Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.798 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Sim Kart

1.740 Şikayet
10100
(29.798 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Lüleburgaz Estel Bayi Haksız Ücret Talep Ediyor

profile
Bahattin
1 gün önce
305

Telefonumu kaybettiğim için SIM kart yenilemem gerekiyordu. Kırklareli Lüleburgaz'daki Estel Türk Telekom bayisine gittim ve durumu net bir şekilde izah ettim. Mevcut SIM kartım kayıp ve yenilemek istediğimi söyledim, bana 395 TL ücret talep ettiler. İtiraz etmeme rağmen sonuç değişmedi. Müşteri hiz...

Türk Telekom Magnet Fiyat Tutarsızlığı

profile
Alper
1 gün önce
193

Merhaba. 2023 yılının Haziran ayında ev değişikliği yaparak internet hizmetimi nakil ettirmek istedim. Port bulunmadığı için nakil gerçekleşmedi ve yaklaşık bir ay önce internet hizmetim iptal edilerek, mobil internet önerildi. Mobil internet fiyatları 300 GB için 300 TL, sınırsız kullanım için ise ...

Türk Telekom Müşteri Eziyeti. Sim Kart Mağduriyeti

profile
Ali
2 gün önce
723

Vodafone den Türk Telekom a 5412****28 numaralı numaramı ocak2024 ayında Şanlıurfa da Türk Telekom yetkili bayi de taşıdım. Sim kart verdiler ve açıldı. 150 TL para yükledim. Hat çalışıyordu. Mart 2024de mesaj geldi. 541 *****28 numaranın taşıma işlemi gerçekleşti. Bilginiz dışında ise iletişime geç...

Türk Telekom Müşteri Eziyeti. Sim Kart Mağduriyeti
1

Türk Telekom Taahhüt Ve SIM Kart Sorunuyla Karşı Karşıya Kaldım

profile
Gamze
2 gün önce
177

Taahhüdümün bitip bitmediğini yanlış bilgilendirildim. Hattımı Turkcell'den Türk Telekom'a taşıdım ancak taahhüt bitmemiş. Gönderdiğiniz SIM kart da aktif değilmiş. Hem taahhüt ücreti hem de yeni SIM kart ücreti ödedim. Ayrıca müşteri hizmetlerinizden beklediğim yardımı alamadım çünkü görünüşe göre ...

Türk Telekom Bayilerinin Kafalarına Göre Fiyat İstemeleri

profile
Barış
2 gün önce
50

Türk Telekom mobil hattımı e-sim olarak yeni telefonuma tanıtılması için Çanakkale'de Net Mobil İletişim'e gittim. E-sim ücreti normalde 50 TL ve bu işlemi geçen hafta başka bir telefona İstanbul'daki Cities adlı yine özel bir bayide yaptırdık. Net Mobil'de çalışan kişi bu işlem için 500 TL ücret is...

Türk Telekom Yıldızlı Günler Uğurlu20Gb 195TL Müşteri Aldatmacası

profile
Elif
3 gün önce
350

05.03.2024 tarihinde Yıldızlı Günler Uğurlu 20 GB faturalı paketine başvuruda bulundum, 08.03.2024 tarihinde Dijital Kurye ile sim kartımı aldım. Ancak soyadı eksik yazıldığı için 13.03.2024 tarihinde müşteri temsilcisi aradı ve nüfus kayıt örneği talep ederek indirimli tarifenin uygulanması için za...

Türk Telekom Hattı Hediye Vermiyor Sadece Sil Süpür

profile
Hüseyin
4 gün önce
408

Ben çift SIM kart kullanıyorum. Bir hattı abimin adına resmi olarak kullanıyorum ve diğeri kendi adıma. Turkcell'den ayrılma sebebim, online uygulamada verilen hediyeyi kullanamamam ve şebeke hızının düşük olmasıydı. Birçok hediye kazandıran kampanyaları olmasına rağmen, Türk Telekom'da hediyeleri s...

1

Türk Telekom Mobil Hattımın İnternet Hızı Çok Yavaş.

profile
Zafer
4 gün önce
581

Türk Telekom mobil hattımı 10 gündür kullanıyorum, yeni müşteriyim. İstanbul'da kalıyorum ve bütün semtlerde internet hızım çok yavaş. Az önce 1.13 Mbps ölçüm yaptım. Müşteri hizmetlerine bağlandım talepler oluşturuldu ancak problem olmadığı söylendi. Hat resetleme, telefon resetleme, başka bir sim ...

Türk Telekom Mobil Hattımın İnternet Hızı Çok Yavaş.

Türk Telekom Hatalı Tarife Ücret

profile
Hasan
4 gün önce
253

Uğurlu 10 GB 145 TL'lik tarife uygulanmayarak yerine 190 TL'ye 10 GB tarifesi ve 2 kez SIM kart gönderilmiş. Ancak benim tarifemde ücret fazlalığının düzeltilmesi gerekiyor. Müşteri hizmetlerini aradım, 145 TL artı 15 TL vergi toplamı 160 TL dendi. Bana 200 TL güncel fatura gözüküyor.

Türk Telekom T. Telekom İzmir Optimum AVM Evrakları Kaybetmiş. Hattımı Kapattılar

profile
Olcay
4 gün önce
191

06/01/2024 tarihinde İzmir Optimum AVM 'den bir kontörlü hat satın aldım. 2 aydan fazladır kullanıyordum. Türk Telekom 'dan, "ulaşmayan evrakınız nedeniyle hattınız aramaya kapatılmıştır." mesajı geldi. Hat kapandı. Gerekli evrakları imzalamadan, kimliğini vermeden, parasını ödemeden zaten ne sim k...

Türk Telekom T. Telekom İzmir Optimum AVM Evrakları Kaybetmiş. Hattımı Kapattılar

3 Haftadır Türk Telekom'dan Sim Kartımı Bekliyorum

profile
Suleyman
4 gün önce
165

Turkcell'den Türk Telekom'a geçtim 23 Şubat'ta; hattım hala gelmedi. Dijital Kurye sürekli beni erteliyor ve Türk Telekom bu duruma müdahale edemiyor. 3 haftadır bekliyorum. Sürekli erteleniyorum; 1 Mart, 8 Mart, 9 Mart, 14 Mart, 15 Mart... Ne zaman gelecek bu SIM kart?

1

Türk Telekom Sizden Habersiz Sim Hat Yedekleme Çoğaltma Trbinance

profile
Ahmet
4 gün önce
118

Türk Telekom, benim haberim ve iznim olmadan SIM kart değiştirmesi yapmıştır. Mesaj geldikten sonra servis sağlayıcısına gitmiş olup, Binance hesabımdaki yüklü miktarda param bir başkası tarafından çekilmiştir. Bugün savcılığa suç duyurusunda bulundum. Türk Telekom'da güvenlik açığı var ve bir başka...

Türk Telekom Fazla Fatura Ö

profile
Fatih
4 gün önce
206

Numaramı Türk Telekom'a internet üzerinden başvurarak taşıdım. Kurye ile tarafıma sim kart ulaştırıldı başvuru sürecimde kurye ücreti olduğu ile ilgili bilgilendirilmedim. Hattım bugün aktifleşti ve fatura ücretimi kontrol ettiğimde 426,21 Tl olduğunu gördüm. Seçtiğim tarifenin ücretinin 250 TL kury...

Türk Telekom Hattımda Numara Yok

profile
Berna
5 gün önce
712

Türk Telekom'dan yeni hat aldım, sözleşme elime ulaştı. SIM kart mevcut fakat sözleşmede telefon numarası belirtilmemiş. Müneccim olmadığımız için bu numarayı tahmin etmemiz beklenmemeli. Sözleşmeye hat numarasının neden yazılmadığını anlamak güç. Müşteri hizmetleri yetkilisi, hattın yeni olduğunu s...

Türk Telekom Hattımda Numara Yok
1

Türk Telekom Fatura Yüksek Geldi

profile
Roza
5 gün önce
277

16 Şubat 2024de Türk Telekom'dan yeni sim kart aldım ve faturalı yaptırdım. Aşımsız 10 GB tarifesi ve fiyat olarak 210 TL dendi taahhüt bitene kadar tamam dedim yaptırdım. İlk ay 16.02-26.02 ye kadardı ve 10 gün için 171 TL ödedim. Az önce Türk Telekom uygulamasına girdim ve 26.03te kesilecek olan f...

Türk Telekom Fatura Yüksek Geldi
1

Digital Kurye, Türk Telekom Sorunu

profile
Mehmet
5 gün önce
160

Türk Telekom tarafından gönderilen sim kart digital kurye tarafından 10 günde zor geldi ancak kurye firması Telekom'a teslimat bilgilerini iletmediği için hattım açılmıyor. Ne yapmam gerekiyor bilemiyorum. Hattımın taahhüdü bitmek üzere... Müşteri hizmetlerinden de net bir cevap alamıyorum. Çözüme u...

Türk Telekom Problem Çözmekten Aciz

profile
Seyfettin
5 gün önce
259

Türk Telekom kampanyadan müracaat ettim. Sim Kart kurye ile gelecek dendi. Kuryeden randevu oluşturdum Randevu günü kurye gelmedi. Tekrar randevu oluşturuldu ama yine gelmediler. Türk Telekom'u aradım. Bayii den alayım dedim kampanyalı olmaz dediler. E Sim olarak işlem yapalım dedim olmaz dediler. K...

1

Ne Türk Telekom Ne De Digital Kurye Bilgi Vermiyor

profile
Cem
5 gün önce
99

04-03-2024 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom'a taşıma işlemi yaptırdım. Sim kartımın 48 ila 72 saat içinde digital kurye firması ile gönderileceği söylendi. Henüz kart elime geçmedi. Digital kuryeye ulaşmak mümkün değil WhatsApp mesajlarına cevap vermiyorlar. Telefonlarını aradığımda ulaşmak m...

Türk Telekom Başvuru Numaram Verilmedi

profile
Emirhan
5 gün önce
400

10 Mart 2024 tarihinde Türk Telekom'a numara taşıma başvurusunda bulunarak tüm işlemleri eksiksiz bir şekilde tamamladım. 12 Mart 2024 tarihinde SIM kartım elime ulaştı; fakat, getiren kurye tarafından bana bir başvuru numarası verilmediği için hâlâ hat aktivasyonumu tamamlayamıyorum.

profile
Merve
6 gün önce
20
Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör