşteri hizmetlerini arayıp ulaşmak istediğimde...

Türk Telekom Tivibu Cihaz Teslimi Sorunu

profile
Ercan
2 hafta önce
303

04.03.2024 Tarihinde Müşteri temsilcisi ile görüşerek Tivibu üyeliğimi iptal ettim. Ve görüşmede herhangi bir Türk Telekom ofisine teslim edebileceğimi belirtti. Bununla ilgili ayrıca bir SMS de geldi. Bunun üzerine İSTANBUL/Başakşehir- Kayaşehir AVM de bulunan Türk Telekom/Sinerji bayisine gittim. ...

Türk Telekom Tivibu Cihaz Teslimi Sorunu
1

Türk Telekom'un Sürekli Arayarak Israrı

profile
Erman
2 hafta önce
196

Türk Telekom tarafından 0555***1500 numara tarafından müsait olmadığını bildirme rağmen her yarım saatte bir arama yapılarak sürekli rahatsız edildim. Müşteri temsilcisi arkadaşa istemiyorum dedikçe üstlenmesi aramayın dediğimde gülerek yanıt vermesi iyice sinir bozucu. Müşterisini bu kadar rahatsız...

Türk Telekom'un Sürekli Arayarak Israrı
1

Türk Telekom Ve Tivibu Müşterilerinizi Kaçırmayı Başarıyorsunuz!

profile
Neslihan
2 hafta önce
194

Günlerdir Tivibu ve Türk Telekom ile sorun yaşıyoruz. Televizyon izleyemiyoruz, bağlantımız sürekli kötü. Ay sonu geldiğinde ise faturayı hemen önümüze koyuyorlar. Problemi çözmek yerine her aradığımızda karşımıza sesli cevap kaydı çıkararak başlarından savmaları da ayrıca sinir bozucu bir durum. Üç...

Türk Telekom Şikayet Alt Yap

profile
Emel
2 hafta önce
428

Türk Telekom altyapısı adı altında defalarca arandım ve 'aramayın' dedikçe 'not alıyoruz, aranmayacaksınız' dedikleri halde haftada en az bir iki kez aranıyorum. Engelliyorum, farklı numaradan aranıyorum, usandım artık. Bu durumdan 'aramayın, şikayette bulunacağım' dediğimde temsilcinin tavırları si...

1

Türk Telekom Yeni Müşteri Avcısı

profile
İlhan
2 hafta önce
187

Türk Telekom, kesinlikle sadık müşteri anlayışına sahip olmayan bir firmadır. 10 yılı aşkın süredir kullandığım iki adet faturalı hattım var. Her seferinde yeni gelen müşterilere sundukları paket fiyatlarını bize beş kat fazla sunuyorlar. Ancak artık her yıl uğraşıp sinirlenmekten sıkıldım. Kullanır...

Türk Telekom 40 GB Paket Sorunu Ve İnternet Erişim Problemi

profile
Kayhan
3 hafta önce
151

Kendimi zor tutuyorum, sinirimden deli olacağım. İnternet paketi yenilendi, 40 GB olmasına rağmen internete giremiyorum. 7 GB harcamışım, nasıl oluyor? 40 GB gösterip 5 GB veriyorsunuz, bu durumu anlamakta güçlük çekiyorum.

Türk Telekom İnternet Kesinti Şikayeti

profile
Fitcheff
3 hafta önce
124

Türk Telekom'un yol çalışması var caddenizde altyapı çalışmasından dolayı internet arızası var saçmalığından ve ilgisizliğinden 20 gündür sinir krizi geçirmek üzereyim. Evet Şarköy doktor cemal özkan caddesinde yol çalışması var. Evet ama bu yol çalışması. Bir kurumun internet kablolarıyla ilgilenm...

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör